企业绩效管理的影响及对策研究

熊青青

摘 要：绩效管理是企业长远发展不可或缺的部分。虽然越来越多的企业开始完善自身的绩效管理体系，并在绩效管理环节取得不少成效，但企业的绩效管理仍存在诸多问题，企业绩效管理的效果并不理想。首先分析了企业绩效管理存在认识不全面、管理不当等问题，其次论述了企业绩效管理的实施意义，并提出了提升企业绩效管理水平的相应对策，希望为企业的绩效管理环节提供一定指导意义。

关键词：绩效管理;存在问题;实施意义;提升对策

中图分类号：F23     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.14.040

0 引言

我国已进入了信息化、智能化时代，企业竞争越加激烈，改革与转型成为企业保持自身核心竞争力、维持自身长远发展的必然要求。而绩效管理是一种能够调动经营者、管理层、各下级部门积极性的企业机制制度，在企业改革與转型过程中的重要性越发显现出来。绩效管理是由管理组织与员工绩效两部分组成系统， 以挖掘员工潜力为核心， 旨在提高员工绩效， 并且将员工个人的目标与企业的战略联系在一起， 达到提高组织绩效的目的。如今，越来越多的企业意识到了绩效管理的必要性，不断完善自身的绩效管理体系并取得了显著效果，企业的战略目标得以更好的完成、经营管理能力持续提升。

然而，不少企业对绩效管理认识片面化、过于注重绩效指标等导致企业绩效管理效果并不理想，企业对绩效管理的必要性存有疑问。论文在分析我国企业绩效管理现状的基础上，论述了企业绩效管理的作用，并给出了提升绩效管理水平的对策，希望对企业的绩效管理环节起一定指导作用。

1 绩效管理发展现状

绩效管理是实现企业目标和完成员工职业发展目标的重要途径，在企业整体运行中扮演着必要的角色。虽然企业已逐渐注重自身的绩效管理，但企业在绩效管理的过程中存在诸多问题，主要有以下几点：

（1）对绩效管理认识不够全面。部分企业认为，绩效管理过程只需要管理者与员工各司其职，但绩效管理的参与者是由各级管理者与员工两部分组成的，管理者与员工应进行充分的沟通与交流。

（2）存在绩效管理不当现象。部分管理者未充分考虑资源与自身能力约束，过于追求绩效，从而造成资金、人力、物力等浪费，进一步导致了绩效管理效果差、效率低、实施不到位等管理不当现象的产生。

（3）绩效管理信息化、智能化能力不强。在信息化、智能化的时代背景下，部分企业仍通过填表、打卡等传统方式进行绩效管理，信息化、智能化能力较弱。

（4）绩效管理过于注重考核结果。部分企业将绩效考核成绩直接作为绩效管理的结果，不注重该过程中员工的成长与发展。

2 绩效管理实施意义

2.1 实现企业战略目标

绩效管理是企业经营管理中不可或缺的环节，对实现企业战略目标有着积极的推动作用，进而使企业在竞争中也能稳定发展。绩效管理可以将企业的战略目标与员工的工作行为相联系，将员工绩效转化为企业绩效，将企业的目标细分到各下级部门、各员工身上。在绩效管理的过程中，绩效计划制定、绩效考核、绩效沟通、绩效结果等步骤均与员工的工作结合在一起。绩效管理可以促使员工更加努力工作，在员工感受到更多的工作价值与自身成就感的同时，企业的战略目标也得以实现。

因此，绩效管理通过将企业中的管理者与员工组合成一个效率的整体， 挖掘出企业的潜能与价值，帮助企业实现企业的战略目标。

2.2 提升人力资源管理实力和合理分配资源

人力资源管理对企业的长远发展有着重要影响，而绩效管理可以帮助企业提升人力资源管理实力。绩效管理将管理者与员工紧密相连，管理者从业务能力、工作贡献、团队意识等多方面对员工进行了解、考察，使企业的人力资源管理环节更加高效、科学。此外，企业在进行工资薪酬、个人成果、奖金分配等方面的相关决策时， 绩效管理能够提供员工绩效方面的有利信息，帮助企业管理者的决策，使资源得到最优分配。绩效考核可以使企业员工在合适自己的岗位上充分发挥自身优势。在企业内部出现问题时， 绩效管理也可以及时的帮助人力资源做出正确的决策， 进而高效地解决问题。

因此，绩效管理不仅可以提升企业的人力资源管理实力，还有利于合理分配企业的资源。

2.3 完善企业激励制度和任用提拔制度

绩效管理有利于充分发挥企业激励制度的作用。通过绩效计划制定、绩效考核、绩效反馈等绩效管理环节， 管理者可与员工进行更多的接触、了解、沟通，更加真实、有效的对企业员工的工作业绩、合作精神、工作态度等做出准确的判断， 进而对员工的工作行为进行褒奖或引导， 这样能够更好的提高员工的工作积极性，企业激励制度的作用得以发挥。此外，绩效管理可以帮助员工了解企业人力资源方面的变动， 同时也能够为员工的升职提供适合的途径。绩效管理能够帮助企业完善人才管理方案， 避免人才流失。升职是员工工作的动力，而绩效管理可以告诉员工，好的绩效考核结果会带来升职的可能性。

因此，绩效管理有利于企业激励制度作用的发挥和任用提拔制度的完善，提升企业经营管理的能力。

3 绩效管理提升对策

3.1 重视绩效管理过程

绩效管理过程是由绩效管理的绩效计划制定、绩效考核等环节组成中，该过程中员工的工作态度、团队意识、工作贡献等表现比暂时的绩效考核结果更加重要。而部分企业管理者不注重绩效管理过程中的员工表现，仅仅将考核结果作为员工工作的结果。这样一方面降低了员工工作积极性，另一方面会导致企业的人才流失，不利于企业吸引和招纳人才。

因此，企业应更加注重绩效管理过程中员工自身的工作表现、工作成长等，提升企业的绩效管理水平。

3.2 提升绩效管理的信息化、智能化水平

如今，大数据、互联网等信息技术广泛应用于各行各业。企业也应将大数据、互联网等技术与绩效管理相融合，提升绩效管理的信息化、智能化水平。传统的绩效管理方式在员工绩效考核与评价的过程中不够客观与科学，不利于企业充分发挥绩效管理的作用。将大数据、互联网等技术应用于企业的绩效管理过程中，可以帮助企业收集与挖掘更多关于员工的有效信息及数据，使绩效考核的结果更加准确、绩效考核过程更加公平，这样绩效管理可以更好的服务于企业。

因此，在绩效管理的过程中，企业应充分利用大数据等技术，提升绩效管理的信息化、智能化水平。

3.3 完善绩效管理体系

完善绩效管理体系对企业的经营管理是必要的。绩效管理体系不是一层不变的，应随着企业战略目标、经营方向等方面的改变而不断完善。绩效管理过程中的绩效计划制定方案、绩效考核指标、绩效结果评定等环节，应根据员工意见及企业经营目标等方面的变化不断改进。愈加完善的绩效管理体系，才能更高效的服务于企业。

因此，只有不断完善企业的绩效管理体系，才能帮助企业更好的发展，提高自身的竞争力。

4 结语

越来越多的企业开始重视自身的绩效管理，绩效管理的作用也在企业的经营管理中显现出来。但是，我国企业的绩效管理还存在对绩效管理认识不够全面、绩效管理存在不当现象等問题。企业只有认识到绩效管理对企业发展的作用，并不断提升自身的绩效管理水平，让绩效管理充分发挥其在企业经营管理中的作用，才能增强自身竞争力，得以更好的发展。

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