唐口煤业：心理援助增强“免疫力”

□ 通讯员 弋永杰 万兆峰 孙增辉

（作者单位：山东能源淄矿集团）

“真是感谢啊，没想到你们考虑得如此周到，我的心情放松了不少！”3月2日，在山东能源淄矿集团唐口煤业公司地面注浆站，济宁协力气体公司罐车司机王先生，接过通防工区党支部书记王依磊送来的《读者》杂志，感激地说。除了上厕所和协助灌注工作外，他已经连续十几天没有离开过驾驶室了。

王先生于2月20日下午接到济宁协力气体公司通知，运送二氧化碳气体到唐口煤业公司。经过严格体温检测、人车活动轨迹询问登记、车辆全面消毒等程序，他才进入矿区，一直在地面注浆站协助通防工区工作人员向井下采空区灌注二氧化碳。受该公司严格管控限制，长时间待在驾驶室里，王先生产生了焦虑和抑郁心理。为了帮助王先生缓解心理压力，王依磊送来了《读者》《小说月报》等杂志，并对其进行心理干预和疏导，缓解他的焦虑、抑郁心理。

王先生的事例，是唐口煤业公司心理战“疫”的一个缩影。

据悉，疫情发生以来，部分员工产生焦虑和恐慌心理。为此，唐口煤业公司及时制定紧急心理危机干预指导方案，通过科学、规范、有序的方式，全面加强员工心理干预和疏导，帮助员工提高心理素质和自我保护能力，纾解焦虑情绪，消除恐慌心理。他们充分发挥公司37 名心理保健师的作用，迅速组织成立了心理援助服务队。

该公司高级心理保健师白富丽表示，不同群体会产生不同的心理应激反应。围绕恐慌、焦虑、抱怨、漠视等4种心态，该公司对应设立了4个心理援助工作小组。根据不同员工心理产生的不同原因，分析制定出个性化心理干预疏导方案，对症下药。同时，精心制作了集心理援助工作微信群、电话热线和优秀心理保健师联系方式等信息于一体的《心理援助卡》，员工人手一张，着力消除焦虑、抑郁、恐慌等不良心理。

唐口煤业公司通防工区瓦斯检查工赵业涛，因部分工友无法及时返岗，根据人员配置要求，他从春节留勤至今，身心十分疲惫。最近，得知孩子感冒的消息后，他变得更加焦虑。他尝试着拨打了心理保健师黄莉娜的电话寻求帮助。黄莉娜分析了赵业涛的情况后，告诉他普通感冒和新冠肺炎的区别，让他不要为孩子的病情忧心，并表示疫情结束后公司会第一时间安排他休班。黄莉娜还教给他腹式呼吸、蝴蝶拍、肌肉放松等行为策略缓解法。“通过半小时的心理疏导，心情较之前好了许多，让我明白了应该集中精力投入疫情防控和安全生产工作当中。”赵业涛说。

截至目前，该公司共对42人次进行了心理干预。

“必须扭住心理疏导不放松，及时加强职工心理疏导和干预，全力以赴落实好人文关怀，坚决打赢这场疫情防控阻击战。”唐口煤业公司党委书记、执行董事马忠德说。