对新时代高职院校学生管理工作的问题思考与策略研究

吴波

摘 要：在今年高职扩招的大环境下，高职院校学生管理面临新的机遇与挑战，为更好落实立德树人根本任务，培养适应时代发展的高素质技能型人才，这就给新时代学生管理工作提出了新的要求。本文通过对学生管理过程出现的问题和现象进行总结分析，结合当下学生特点，提出改进学生管理工作的创新策略，以高质量教育服务推动高校治理能力现代化。

关键词：高职院校;学生管理;策略

习近平总书记说：“我国经济要靠实体经济作支撑，这就需要大量专业技术人才，需要大批大国工匠。因此职业教育大有可为。”随着我国进入新时代，社会主义经济建设不断推进，以高质量的职业教育服务经济高质量发展阶段，我们比以往任何时候都更需要大量的高素质技能型的人才来顺应市场经济的需求。

同时，在今年高职院校扩招的时代背景下，高职学校的教育教学与学生管理工作既是职教新的起点、新的机遇，也将面临新的困难、新的挑战，如何更好地落实立德树人的根本任务，实现“为党育人、为国育才”宏伟目标，这就要求高职教育适应时代发展、教学与管理与时俱进，不仅重视人才知识和技能培养，还要坚持不断创新高职院校学生管理方式，把思想政治教育与学生管理相结合，贯穿育人全过程，构建更高水平的人才培养体系。

笔者根据所带学生近来在大学校园学习、生活中发生的一些现象、出现的部分问题以及梳理解决的办法，对学生管理工作进行一些思考、探索。

1 高职院校学生特点

高职学生群体活跃，从入校以来表现出对大学校园的好奇，学生积极参加教学、文体、社团、实践活动，感受丰富多彩的大学校园生活。高职学生富于创新性，学生在课堂、竞赛、工作中能充分利用创新意识，发挥主体能动作用。高职学生善于实践操作，所带学生学习工科专业，在平时学习、实践中表现良好的动手能力。

高职学生进入大学时年龄均较小，身心发展还没成熟，大部分同学都处于叛逆期，现在进入高职的学生基本是00后居多，他们有更强的自我意识，更向往独立自由。

学生进入大学以后，主要的任务是提高学习能力、获得知识，笔者通过走进学生课堂观察学生上课状态、参与学生课程实际教学工作中、与个别学生谈心谈话了解学生学习动态时发现：高职学生进入大学以后，随着学习环境、辅导员或者班主任班级管理方式、课程安排等方面的改变，他们在面对新鲜的知识学习的时候显得不知所措。通过长期追踪学生课堂进一步发现，个别同学在面对紧张而复杂的学习课程，如果老师一直没有关注、督促、指导他们完成学习任务时，那么这些学生可能就会出现迟到、旷课甚至厌学等问题。

很多学生认为，大学是一个“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的精彩舞台，除了遨游知识学术的海洋，还有丰富多彩的校园生活。进入大学，也积极投身加入憧憬已久的学生会、社团等学校组织中锻炼自己，提高能力。不可否认，学生团体活动确实能够提高学生综合素质、锻炼能力。笔者发现，在所带学生中，有的学生在选择加入学生团队组织时想法就是“多多益善”，但是经过一段时间之后，他们就面临无暇应接的局面，既不能做好这些工作，也没有更多精力兼顾学习，长期下来显得力所不及。而且，还有学生比较在意他人对自己表现评价。

高职学生除了学习，还有大部分时间是在学生寝室度过，笔者在深入寝室发现，学生在规划自己寝室时间上还有待提高。一是在寝室男生较喜欢把时间花在游戏上，女生比较喜爱追剧，有的甚至是沉迷于其中，这样下来会影响整个寝室氛围;二是个别学生寝室内务、清洁等较差，对自我生活的环境要求较差;三是对自己生活作息安排不恰当，加上学生对新鲜事物的好奇心强，过多将时间耗在网络游戏、网恋、浏览不良信息以及陷入网络贷平台等诱惑中，追求虚拟世界的自由[1]。学生还面临更严重的是网络媒体等可能传播的信息良莠不齐，缺乏是非判断能力，违背三观，违背社会主义核心价值观。

2 学生管理工作的现状

高职院校的思想政治辅导员是对大学生进行管理的主要人员，但是从学生角度则认为辅导员往往就是限制自己、约束自己的管理者[2]，不同于他们所认知的传授知识、教书育人的教师角色。

目前高职院校的学生工作普遍是花大量时间进行处理学生事务。辅导员在解决学生事务时，往往也直接采取解决问题的方式，忽视了学生出现这样一些类似问题背后的缘由，没有及时对学生谈心谈话，进行心理疏导和教育，使得学生在面对自身发展问题时会影响他们如何做出正确的选择。

辅导员进行学生管理时，虽然有学生教育，但是在学生管理与思政教育融合还不够，管理方式比较生硬。“扣好人生第一粒扣子”是习近平总书记对新时代广大青年学生的深切勉勵和深情寄托，由于思政教育与学生发展密切相关，这就要求广大教师要引导和帮助学生“扣好人生第一粒扣子”。

