新型冠状病毒肺炎疫情下利用互联网平台实施在线直播的实践与思考

黄思敏 杨晶 郭军 周阳海 刘升明

摘  要 新型冠状病毒感染引起的肺炎在国内蔓延，出于疫情防控的需要，各高校施行在线授课。在学校推荐的多家网络教学平台中，选择有使用经验、功能齐全的雨课堂作为在线授课的主要平台。通过介绍临床医学专业诊断学课程在线授课的准备和实施过程，对纯在线教学如何保证教学质量进行严密策划。

关键词 新型冠状病毒;雨课堂;诊断学;在线教学

中图分类号：G434    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2020）18-0111-04

Practice and Reflection on Implementation of Online Live with Internet Platform due to Novel Coronavirus Pneumonia： Taking Diagnostics Teaching based on Rain Classroom as an Example//HUANG Simin， YANG Jing， GUO Jun， ZHOU Yanghai， LIU Sheng-

ming

Abstract Novel coronavirus pneumonia （COVID-19） was spreading in China since December 2019. Due to this special situation， univer-

sities began online teaching according to the instruction of the Mini-

stry of Education. Our school provided the guidelines for several on-

line teaching platforms. In those platforms， we chose Rain Classroom

as the main platform for online teaching. This paper introduced the preparation process of the online teaching for the course diagnostics for clinical medicine major and the methods to improve the teaching

quality of pure online teaching.

Key words novel coronavirus; rain classroom; diagnostics; online teaching

1 前言

2019年12月开始，由新型冠状病毒感染引起的肺炎在国内蔓延，疫情对高校的正常开学和教学造成影响，各高校纷纷开展线上授课。暨南大学根据上级部门疫情防控工作的相关要求，实行“学生开学不返校、停课不停教、停课不停学”，全面开展在线授课，学校网络技术与教育中心迅速总结和发布各类教学平台的使用指引。在学校推荐使用的各种线上教学平台中，雨课堂是其中之一，它可以和教务处选课系统对接，自动生成班级，实现学生与任课教师线上教学对接。雨课堂是由清华大学和学堂在线共同研发的新型智慧教学工具，于2016年4月推出后，被广泛应用于高等院校各个专业的教学[1-2]。雨课堂具有强大的功能，可以完整地追踪监测整个教学过程和进行实时评估[3]。新版雨课堂4.0于2019年10月升级，增加了直播功能，包括语音直播和视频直播。

本教研室从2018年3月起，将雨课堂平台引入临床医学专业诊断学课程教学过程中，利用雨课堂实现了课前—课中—课后三个环节追踪教学过程，收到良好的教学效果。基于教学经验及雨课堂易上手、功能完整的特点，在这次在线教学活动中，利用雨课堂平台PPT+直播功能，进行2017级（五年制）临床医学专业诊断学课程的线上授课，并围绕保证教学质量这个核心问题进行严密设计，以期取得和课堂授课一致的教学效果。现将工作做一简介，旨在与同行分享和交流。

2 授课过程

授课前准备  为保证在线授课顺利进行，正式授课前完成以下工作。

1）设立秘书负责制度。诊断学这门课程设立一位秘书，秘书由具有临床和教学工作经历与教学管理经验的人员承担。秘书的职责包括：根据教学大纲和教学进度整理课前预习课件及课后复习资料;负责在雨课堂公告栏发布每周教学安排;推送预习课件及课后复习习题;追踪学生预习和课后作业的完成情况，并收集反馈意见;雨课堂“讨论区”的答疑和关注学生“私信”信息。每一个环节务求做到及时反馈、及时回复，全过程追踪教学情况。考虑到学生放假回家，没有纸质版教科书，提前将电子版诊断学PDF版本发给学生，以保证学习效果。

2）安装雨课堂，提拔协同教师。电脑端和手机端下载、安装雨课堂软件，将课程负责人设立为秘书，秘书在雨课堂绑定身份后，进入系统邀请其他授课教师以“协同教师身份”加入课程。协同教师除了不能删除教学日志里的教学活动，拥有几乎和课程负责人一样的权限。

3）雨课堂在线授课预演。通知每一位授课教师进行在线授课的预演，熟悉在线授课步骤。

4）研究备用方案。虽然使用雨课堂预授课的过程顺利，但是考虑到正式上课，许多课程共用一个平台，在首选雨课堂作为在线授课平台的同时，准备了备用方案，如利用PPT、WPS中的录音功能，将授课PPT分段录制语音，保存备用;熟悉其他平台如腾讯课堂在线授课的使用步骤。不管利用哪个平台进行在线授课，所有的教学日志均会在雨课堂发布。

5）建立微信群，方便師生交流，并作为备选方案中的使用平台。

6）发布问卷，了解学生是否担心在线学习会影响学习效果等内容，为更好地指导备课提供依据。

授课准备流程见图1。

授课过程  授课时，紧密围绕保证教学质量这个核心进行布局。以雨课堂为平台，通过三部曲及时评估教学效果，保证教学质量。同时，将学生课前—课中—课后作业完成情况和表现，列入平时成绩评估的范围。

