试论如何通过气象网络推送平台提升气象服务实效性

鲍积相

摘 要：如今，在我国科学技术水平不断提升的背景下，气象信息服务方式也在原来基础上发生了相应转变。在传统的气象服务工作中，通常都是通过电视、广播或者是报纸等形式对气象信息进行传递，现如今随着移动通信技术的不断发展，气象信息服务方式也逐渐转移到了微信、微博以及手机客户端等网络平台上，这就在很大程度上拓展了气象信息覆盖面积。本文主要针对目前气象网络信息推送中存在的一些问题进行了深入分析，并结合实际情况提出了一些能有效提升气象服务时效性的有效策略，希望能为相关人员提供合理的参考依据。

关键词：气象网络;推送平台;气象服务;时效性

通过对气象网络平台的合理应用，不但可以有效提升气象服务水平，并且还能有效保证最终气象服务结果的时效性。但是，因为受到多方面因素的影响，导致目前气象网络推送平台在应用过程中还存在一定的问题，这就需要进一步加强相应的研究工作，从而才能将气象网络推送平台的服务作用充分体现出来。

1 目前气象网络推送平台中存在的问题

1.1 气象服务内容大众化，没有满足个性要求

与传统的气象信息相比，现如今气象信息在整体上体现出了一定的完善性与丰富性，分别在气温、风力以及降水等方面增加了蓝天指数、穿衣指数以及晨练指数等内容，这就为人们日常生活与外出提供了非常大的便利。但是，这些气象信息具有一定的稳定性，没有对服务对象的工作领域以及兴趣爱好进行充分考虑，从而借助网络平台提供更加多元化以及个性化的推送服务。

1.2 网络平台气象信息具有一定差异

结合实际情况进行分析，在面对不同的气象网络平台时，最终所体现的气象信息具有非常明显的差异，主要是没有将统一的管理监督工作进行全面落实。如今，在对微信以及手机客户端等多种平台使用的背景下，气象网络平台开始面向更加多元化的方向不断发展，人们在对气象服务信息进行获取的渠道不断增加。但是，目前除了官方公众号与网站之外，一些非官方气象平台还没有列入到监督管理范围之内，这就对气象信息质量以及准确性带来了一定的影响，导致不同气象网络平台所呈现出的信息具有一定差异，这就会在很大程度上会对公众产生一种误导现象，从而降低了气象信息平台在整个社会中所产生的公信度。

1.3 气象网络平台智能化服务水平有待提升

通常情况下，对于我国气象部门而言，气象信息服务属于一项非常重要的工作内容，要想保证最终的气象服务质量可以满足相应标准要求，首先应该在技术与方法方面给与足够的支持。结合目前的实际情况来看，气象平台预报信息其准确度还达不到相应的标准要求，这就对现如今的进精准化服务工作开展形成了非常严重的阻碍。另外，在气象服务工作中缺少了一定的专业性，同时没有实现对智能化服务方式的合理应用，还需要进一步加强相应的研究与探索工作。

2 通过气象网络推送平台提升气象服务时效性的有效策略

2.1 加强用户需求了解工作，满足个性化服务要求

为了能针对不同群众提供与之相对应的气象服务信息，首先应该在网络平台上添加用户信息登记页面，通过信息填写，可以对用户职业以及兴趣爱好等信息进行全面掌握，在保密用户信息的基础上，可以增加相应的自主选择模块，从而可以激励用户可以根据自己的职业以及自身爱好等，对所需要的气象服务信息进行有效选择，通过这种方式，气象网络平台就可以有目的性的向用户推送气象服务，保证在气象服务过程中可以满足一定的个性化要求。

2.2 加强对气象信息网络平台的监督管理工作，提升气象服务公信度

对于我国相关的政府部门而言，一定要针对气象信息服务工作制定出相应的法律法律，通过对法律规定的全面实施，可以加强对气象信息来源的监督工作，针对一些不符合要求的公众号与软件进行严格管理与调整，同时将相应的质量管理工作进行全面落实，从而在更大程度上保障最终气象服务信息的准确性。气象部门应该针对信息数据做好相应的统计工作，向用户提供更加可靠与准确率较高的气象网络平台，同时，也可以为用户提供相应的举报通道，通过这种方式有助于用户及时反馈出违法规定的网络平台，从而为气象信息网络平台营造出更好的服务条件。

2.3 加强技术与资金方面的投入力度

如今，在现代社会经济不断发展的背景下，也应该进一步加强对新型科学技术的研究工作，从而在此基础上提升气象服务工作水平。为了保证可以向气象网络平台提供更加准确有效的气象信息，一定要加强技术方面的投入力度，对智能化服务方式进行充分挖掘，从而在一定程度上提升气象的服务工作的专业性。另外，还应该进一步加强网络系统的开发工作，对气象网络服务平台现有的功能作用进行不断创新与完善，从而在更大程度上满足用户多样化需求。

2.4 对气象网络平台效用进行准确评估，进而提升气象服务质量

对于相关的气象部门而言，可以对抽样调查法或者是分析法等方式进行合理应用，在此基础上对用户所反馈的信息进行全面收集与整理，通过这种方式有助于气象部门对用户的满意程度进行全面掌握，对于服务过程中存在的不足进行总結，并在第一时间内采取有效的措施进行完善与解决，在最大程度上满足用户对气象服务工作所提出的要求。另外，还应该将管理学、经济学以及统计学之间进行有效融合，在此基础上保证气象网络平台效用评估方式可以满足一定的多样性，最终获得到更加准确的评估结果，不但可以提升效用评估效率与质量，同时也能保证气象网络平台在未来实现更加优质的发展。

3 结语

综上所述，如今，在我国现代社会经济不断发展的背景下，气象网络推送平台已经在人们的日产生活中实现了非常广泛的应用。通过提升气象网络推送平台质量，对于整个气象服务工作水平提升有着非常重要的作用，因此，一定要加强气象网络推动平台发展工作，从而再更大程度上提升气象服务实效性。

参考文献：

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[3]庄小娣.浅谈如何通过气象网络推送平台提升气象服务实效性[J].浙江气象，2019，40（02）：47-48.