富士康：回来吧，我的员工！

沈思涵 石丹

中国投资的三大主力行业主要是制造业、基建和房地产。由于这三大行业都属于劳动密集型行业，在疫情爆发的特殊时期，都很难做到快速满员复工。在疫情消散之前，这三大投资引擎的复工之路都面临各自的压力。

3月10日，此时距离富士康开启复工已经过去了近一个月。

这一天，36岁的乔鹏通过面试，成为了郑州港区富士康的一名流水线工人。他背着老家登封带来的行李，开始了在富士康打工的日子。

来到富士康之前，乔鹏是一名在工地上打拼多年的施工员。但之前上班的工地迟迟还未复工，为了继续补贴家用，他考虑到富士康打工过渡一段时间。

对他来说，富士康的生活是新鲜的，但是他并没有什么期待。“疫情期间没什么活干，以前没进过工厂，但是跟在工地干活也差不多，总之都是体力活。”乔鹏淡淡地回答道。

像乔鹏这样受疫情影响，选择进入富士康过渡的员工不在少数。他们都是奔着富士康高昂的“返费”而来，终会在拿到这一笔返费后离去。对于他们而言，富士康只是一个临时的站点。

进厂

如果没有这场突如其来的疫情，此时的乔鹏早已回到了原来的工地干活。但工地的复工时间一直没有公布，急着赚钱养家的他，索性便在网上找起了工作。

在工友的推荐下，乔鹏留意到了富士康的招聘信息。3月5日，郑州富士康招募中心发布消息称，即日起郑州富士康招聘不限制区域，河南省内外人员均可面试，其中内部推荐奖金共计8250元，离职返聘、自我推荐奖金达到5250元。

乔鹏心动了。他毫不掩饰地告诉《商学院》记者，自己就是为奖金进的富士康。“这里的底薪只有1900元，加上加班费和补贴一个月就三四千元，没有奖金根本划不来。”

这是富士康为了加快复工进度推出的“诱惑”。事实上，作为iPhone手机最重要的代工厂，富士康为了如期复工已经使出“浑身解数”。

早在2月13日，富士康就曾发出启动招聘的消息，但疫情的蔓延势头，使得富士康的招工进展并不顺利。在此之后，富士康更是层层加码，除了每天滚动数十条招聘消息外，其招工奖金也一路攀升。

同时，富士康还请来中国工程院院士、著名呼吸病学专家钟南山坐镇，担任富士康集团新冠肺炎防疫及复工总顾问。

在多方面的宣传之下，富士康的复工进展有所成效。截至3月6日，富士康河南各厂区到岗总人数规模已达18万，复工复产率超过80%。

看到招聘信息不久，乔鹏便辞去了工地的工作。与他认识的工友，有的早已报名进入了富士康，有的则在考虑去其他奖金更高的工厂上班。

3月10日，乔鹏早早地来到了郑州富士康面试地點，这里每天都有成百上千的求职者前来面试。据乔鹏介绍，面试当天，流程通过之后就有人给安排宿舍，第二天便开始培训上班。

对于进厂后需要面对的一切，乔鹏似乎并不在意。“反正工作就是组装手机，弄两下子就懂了。”

赶工

乔鹏所在的郑州富士康科技园区，是富士康生产iPhone手机的主要基地。

在这个园区里，富士康拥有郑州航空港厂区、经开区厂区和中牟县厂区3个厂区，员工总数达到30万人。曾有数据提到，全球约有四成的iPhone手机供应都来自于郑州的富士康工厂。

由此可见，这里的复工进度对于iPhone手机的生产供应尤为关键。而往年这个时候，向来是富士康生产的淡季，只有到6月开始，富士康所有的生产线才会开足马力运转。

但今年的情况与往年有所不同。由于疫情的影响，富士康的复工复产进度已有一定耽搁，再加上苹果iPhone新品发布在即，这给富士康造成了一定的量产压力。

有分析认为，基于目前的情况预计，2020年第一季度的iPhone手机出货量可能会下调10%左右。对于iPhone手机的产能紧张问题，《商学院》记者向富士康集团发去采访函了解情况，但截至发稿并未回应。

对此，第一手机界研究院院长孙燕飚分析提道，“苹果此前曾有过很大的库存问题，后来便有意缩短备货周期，从之前提前半年到现在改为提前两到三个月备货。这一次疫情爆发，势必会对iPhone手机的产能爬坡造成影响。”

乔鹏就职于郑州富士康的IDPBG事业群，该事业群主要工作便是负责生产组装iPhone手机。

由于产能紧张，员工们需要尽快完成培训和上手操作。尽管工作要求不高，但是一天要重复数千次的操作，对于任何一个员工来说都不是一件轻松的事情。

早上八点起，乔鹏就要开始一天的工作，除了待在生产线和食堂，乔鹏下班的第一件事就是想回到宿舍好好躺着。“一天要干十个小时的活，每天都是撕手机胶膜、装模具，下班后就只想回到宿舍，连跟人聊天的兴趣都没有。”

尽管乔鹏习惯了体力活，但刚开始来到富士康的他并不适应。在工厂，他需要重复十个小时机械式的劳动。而在宿舍，他同样需要适应另外七个陌生舍友不同的生活习惯。

进厂之后的他，终于理解为什么有些人来了几天就跑路。“很多人都干不了那么长时间，不加班工资又嫌少，加班又太累，做的时候能偷懒一点是一点。”

