“五心”服务：开启愉快线上学习模式

谭庆娟

新冠肺炎疫情防控期间，我校研究制定了《广东肇庆中学“停课不停学”网络学习方案》，推出以“信心、精心、细心、开心、暖心”为主题的“五心”服务，助力全校师生愉快开启线上学习模式，确保学生身心健康有保障、学习能力有发展、学科素养有提升，做到“停课不停学、延学不降质”，切实有效服务于德智体美劳“五育”并举，培育时代新人。

一、树立信心，校长来信凝精神、鼓士气

2月8日，我校校长陈淑玲在学校微信公众号推出“校长来信”——《心有光芒，一路向前》，鼓励全体师生要保持内心的光芒，积极响应上级部门号召和安排，主动配合、群防群治、担当作为、共克时艰，打赢新冠肺炎疫情防控硬仗。目前，该篇文章阅读量已达1.2万，并先后被“学习强国”“南方+”等媒体转载刊登，在师生、家长及社会各界中引起了强烈反响。

自疫情发生以来，截至3月12日，我校微信公众号已发表战“疫”推文85篇，其中原创30篇，紧紧抓住疫情防控重点环节、重点任务，牢牢把握意识形态和网络舆情宣传的领导权、管理权和话语权，科普新冠肺炎防控知识，指导学生进行网上学习、宅家生活，号召师生团结战“疫”、共度时艰。多篇原创推文被肇庆教育号、肇庆电视台、《西江日报》、“南方+”、“学习强国”等转载和引用，体现了肇中人的人文情怀，彰显了肇中的高度、厚度和温度。

二、编排精心，线上学习接地气、见实效

我校结合实际，于1月29日成立了在线学习、备考领导小组，制定了《广东肇庆中学“停课不停学”网络学习方案》，明确提出各部门协同联动，全力以赴为师生做好保障服务。坚持把做好疫情防控放在首位，坚持教师线上指导帮助与学生居家自主学习相结合，坚持立德树人与学科教学高度融合，限时限量科学合理安排，务求实效。疫情防控期间确保网络教学提升三个能力：一是提高教师在网络环境下的教研和指导能力，二是提高学生的自控能力，三是提升学生自我规划、自主学习的能力。自2月2日起，我校分年級组织教师开展线上教育模式与教学方法培训，要求以录播为主，结合直播，采取“采编播”的方式，充分发挥网上集体备课的力量，力求接地气、见实效。

年级统筹各学科备课安排，精编学习任务清单，融入名著阅读、随笔写作、家庭小实验、书画教学等拓展内容，丰富了居家学习的内容。生物科组把直播课堂搬到家中阳台，阳台成了讲台，课堂犹如置身“微观大自然”，还设计酿酒、酸奶、观察鸡蛋等家庭作业，特别具有吸引力;化学科组设计可在家进行的小实验，指导学生在家中就地取材，动手操作，并定期展示学生的学习成果，让学生体验科学的魅力;政治科组精编导学案，指导学生画思维导图，构建知识框架，有的放矢地进行主干知识分类讲解……各年级定期对学生网上学习质量进行诊断评估，精准分析学情，做好居家学习与开学后教学的衔接，确保在有效防疫的前提下顺利完成教育任务。

三、讲求细心，教育教学方式多样化、自主化

我校全体教师注重团队合作，积极开展网络教研，最大限度发挥学校“采编播”经典法宝。以备课组为单位，广泛搜集优质资源，集合团队智慧进行整合、优化，推选骨干教师录播网课。同时做好现有教学资源的整合、梳理和遴选工作，精推优秀网课给学生作为拓展学习和辅助参考。根据不同年级学业任务量及学生特点做出网上学习限时限量的具体规定，避免网上学习时间过长。备课组合理安排学生线上学习、自主学习，依据学科特点分类分层设计更具内涵的作业，如练字、唱歌、蛋壳作画、观察日记、项目探究等。灵活布置综合实践、亲子讨论、名著阅读交流等多样化的学习任务，构建跨媒介学习共同体。同时指导学生合理安排作息时间，通过增大休息间隔、定时做视力保健操、在家做体育运动等方式，保护视力，增强体魄，保障身心健康。

高三备考受新冠肺炎疫情影响，无论对学校备考管理、高三教师备考指导，还是对学生复习备考都是一次大考。我们强调优质网课要突出学生学习的自主性，引导学生学会独立思考、学会整理。从整理房间、整理生活开始，整理知识、整理思路，整理方法。抓住学生居家学习的机会，让学生学会整理、深度思考，使知识系统性更强，思路更清晰，进一步内化形成能力和素养。

四、服务暖心，关心关怀特殊群体、困难学生

学校党委班子成员多次电话、短信关心关怀身处疫区的教师，心系其健康和安全。持续对在重点疫区的、经过重点疫区的、与重点疫区人员有接触的教师进行摸排统计。所有师生、合同工、饭堂工作人员、保安每天上报健康状况，对填写身体不适或与重点人员有接触的师生员工，逐一打电话询问、了解详细情况，确保师生健康、安全。各班主任每天汇总问卷调查结果，了解掌握学生的健康状况和出行情况，关注学生的动态，引导学生做好安全防范和学习安排。对家庭经济困难的学生，逐一进行电话家访，了解其学习情况，制定《广东肇庆中学“圆梦2020”爱心传递方案》，落实有关帮扶措施。

3月2日我校正式开始线上教育，并纳入正常教学时长。为确保所有学生能顺利进行线上学习，不落下任何一个学生，我校为所有线上学习存在困难的学生送去学习资料和学习设备。

开展心理支持，设立心理咨询服务热线。4位心理教师面向全校师生及家长开启网上心理辅导服务，只要通过扫描二维码添加“肇中红白蓝充电堡”心理健康教育服务中心公众号或“心协”QQ号就可进行预约，助力师生共克时艰。

五、教学开心，宅家学习互动乐趣多、重体验

我校坚持国家课程学习与疫情防控知识学习相结合，坚持教师线上指导帮助与学生居家自主学习相结合，坚持学科课程与综合课程兼顾，并通过线上升旗礼、班会课，渗透爱国主义教育和生命健康教育。教师以备课组为单位合作教研，资源共享，利用“学习强国”、班级Q群等资源平台促学、辅学，实现专业成长;学生积极参与空中课堂学习，勤学巧思，在教师的指导下自主学习、个性化学习，师生、生生互动频繁，乐在其中。

我校学生在家认真学习之余，积极参加体育锻炼，帮父母做家务，抚琴练书画。家长们通过晒照，向班群分享学生居家生活的美好瞬间。肇中公众号日前推出了文章《征集令 | @多才多艺的你，用你最擅长的创意作品，一起表达战“疫”心声吧！》《我的战“疫”时光》系列推文，得到了全校师生的积极响应，纷纷投稿展示居家“才艺”，如厨艺、书法、音乐、舞蹈、折纸等，体现了师生在疫情面前的勇敢、自律和担当。