1）课前。发布预习课件（图2），明确学习任务，指导学生有的放矢听课。同时，关注学生完成情况，收集反馈意见，回复学生问题。

2）课中。选择语音直播或视频直播，开启弹幕与学生交流和互动。授课过程中间断插入填空题、单选题和多选题，随时讲、随时测（图3、图4），既能考查学生的听课情况，又能吸引学生的注意力。针对学生错得多的知识点，及时讲解和强化。利用随机点名（图5），抽查学生回答问题，了解学生对知识的掌握情况;也利用雨课堂这个功能，提醒学生专心听课。

3）课后。发布本周习题，包括名词解释、单选题和简答题，教师逐一批改和反馈。总结共性问题，集中点评。对于未及时完成作业的学生，及时追踪，了解原因。此外，利用雨课堂“讨论区”发布讨论话题，活跃班级气氛，鼓励学生通过雨课堂“私信”功能和教师交流。分析课堂教学数据（图6、图7），强化学生薄弱的知识点，对显示“预警”的学生进行追踪，了解原因，有针对性地指导。同时，教师总结和反思教学方案，及时调整授课策略。

3 评估教学效果

未来，计划通过与课堂授课的阶段考核和期末考核成绩进行比较，深入了解和评估纯在线授课的效果。同时，设计相关问卷调查，了解学生对纯在线授课模式的评价和满意度。

4 讨论

利用互联网进行本科课程纯在线授课是个新事物，得益于国家信息化技术在教育领域的建设和应用。互联网技术有助于推进精准教学，提高教学质量[4]，教育工作者应学习如何利用这一技术提供积极的学习环境。与课堂教学面对面授课不同，在线授课时，教师无法观察学生学习的专注度。有学者认为，在线授课，学生的学习效果更多取决于其自主学习的积极性和能力，追踪管理学生学习过程是保障效果的重要手段[5]。因此，如何确保在线授课的教学质量和课堂授课一致，是在线授课必须面对的一个重要问题。不管选择哪个平台作为在线授课的载体，教学效果和质量是核心和关键。

通过问卷，了解学生对“在线学习会不会影响学习效果”存在担忧。在2017级94名学生中，87名学生在规定时间内完成了问卷，应答率92.55%。其中，只有17名学生（19.54%）表示不担心;48名学生（55.17%）表示说不清楚;22名学生（25.29%）表示担心。这个数据表明，对于在线学习能否取得和课堂学习一样的学习效果，大部分学生目前还没有结论。问卷结果也提醒授课教师注重教学设计，抓住在线授课与课堂授课的区别，密切追踪学生的学习情况，及时评估教学效果，发现和关注暂时落后的学生。网络授课需要教师更新理念，加强教学模式的创新，方可提高学生学习效率[6]。

在此次直播授课的备课、授课过程中，充分利用雨课堂强大的功能，从课前—课中—课后三个教学环节全过程追踪学生的学习情况。尤其是课中这个关键环节，针对重要知识点，设计相应的题目检验学生的听课情况，随时讲、随时测，利用多种题型提高学生的学习兴趣和专注度。从开学至今，顺利完成八周的纯在线授课，对于教学效果，将通过学生成绩和体验进行综合评价。

互联网和教育技术的进步，使纯在线授课在技术上不存在问题，但是纯在线是否可以取得和课堂授课一样的教学效果，还有待观察。未来需要从学生成绩等方面评估纯在线的教学效果。除了学生成绩，还需要考虑学生对教学模式的评价和满意度。有学者指出，学生的感受是衡量在线学习教学质量及其结果的重要指标[7]。研究表明，学生的满意度是网络教学很重要的一个评价指标，而学生满意度与学习成绩呈正相关。在评估在线教学的众多指标中，师生互动和学习内容是学生满意度显著的预测指标[8-10]。Kangas等认为，学生的满意度最终取决于教师的参与度和教学决策[11]。Cole等针对研究生和本科生在线教学满意度，进行了一项为期三年的调查研究，结果显示，师生的积极互动是在线学习满意度的决定因素，学生最不满意的要素是“缺乏互动”[12]。刘春芳等在研究生中开展网络授课，学生成绩与采用面授课程的年级无差异，网络授课获得更高的教学效果满意度[13]。有学者指出，学习内容对学生评估课程满意度有很大的帮助，教师和课程设计者应重视学习内容的设计和组织，以学生为中心的课程设计可以激发学生的学习热情[8-9，14]。这些研究和结论为如何保证在线教学质量提供了思路。

虽然纯在线授课的教学效果和学生的体验有待进一步评估，但在全国逐步复工复产、新型冠状病毒肺炎疫情防控仍处严峻形势下，在线授课不失为一个积极可行的方案。只要课程管理到位，合理设计教学内容，加强师生互动，及时关注学生学习状态，有望取得和课堂教学一样的教学效果。

参考文献

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