在浙江大学，与广告专业同行

张鑫

说起广告学，很多人都认为这是面向艺术生招生的设计专业，是艺术与传媒类院校的专属。然而，以工科闻名的浙江大学也开设了广告学专业，我就是其中的一名学生。

数据分析、文本挖掘将成为未来广告学生的必备技能

大一刚入学，还没来得及细细品味崭新的大学生活，微积分、逻辑学、生命科学导论等一系列课程就把我一个文科生打得措手不及：文科生还要学数学？文科生还要进生物实验室做组培？在“浙大”读文科，让我的大学生活有了一个意想不到的开端。我逐渐意识到，在“浙大”读文科并非想象中那么轻松。

由于学校培养方案规定文科生必修计算机类课程，我在大一下学期接触了学院安排的基础Java课程。这门课要求我们掌握基础的Java语言，并在期末做出一个简易的电子时钟小程序。码出第一行“Hello，world”的时候我虽然感到欣喜，却还没意识到编程也会与我的广告专业息息相关。

广告作为市场营销的一部分，吸引目标消费者是它的根本目的。一则优秀广告的诞生，不仅需要吸引人的创意，更重要的是前期调研中对消费者和品牌的深刻洞察，使广告准确抵达目标消费者。因此，“市场调研”成为广告学专业中非常重要的部分。

我们的广告学专业课 《消费行为学》 就是为市场调研而开设的。在课程作业中，老师让我们选择一个品牌，并根据市场调研为品牌做出目标消费者画像。考虑到知名度较高的品牌可能具有更丰富的资料来源，我与队友们决定从“雀巢咖啡”这一常见的品牌入手，在互联网上获取雀巢咖啡产品在各渠道的销量、用户年龄层、用户地域分布、用户消费习惯等相关数据，以此构建该品牌的目标消费者画像。

着手搜寻前，我们信心满满。雀巢品牌如此知名，在中国的普及率也很高，想要找到相关资料肯定是小菜一碟。然而，当我们在百度搜索中输入关键词后，现实却给了我们重重的一击。由于雀巢产品拥有极高的知名度，网络上的相关信息如潮水般袭来，单凭我们几个人的力量进行信息筛选犹如大海捞针。想获取用户对品牌的评价？对不起，散落全网，难以整合。想要分析用户对互联网的使用习惯？对不起，跨度太大，难以追踪。一时间，我们仿佛掉进了自己挖的大坑里，难以脱身。

就在我焦头烂额之际，一位计算机专业的朋友云淡风轻地给我提了个建议：“要找数据？用爬虫不就好了。”我连忙向他紧急求助，在朋友的耐心指导下，我与队友们尝试着爬取了雀巢天猫旗舰店的买家评价，最终凭借关键词抓取得出了相对客观的用户反馈。最终，我们小组的研究方法成为本次作业中的亮点，并获得了老师的认可与表扬。

在之后的专业课上，我渐渐认识到自己过去对广告学专业的认知过于片面。从前，在与其他院校广告专业的同学交流时，他们出色的视觉设计能力、敏锐的创意嗅觉令我十分倾羡，并暗自埋怨“浙大”广告学“工科味”太浓重，缺乏对这方面技能的培养。而这次课程经历，使我对广告学有了更全面、客观的了解：广告不仅仅是最终呈现出的精美视觉画面、有趣的广告片内容，其背后还涉及大量计算机技术支持以及心理学研究。

学科交叉：昔日经典的传播学理论遇上现代计算机技术

“浙大”浓厚的学术研究氛围和理工科在“浙大”的数量优势，让我有幸拥有了许多学科交叉研究的机会。

在“传播数据挖掘竞赛”中，我与计算机、统计学专业的同学成为合作伙伴。“传播数据挖掘竞赛”是计算传播学领域的比赛，由中国新闻史学会计算传播学研究委员会与微热点大数据平台联合发起。主要是通过对互联网社交平台上的海量UGC（用户原创内容），进行挖掘、整理和研究，再从传播学的角度得出研究结论。

在这次比赛中，我与新闻学专业的同学负责理论支持与研究方向的制订，而理工科的同学们则负责技术方面的支持。本次比赛提供了《创造101》《我不是药神》《昆山反杀案》这三个选题，并提供三个事件的上萬条互联网UGC，基于此，我们提出了许多有趣的议题。

比如我们提出了“从《创造101》选手王菊的爆红来验证传播学中‘沉默的螺旋理论”。在《创造101》节目后期，王菊突然变成全网关注度最高的选手之一，王菊的表情包和经典语录纷纷“出圈”（指脱离小众圈子开始广泛流行），王菊被塑造成“独立的新时代女性”角色，导致许多不看节目的“圈外人”都认识了这位选手。一时间，为王菊拉票火爆网络，她的当周票数逆袭到第二位。

原本热度不高的选手为何能瞬间引发全民狂欢？全网一边倒的赞誉背后，又存在怎样的传播学原理呢？基于此，我们以传播学经典理论“沉默的螺旋”来解释该现象：正是由于全网狂欢式的舆论热潮，掩盖了原本对王菊的负面评价，使得互联网上的用户态度日渐趋同。

我们根据《创造101》比赛时间轴梳理信息，筛选出网友对王菊态度转变的关键时间节点，通过对不同用户的相关评论进行文本分析，识别出评论内容的正面态度与负面态度。再对数量、发布时间等进行分类，最终以数据分析得出的证据来佐证我们的猜想。

昔日经典的传播学理论遇上现代计算机技术，不仅没有冲突，反而更适用于分析日常生活中的热点事件。透过技术的棱镜，每一个社会现象都折射出它的深层问题，扩宽了我们看问题的视角。

除此之外，我还曾和化学专业的同学一起进行过西溪湿地水质调研，和医学专业的同学一起研究健康传播课题，和机械工程专业、电气专业的同学一起去汶川中学开展过专业前沿知识讲座……不得不说，不同学科之间的合作，不仅让我们对其他专业的研究领域有了深入了解，也让研究成果更具创新性和趣味性。这些碰撞、融合的经历，让我充分体会到学科对人们性格的塑造，也让我对专业外的世界产生了更多奇妙的遐想。

广告学是一门独立的学科，它是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。有关广告的知识，起初只零星地见诸于新闻学科和经济学科的部分章节内，且很不成系统。到现在为止，广告知识仍是这些学科的组成内容之一，如新闻学、市场学、企业管理学、商业心理学等都论述到广告的内容。

主要课程：传播学、广告学概论、广告策划与创意、广告史、广告文案写作、广告法规与管理、广告媒体研究、广告摄像与摄影、实用美术与广告设计、电脑图文设计、广告调查、公共关系学、广告效果评估等。

就业岗位：品牌经理、市场推广经理、新媒体经理、平面设计、平面设计师、文案策划、美工、销售代表、销售经理、淘宝美工、文案、市场专员、客户经理、招聘专员、策划经理等。