珠江钢琴集团抗疫“变”奏曲

陈光亮

2020年，新冠疫情席卷全球，引发一连串连锁事件，给全球经济发展诸多的不确定。作为中国钢琴制造龙头的龙头企业，疫情之下，珠江钢琴主动求“变”，“逆行”而上，为完成“六稳”“六保”目标，守护人民生命健康作出重要贡献。

磨刀不误砍柴工。对内，珠江钢琴深知想要尽己所能，保障疫情之下人们的安全，还需提升自身硬实力。“智”造和“质”造终归要靠“匠”造，在春节假期复工以来，在防疫措施不放松的前提下，各生产子公司进一步加强对一线员工的技能培训。另一方面，加大产品关键技术的集中研发和突破，打造民族钢琴的“利刃”。

对外，珠江钢琴显国企担当，用音乐“声”援武汉;用行动防控对口扶贫村疫情;通渠上下游，变传统销售模式为多渠道导购，更好地利用新媒体手段服务广大消费者。

中国槌

一“槌”定音，创中国核心科技

时代变迁疾如旋踵，唯求进创新才能追赶时代浪潮。疫情的突袭并未让珠江钢琴的创造就此停歇，虽然它在一定程度上削减着消费者对钢琴的需求，但也为企业“弯道超车”提供良机。这段时间，珠江钢琴着力打磨自己的核心技术产品——恺撒堡钢琴PR2.0弦槌。疫情中，珠江钢琴人针对“恺撒堡钢琴PR2.0弦槌”研究设计了75个不同的弦槌技术工艺方案，实施了1458次的试验，终因“坚守”和“专业”攻克技术难关，成功研制出“恺撒堡钢琴PR2.0专用弦槌”，该项技术研发成功标志着中国钢琴制造实现了一次“弯道超車”，使民族钢琴再次以“破”和“立”在发展激流中迸发出新的活力。

造世界最好的钢琴、传承工匠精神是珠江钢琴人的执着。弦槌是构成钢琴声音品质的重要一环，是钢琴的核心部件之一，一直以来都依赖于进口，而PR2.0弦槌的推出为民族品牌钢琴的品质飞跃提供有力的支撑，目前已率先应用于恺撒堡KAX和KX型号钢琴。在钢琴音乐教育越来越普及、大众鉴赏水平日益提高的需求下，这项新技术将以“国创”之傲给我们带来更好的声学体验。

作为一家拥有64年历史的国有控股上市公司，珠江钢琴集团坚持自主创新促进高端升级，培育世界知名的民族品牌，塑造具有社会责任感的企业形象，发挥乐器行业龙头企业优势，推动中国钢琴和中国文化进一步走向世界。

人心齐

上下一心，守护万家灯火明

珠江钢琴，一向把供应商、员工和销售商视为最重要的家人。针对疫情发生后，物流受阻、劳动力不足、采购成本上升等问题，珠江钢琴多举措精准发力，确保上下游通畅，稳定供应商输出，保障员工复工复产、帮助销售商提振信心。

疫情中，珠江钢琴积极加强与上游供应商之间协同沟通，了解它们的防疫工作、复工进展、供货情况，并及时分享疫情防控经验和资讯，积极协助上游企业做好防疫物品准备，与供应商同心共进。

位于绥芬的两家木材供应商有过半是湖北籍员工，受疫情影响员工无法按时返岗，影响企业复工复产。珠江钢琴了解后，建议供应商让绥芬河当地的员工先试行上班生产，保证原料供应的不中断。该建议得到了两家公司的认同和支持，随即组织当地员工先行复工复产;待湖北解封后，再协助湖北籍的员工返厂、接受隔离、上班。

为顺利推动企业复工复产，保障职工生命健康，珠江钢琴在防疫物资紧缺的情况下，从春节前就多方协调，购买防疫物资，部署防疫工作。它将疫情防控细化到门卫防控、班车防控、餐厅就餐防控、职场防控、医疗防控、保洁防控等六大防线，牢牢把握疫情防控工作的主动权。

2月10日，全公司复工的第一天，员工们戴上口罩，井然有序地接受着安保的测温，没有一点混乱。为缓解因测体温带来的进厂压力，公司还增开一道临时门，方便开车的员工更快进入厂区。公司的党员们也成立了党员突击队，协助安保人员的测温工作，加快进厂速度，防止人员聚集。“我们相信国家，相信党，疫情一定会取得胜利”，“我们对珠江钢琴有信心，对公司，对市场有信心，做好自己一份工，就是现在能做的最大贡献。”一线工人在采访中说。

珠江钢琴集团党委书记、董事长李建宁表示，2020年，珠江钢琴将按照“拓渠道、强终端、赢未来”的新思路，带领新团队，力求新突破，应对新形势。

疫情发生以来，在珠江钢琴的推动下，全国各地的经销商朋友都开启了“云购琴”服务。销售部门利用微信公众号推广产品介绍小视频，为经销商线上选购、微信代购提供有利条件。同时积极鼓励经销商通过微信、抖音等平台，介绍钢琴产品、钢琴课程直播，并录制产品试奏小视频，让客户能够足不出户在线选购，同时也能更精准地通过客户需求去推介产品，确保运营正常。

云上歌

宅家抗疫，打造“云上”好风景

“疫情无情，珠江有情，武汉加油！”战“疫”期间，珠江钢琴彰显国企担当，用独特的音乐文化为战“疫”助力，一场场洋溢着温情的“云”活动献诸全国各地：“珠江钢琴云学堂APP平台”免费开放、“向湖北地区赠送2000套云学堂设备”等全面铺开，其中“十年护航，爱琴无忧”更为参与湖北抗击新冠肺炎疫情工作的医护人员提供“终生享受免费调律”服务。

腾“云”驾雾的本领后面是珠江钢琴多年来的“互联网+智造服务”布局。早在2016年，公司在业内率先抓住互联网+机遇，推出智能数码钢琴、智能声学钢琴，教师与学生的远程互动、在线学琴，改变了传统艺术教学模式;在乐器售后服务领域，推出了国内大型互联网乐器服务平台——91琴趣，实现“制造—服务”产业链的延伸，深受钢琴发烧友的欢迎。

珠江钢琴不光制定了一系列普惠于广大琴童和消费者的应对措施，还在线上开展了免费的公益课堂，承担起一个民族企业在特殊时期应尽的社会责任。今后，珠江钢琴也将会继续承担起做人类和谐生活和文化使者的责任，为社会音乐文明的传播、发展贡献力量！

珠江钢琴上下一心，内外联动，统筹全局，把一只手放在了自己身上，疏通上下游，与供应商和销售商们共同进退;加强疫情防控，保障员工生命健康;增强自身力量，研制弦槌助力珠琴辉煌。另一只手，伸向远方，帮助武汉的人们得到音乐的悠扬，赶走病魔带来的忧伤;帮助对口扶贫村的人们迈上全面小康的班列，不被疫情带回贫困的沼潭。这十指，行走于黑白键上，弹出合作、弹出信任、弹出创造。这十指，跳跃在黑白键上，弹走悲伤、弹走贫寒。

人生无云翳，何期霞满天。单一的白键无法表达丰富的曲调，偶尔出现的黑键却让旋律豁然开朗，自然界随处可见“变”的大智慧，面对百年未有之大变局，企业更应该学会“变”，不断推陈出新。如此，才能在变化莫测的时代浪潮中立于不败之地！