“趣儿”新媒体推广策略分析

王瑾

“趣儿”作为儿童活动的创业项目，经历了2年时间，虽然坚持原创，活动也得到了参与者的好评，但是不注重老客户的维护，加上宣传方法的单一，让“趣儿”项目客户不断流失，经营惨淡，本文立足于“趣儿”现状提出可行的解决办法，通过新媒体多种宣传方式，助力“趣儿”项目推广，达到“开源节流”的目的。

“趣儿”作为一个立志打造儿童活动的创业项目，从创业之初开始到目前经历了2年的时间，在这2年的时间里“趣儿”活动虽然一直坚持原创也得到参与者的好评，但是宣传力度不够，客源不断减少致使经营状况不佳。“趣儿”是创业项目，本身知名度不高，创业之初的想法是在每次周末通过在朋友圈发布消息，招募会员参与活动，经过半年的实践发现，每周一次的活动，通过创业者朋友圈临时招募的方式，找到的客户极其有限，再加上疏于客户管理，使得客户很不稳定而且客户资源一直在流失。现急需扩大知名度，增加客源，改变经营状况。

随着时代的发展，互联网越来越深入到我们的生活，尤其是2010年后智能手机的普及，彻底颠覆了我们的生活，根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，其中手机网民规模达8.47亿，人均每天刷手机、电脑的时间近 4 小时，通信类应用、网络视频和短视频成为 3 大时间杀手。互联网彻底改变了人们的生活方式，也改变了商业的宣传模式。对于“趣儿”这种创业项目更适合用互联网宣传。

一、趣儿”网络推广优势

（一）网络推广形式多样且成本低。

“趣儿”是创业项目，本身存在着资金不足的问题，对于这样的项目宣传采用传统的媒体宣传，效果不好且成本高，传统的宣传方式，比如发传单，在纸媒上广告，前者需要大量的人力的投入，后者经济成本较高，况且纸媒的宣传对于活动类项目非常有限，大量的文字描述加图片，效果还远不及一段15秒的视频更为直观和打动人心。而互联网正好有这样的优势，互联网的多媒体特性，让宣传多种形式，文字、图片、视频，既满足了活动的宣传需求，也降低了宣传成本。

（二）“趣儿”的目标客户更倾向于互联网宣传。

“趣儿”是针对为12岁以下的儿童打造的活动，丰富儿童的生活，寓教于乐，这样的目标人群并没有什么消费能力，消费群体是年轻的父母们，而20-30岁的年轻人每天接受大量的的信息更多来自于互联网，手机和电脑是他们的主流媒体工具，所以“趣儿”更应该把宣传的目标锁定在互联网的宣传方式上。且互联网基于大数据的精准广告投放，相对于传统宣传更易找到目标群体，宣传效果远超传统媒体。

（三）网络互动提高宣传效果

“趣儿”项目是儿童活动，优势在于活动的原创性和活动的新颖性，但是创业图团队缺乏经验，所以只能是摸着石头过河，在这个过程中，通过互联网便捷、即时和互动能迅速找到项目的问题所在进行改进，也让加强了参与感，更能切近客户需求，提高宣传效果。

二、“趣儿”目前网络宣传现状

“趣儿”目前的网络宣传仅有几个创业者利用微信朋友圈的宣传，利用朋友圈推广“趣儿”的活动，宣传方式单一，宣传效果极其有限，仅朋友圈的的人数非常有限，主要集中在认识的朋友、同学、同事之间宣传，通过实践发现，虽然也有一定的效果，但是参加完活动后的家长由于后期因为时间不合适或其他原因，导致客户流失，而朋友圈小宣传的局限性导致新鲜血液无法补上，客源流失惨淡经营，现在需要扩大宣传，稳定客源。