辅导员或班主任开展工作缺少与学生互动，不能充分了解学生的特点和需求，就不能更好地做到以“学生为本”，在开展学生工作时就存在单向的灌输式教育，学生管理效果不明显，起不到引导作用，达不到理想的育人效果。

学生管理工作比较复杂，学校少不了构建学生干部团队协助老师完成管理工作，高职学生干部工作过程经验、信心比较欠缺，处理工作时站位不明确，能力不足，这样也会给学生管理工作带来一定程度的弊端。

3 学生管理工作策略

3.1 注重学生思想教育引导

学生管理工作内容较多、事情复杂，学生个体又多样化、个性鲜明，管理者要高度重视。一方面要将规范学生思想、言行举止贯穿管理工作全过程，从学生日常教学活动、学生寝室生活等方面落实到位。另一方面重视思想政治教育，学生管理工作开展过程要结合学生问题的实际情况，合理融入思政教育元素[2]，善于引导学生认识问题、分析问题、解决问题，形成学生管理工作多元化开展，让学生在潜移默化中受教育，育人工作生活化。

3.2 建立与时俱进的信息化平台

信息时代科技不断发展，学生沟通、社交的方式也发生巨大的变化，高职院校在学生管理制度、教师教育管理观念、师生互动方式等方面也会出现与之对应的转变。学生事务俱细，涉及学生学业、思想、就业、发展等方面。

一是构建良好的交流平台，让管理者更容易了解学生所想、深入学生内心、抓住学生所需，帮助教师建立与学生良好的沟通关系。二是建立网络学习平台，善于利用信息化管理学生学习状况，既可以实现一对多、一对一指导，也可以满足学生随时复习，实时反馈学生学习情况、及时监测学生学习动态，解决学生迟到、厌学等问题，提高教师管理水平。

3.3 促进发挥学生干部作用

辅导员是学生管理工作的执行者，学生干部就是学生管理工作开展的关键。学生管理工作中，学生干部作用不容忽视。学生干部来源于学生群体，又回到学生管理中去，促进发挥学生干部的作用。一方面能够更好地坚持“以学生为本”、服务学生，更加全面的了解学生，更容易促进与学生进行沟通，更真实了解学生的实际情况，从而高效开展学生管理工作。另一方面，压实学生干部责任，加强学生干部能力、素质方面培养，提高学生干部广泛带动同学的积极性，发挥学生干部带头作用。

3.4 完善学生管理制度

为了更好培养新时代大学生，落实立德树人根本任务，实现为党育人、为国育才目标，提高学生管理整体效率，高校就要不断在推动和完善学生管理方面下功夫，使学生管理制度统一化、体系化、标准化。一是建立统一管理思想，学生管理工作面向全体学生，围绕学生、关注学生、服务学生，重视每一位学生发展情况，实现全员、全过程、全方位育人。二是完善全面管理制度，学生工作涉及面包含学生思想、学习、生活、发展等方方面面，要想在开展管理工作有条不紊、有理有据、有的放矢，那就要不断推动构建、完善、有针对性事项的管理制度，而不是单一依靠强制性、专制性的规章制度来约束学生。三是形成标准制度体系，学生管理的制度制定与执行要符合学生成长发展规律、遵循科学的管理标准，目的是为了更好达到育人效果，要使学生充分了解学生管理制度，内化于心、外化于行。

3.5 提升辅导员自身能力

辅导员作为高职院校学生管理工作的执行者，其思想道德素质、管理素质、专业素质的高低，也会直接影响判断学生管理工作开展情况[4]。因此，提升辅导员自身能力，对于做好学生管理工作有不可忽视的作用。从辅导员自身层面来说，辅导员要制定合理的学习培训计划，保证继续教育学时，通过不断参加教育培训，提高思想道德素质、职业能力，从而保证工作实践过程中不断提升学生管理工作效率。从高校层面来说，要不断完善辅导员评价考核制度，通过反馈评价结果，增强工作责任意识。建立工作激励、职务晋升机制，调动工作积极性，发挥工作主动性、激发辅导员队伍活力。

4 结语

在新时代不断发展背景下，高职院校迎来蓬勃发展机遇，以高质量教育服务推动高校治理能力现代化，办好人民满意教育需要广大教育工作者贡献磅礴力量。面对高职院校学生管理工作的挑战和困难，要不断创新学生管理工作的策略：一是針对学生个体，根据个体鲜明的学生要注重思想教育引导，建立与时俱进的学生信息化平台，帮助学生建立良好沟通与学习的平台;二是从管理者角度，完善学生管理制度，促进学生干部发挥作用;三是从辅导员发展角度，不断提高辅导员自身从业能力，完善辅导员考核体系调动工作积极性。

参考文献：

[1]姚坤.网络时代学生管理工作的问题及对策[J].中国教育学刊，2015（S1）：26-27.

[2]赵润平.新时代下职业学校学生管理创新研究[J].科技风，2019（34）：210.

[3]谢梓灏.高职院校思政教育与学生管理工作的结合[J].科技风，2019（34）：239.

[4]程美玲.对高校学生管理工作的创新探索[J].才智，2019（32）：82.