加强图书资料精细化管理的途径分析

陆凯

摘要：随着社会经济的不断进步和发展，人们更加注重精神生活的追求，高尔基曾说“书籍是人类的精神食粮”，随着人们生活水平的提高，书籍成为人们生活不可或缺的一部分。图书馆是现代社会中收集、整理、收藏各类资料书刊供人们随时翻阅、查看相关的机构，是连接人类与知识之间的桥梁，随着社会经济水平和科学技术的不断进步，各种智能化终端的出现，人们查阅信息资料不再依赖于图书馆这一传统方式，这就要求图书馆在管理方法上必须做出相应的改变来适应社会发展变化的需要，对各类图书实施精细化管理。针对于此类情况，本文从图书馆管理方式着手，分析在实际的图书管理中加强图书馆精细化管理的具体途径分析，为更好的实现图书管服务具有一定的现实意义。

关键词：图书资料;精细化管理;途经

我国自改革开放以来，社会经济在不断的进步发展，特别是进入21世纪以来，高科技产品的爆发式增长，互联网技术融入社会居民的日常生活中，人们获取信息的方式逐渐从传统的报纸、书籍、收音机等方式转变为电脑、手机等智能化终端新技术，随着科学技术的不断进步，获取信息的方式越来越多样化。面对瞬息万变的现代社会，图书馆管理员必须转变传统的管理方式以适应现代化社会的需求。将精细化管理方式引入其中，对图书馆进行合理有效的管理，满足不同读者的内在需求。

1 图书资料管理的现状分析

互联网技术的进步发展推动了现代化智能时代的到来，电子阅读方式就在这种时代背景下应运而生，电子阅读给人们查找信息提供了便利，使人们在查找信息时更加方便、快速，比如，读者需要寻找一条重要信息，在传统模式下需要到图书馆花费大量的时间和精力进行仔细的寻找，信息的使用价值与消耗的时间不成比例，在智能化终端进行寻找时，只需要输入关键字、关键词就能轻易的寻找到相关的多条信息，很大程度节省了寻找时间。这种现象的出现对图书馆图书管理产生了激烈的冲击，不利于图书管理的发展。特别是在近年来，图书馆在管理、制度、服务等方面的特征越来越同质化，没有自身鲜明的特点，，不能满足多人个性化的内在需求，难以吸引人的注意力。这就使得图书馆必须进行细节化服务，发现不同客户的个性化需求，进行精细化管理。

2 加强图书资料精细化管理的途径分析

2.1 建立精细化制度管理体系

图书馆实行精细化管理，就必须要适当改进管理制度，建立规范的管理制度，形成规范的管理体系。这种规范制度包括对内制度和对外制度两种形式。对外制度主要是指在图书馆借阅书籍的读者，比如，要求读者必须爱护书籍、阅读完将书籍放回原来的位置、在馆内不可以大声喧哗影响其他读者，爱护馆内环境、借书还书必须严格按照图书馆规定办理相关手续等等。对内制度主要是指馆内工作人员在工作期间必须遵守的相关规定。除此之外，图书馆管理人员还可以制定员工激励制度，通过激励制度营造员工之间的良性竞争，促使工作人员在相互竞争之中发现自身的优势和不足之处并加以改进。另外，建立明确的责任制度，将图书馆的工作具体分配到个人，当发生问题时，直接追溯到相关负责人，避免出现责任不清难以快速解决问题的现象，提高图书馆的工作效率与服务态度，将精细化管理渗透到图书馆日常。

2.2 图书资源精细化

图书馆的主要功能是供读者进行相关资料的查询，面对智能化终端的冲击，工作人员更应该将图书进行细致的分类，进行精细化管理，使读者能够根据相关的书记标签快速寻找到所需书籍。由于不同种类书籍的采购来源、数量以及保存方法与分类标准的不同，对馆内图书进行细致化管理成为了现代图书管理的刚性需求，图书馆还可以根据当地周围人群的实际情况，适时地推出电子图书馆，使读者能够随时随地查询相关信息。除此之外，图书馆还可以建立图书馆的专属公众号和网站，分配专门的工作人员进行公众号的运营，可以在公众号上及时更新馆内图书增减变化以及图书借还手续的详细流程，还可以在公众号开设交流板块便于读者随时交流分享自己的读后感和觀后心得，提高公众号活跃度，开设意见箱板块，便于及时收取读者意见，对图书馆相关管理等作出改进，满足读者的不同需求，提高图书馆服务满意度。

2.3 图书馆借阅流程精细化

我国现阶段许多线下图书馆的节约流程太过于笼统，没有进行细致化的管理，对此，相关工作人员应该积极的做出改进，比如，在进行图书的借阅登记时，应具体到图书的编号、图书的名称、借阅时间、归还时间都要进行详细的记录。另外，还可以借助于图书馆的公众号，对图书馆进行主动地宣传，提高消息转发量，同时，还可以开通网上书籍借阅流程，通过公众号相关借阅登记功能，进行网上提前预约登记，了解图书所在位置，直接去实地图书馆寻找书籍，进行简单的线下等级，在很大程度上节约了双方时间，提高工作效率。

3 结语

精细化管理是现代化图书馆管理的发展趋势。因此，图书馆要在服务、书籍种类、借阅流程等各个方面全面实现精细化，从而体现出精细化管理的重要作用，促进图书馆工作效率，发挥出图书馆的内在价值，为现代社会人群提供信息交流渠道，提高客户服务满意度，促进图书馆的现代化发展。

参考文献：

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[2] 张令玺.浅析图书馆图书资料精细化管理体系建设[J].商情，2019（06）.

[3] 崔春霞.加强图书馆精细化管理的路径[J].现代职业教育，2018（16）.

[4] 史玉秋.加强图书资料精细化管理的途径分析[J].中国高新区，2019（13）.

（作者单位：兴化市文体广电和旅游局）