（一）开通微信公众号进行宣传。

根据《2019微信年度数据报告》显示，2019年微信月活跃账户数超过11亿， “趣儿”目前虽然有在微信朋友圈宣传，但是没有公众号，且发布频率低，使得阅读量小，远没有达到想要的宣传效果。“趣儿”作为企业营销，首先需要申请公众号，在公众号中增加互动板块，注重与客户的交流和回馈，保证回复的即时性，让客户感受到企业的诚意，同时也向客户传达“趣儿”的理念，这样也可以改善目前老客户流失严重的现状，起到了维护客户的目的。在申请公众号的同时提高公众号的更新频率，结合社会热点新闻，吸引新客户的目光，在每期户外活动前可以在微信公众号中提前一周做预告，并留下悬念，吸引新、老客户的目光，为企业引流。

（二）开通微博宣传

除了微信以外，截止2019年12月，微博月活数达5.16亿，微博营销也是目前较为流行的一种商业宣传方式。相对于微信来说，微博用来宣传和打造品牌的功能会更强一些，可以通过微博更新“趣儿”现状，发布“趣儿”的活动内容，来吸引用户的注意，由于微博的开放性，并没有特定客户，微博营销更能为企业迎来潜在的客户。

（三）利用“抖音”、“快手”等短视频平台进行宣传。

近年来“抖音”、“快手”等短视频平台兴起，深受广大用户尤其是年轻人的喜爱，仅仅只用了三年多的时间，抖音从无人知晓到家喻户晓。玛丽·米克尔发布了2019年的互联网趋势报告指出，在移动互联网行业整体增速放缓的大背景下，短视频行业异军突起，成为“行业黑洞”抢夺用户时间，从2017年4月，到2019年4月，中国短视频APP日均使用时长从不到1亿小时，增长到了6亿小时，抖音以其强大的创意内容和引流能力，成功打造了一系列网红。“趣儿”的特点在于“儿童活动”和“原创”正好符合短视频的特点，以活动片段和富有创意的宣传内容吸引新的客户，为“趣儿”开源是个不错的选择。

（四）开通直播，让某些活动以直播的形式进行宣传。

除了以上的三种宣传方式外，“趣儿”还可以通过直播的形式进行宣传。截至 2019 年 6 月，我国网络直播用户规模达4. 33 亿，占网民总数的50.7%。 互联网的发展及移动终端的普及，让直播兴起，也让以前只有电视台才有的宣传方式变得唾手可得，很多企业选择让明星或者网红直播达到了很好的营销效果。比如直播红人李佳琦曾今创造了“带货神话”，仅凭5个半小时的美妆视频直播，即成交产品23000单，交易额达353万。可见直播在营销领域强大的号召力。

那么“趣儿”是否合适直播营销呢？ 答案是非常适合。当今什么综艺节目最为火爆？答案是“真人秀”。“真人秀”节目火爆的原因除了明星强大的号召力以外，以富有创意的设计和“人”真实的反应形成反差，让观众觉得有特色也有趣，吸引了大批观众，其中《奔跑吧，兄弟》中的某些活动引起了大批观众的效仿。

我们的趣儿也是以打造儿童活动为目标的项目，坚持 “原创”和“趣味”性是设计理念，而“趣儿”和度假山庄还有英语机构搞得“英语小镇”就特别适合做直播，在度假山庄优美的环境中，以趣儿设计的活动为主线，展现孩子和家长的真实状况，就是最好的直播内容，让孩子在娱乐中激发英语学习的兴趣，寓教于乐，直播起来既展示了趣味性，也宣传了度假山庄和英语机构，可谓一举三得，达到共赢的效果。

三、结语

随着互联网新媒体的崛起，企业的宣传成本大大下降，在网络时代吸引眼球就能达到好的宣传效果，而创意是吸引目光的不二手段，“趣兒”的坚持原创正好符合这个要求，相信以合适的宣传策略加上重视老客户关系的维护，能让“趣儿”走出目前困境，在未来走的更远。（作者单位：陕西工业职业技术学院）