非典那年，北京石油销量不降反升

文／曹 华

零停业站、零发病率、零疑似病例；油品销售增长10.7%。

●供图 / 潘松刚 霄 汉

非典疫情发生以后，中国石化集团北京石油公司深入贯彻落实党中央、国务院的重要指示精神和各项工作部署，大力弘扬“万众一心、众志成城、团结互助、和衷共济、迎难而上、敢于胜利”的伟大精神，采取有效地措施，经受了一场特殊的考验，织就了一张冲不破的油网。

非常时期 特殊考验

在2003 年的非典疫情中，北京、广东、香港是重灾区。其中，北京患者2521 例，感染人数居所有城市之首。突如其来的非典疫情极大地威胁着人民的身体健康和生命安全，严重地影响着社会正常的生活和工作秩序。中国石化北京石油公司作为疫情最严重地区的石油石化下游企业，在危难时刻显示出强大的抗风险能力，创造了始终零停业站、零发病率、零疑似病例的奇迹，保证了首都成品油市场的正常供应。

早在世界卫生组织将北京宣布为疫区前，北京石油就下发了 《关于抓好加油站防治非典型肺炎工作的通知》。面对这场突发的社会灾难，北京石油领导班子以高度的政治责任感，敏锐地意识到事态的严重性，以最快的速度通报了北京市乃至全国的非典疫情，传达了党中央、北京市、中国石化关于抗击非典的战斗部署，把抗击非典作为重中之重，动员全系统干部员工，全力投入到这场没有硝烟的战斗中去。

疫情期间，北京石油成立了防控非典领导小组，随着疫情的发展升级成立了防治非典工作指挥部，制定了《预防非典型肺炎应急预案》和《加油站防非典一日程序》，及时采取各项措施，紧张有序、扎实有效地开展防控非典和经营工作。在抗击非典的日子里，北京石油各级领导干部既是指挥员又是战斗员，战斗在第一线，冲在最前面，树起了一杆杆鲜明的旗帜；一线党员站长发挥共产党员先锋模范作用，以强烈的责任心抓防控措施落实，在非常时期经受住了特殊考验。

不惧风险 迎难而上

北京石油领导班子成员先后多次深入加油站、油库一线岗位慰问员工，检查营业场所和食堂宿舍消毒落实情况、员工自我防护情况和体温监测记录。时任长辛店油库经理刘厚作为党员身先士卒，率先垂范，毅然接受为石景山、卢沟桥两个非典垃圾焚化场供油这一光荣而艰巨的任务，先后5 次亲临焚化场实地考察，提出多套安全方案，制定全环节、全过程的严格消毒防护措施，与同事一起为非典垃圾焚化场送油6 车次共计43 吨。时任北京西南进出京第一站——京石路加油站站长刘玉梅带领全站员工严格按照《加油站防非典一日程序》，对加油站室内外、开票处、加油机、洗手间和来站车辆进行认真消毒，每天为员工测试两次体温并按时上报有关情况，检查员工口罩和手套佩戴情况，切实把保证员工的健康安全放在第一位。北京石油所有共产党员迎难而上、不惧风险，在关键时刻站得出来、冲得上去，用实际行动展现出共产党员的政治本色。

严峻的疫情下，北京石油宣武门、金融街、和平里、台金等多座重点加油站，承担了北京市16 所非典定点医院车辆的加油任务。宣武门加油站，还承担了为北京市急救中心80 辆120 救护车加油的艰巨任务。宣武门加油站位于宣武门东大街，离北京市急救中心仅300 余米，一直是北京市急救中心的定点加油站。抗击非典时期，在120 救护车进入紧张战斗状态的同时，宣武门加油站时任站长熊彤清楚地认识到自己的职责：想尽一切办法保证站内员工健康安全，带领全站员工为一线披坚执锐的急救人员提供优质服务，维护中国石化的金字招牌，为打赢抗击非典攻坚战贡献力量。在熊彤的带领下，宣武门加油站为120 救护车建立专用加油卡，开辟专用车道。所有员工没有丝毫退缩，佩戴防护口罩、眼镜、手套、工作帽，在司机不下车的情况下快速完成全部加油工作，随后立即对加油岛和油枪进行消毒。2003 年4 月17 日至5 月20 日，宣武门加油站共为北京市急救中心120 救护车建卡103 张，加油26350 升，为救护车队顺利完成接转病人的艰巨任务做出了贡献，受到了北京市急救中心领导和广大司机的赞扬和感谢，以实际行动维护了中国石化的金字招牌。

2003 年5 月，受非典疫情的影响，国内旅客运输量同比下降42%，由此导致成品油需求相应下降。作为疫情最严重的城市，非典对北京成品油市场的冲击更为显著。5月上半月，北京石油绝对控股加油站销售量同比下降39%，批发配送量同比下降50%，直销配送量比1月至4 月日均配送量下降83%。在严峻的形势面前，北京石油迎难而上，采取一切可行措施，开发一切可利用渠道，努力把非典造成的损失降到最低。

紧盯终端 延伸油枪

面对零售减量，北京石油稳定、发展代管户销量，加大代管户的发展力度，通过协议稳定加油站基量；强化对加油站发展配送的考核激励，鼓励加油站充分发挥对周边市场的辐射作用，开展“延伸油枪”的配送经营；将首批3000 辆出租车纳入中国石化加油卡服务网络，逐步锁定出租车用油市场；建立零售量预警制度，对加油站销售量进行日跟踪、周分析、月考核；加强对参股加油站的管理，专人负责参股加油站的销售和投资回报监控，争取锁定参股站的全部销量。

北京石油充分利用多年来培养的客户网络资源，进一步强化服务措施，牢牢锁定终端客户，特别是重点用户的实际需求，扩大直销配送量。同时，抓住机遇，积极开发抗击非典一线单位的用油市场。他们还根据管理的用油大户月度使用情况，逐户上门拜访，不放弃每一个市场机会。

北京石油采取量化计酬的绩效考核办法，一线员工收入与加油量紧密相关。非典期间，北京石油为确保一线员工收入水平不降低，明确一线员工4 月份收入原则上要按照不能低于3 月份或1 季度平均水平予以兑现，并及时发放防非典药品和补助；将机关副处级以上领导干部5 月份奖金全部停发，用于补充一线员工的收入。这些措施的实行，有效地稳定了一线员工心态，有力地调动了一线员工的工作积极性。2003 年上半年，公司油品销售突破100 万吨，同比增长10.75%，取得了抗击非典和经营工作双胜利。