防控

摆在富士康面前的另一道难题是防范疫情。一旦有员工在工作期间确诊出疫情，整条生产线就要停止运转。

有数据显示，今年2月份停工以来，富士康的收入下降超过16亿美元，营收下滑达到18.1%，是近7年来最大的单月下降额。对于这一数据，富士康方面并没有回复记者的求证。

有消息称，郑州富士康园区自2月10日获批复工复产后，该园区复产率已超过80%，其他园区的复工计划也超过预期。

2月21日，郑州富士康园区逐步重启河南省返岗和招工，但仅限于省内低风险和一般风险区域人员。随着疫情形势缓解，园区随后进一步开放返岗条件，高风险区域及外省人员应聘需提供健康证明。

富士康招聘人员肖冲向记者表示，每个地方的管控情况不同。“像廊坊富士康只接受河北省员工入职，郑州富士康人多，但是入职条件相对要更宽松一些。”

自入职通过那天起，乔鹏每天都面对着严格的管控力度。无论是进入厂区上班，还是下班回到宿舍，乔鹏都要经过体温测试，一旦体温超标便不被允许通过，包括食堂就餐也不例外。

据他介绍，目前郑州富士康园区采用分批分区、错峰就餐，每20人组成一个小组，只有该小组统一就餐结束，并由专人对桌面消毒清洁后，下一组就餐员工才能入座。

而在其他园区，富士康的防控力度也在升级。在深圳龙华富士康园区，员工入职工作前需要通过防疫知识考试合格测试，并提供近14天的活动轨迹及相关证据。

仅深圳、郑州两地，富士康的员工人口就超过50万人，全国各地工厂的员工规模更是多达百万级。随着复工人数增多，富士康的口罩供应也变得紧张起来。

为了解决内部员工的口罩需求，富士康在2月5日开始引入口罩生产线，截至2月底，富士康口罩累计交货数量达到400万只。

不过，考虑到富士康紧张的供应和复产工作，大规模投入到口罩生产当中并不现实。目前的产能仅能支持富士康内部员工的防疫保障，尚不足以做到对外输出。

返费

进厂后的每天，乔鹏都盼着奖金早日发放。他所看重的那笔推荐奖金，在劳务圈当中称之为“返费”。返费，顾名思义，就是返给求职者进厂的费用。

对于像乔鹏这样的劳动力来说，返费是吸引他们进入富士康打工的主要原因。但是员工要想顺利拿到这笔钱，就必须接受工厂要求的许多条件。

按照招聘人员肖冲的说法，这笔返费并非入职就发，返费会在工作打卡满55天后发放。“其中每周一到周五打卡算数，周六日打卡不算，节假日打卡也不算。员工在职时间必须超过90天。”

对于工厂的发放规则，乔鹏并不满意，但他只能接受。畢竟工地还未复工，此时的乔鹏并没有其他更好的工作机会。

富士康的员工基本上都要工作满三个月后才能拿到返费，这是最为顺利的情况。但有些工厂或劳务方需要时间结算，这笔返费很多时候会拖到员工入职四个月后才发放。

如此一来，工厂便将返费的支出通过员工创造的工作效益挣回，这种“套路”在招聘市场上早已司空见惯。

劳务圈资深观察人士李城伟指出，高返费是国内招聘市场上的一大乱象。“高返费的问题从根本上说，是由于市场招工紧缺导致的。哪家工厂开出的条件高，工人就会跟谁走，这就倒逼工厂或派遣公司设置一些返费套路吸引工人。没有套路的企业，其实是很难招到员工的。”

富士康各地的“返费”并不相同。在深圳龙华、观澜等园区，富士康开出的返费奖金一度高达7110元，而在河北廊坊，富士康工厂的返费仅有数百元。

这样的差异，跟当地的员工缺口有关。“河南、深圳是富士康的主力大厂，每年旺季都有几十万的员工，经常要到外地招人才能填满，廊坊富士康只有几万人，一般给的奖金和工资也就会相对低一些。”肖冲说道。

随着3月底工厂的复工招聘工作陆续进入尾声，返费也会随之降低。然而，返费的“套路”却并不会就此结束。

“想要拿到返费奖金，员工在此期间必须在职，一旦中途熬不住走人，这笔返费就没有了。”李城伟说，不在职就不发放返费是业内不成文的规定，甚至有些不正规的中介还会在返费期满后拖延或者消失，所以想要拿到这笔钱并非易事。

尽管劳务招聘市场已经越来越透明，但劳动力的缺口仍然庞大，返费作为劳务市场一个特殊的存在，在短时间内不会消失。在充斥着套路和乱象的劳务市场，求职者需要时刻擦亮眼睛，才能尽量减少一些遭到“套路”的风险。

乔鹏对此早已做好了打算。拿到返费的那天，就是他离开富士康的时候，“其实很多人进来都一样，干不了太长时间，只要拿到返费，我就辞工找其他工作。”

三个月后，富士康将会迎来一批人的离开，这其中或许会有乔鹏的身影。他们因返费而来，最后也因返费而去。这里，终究只是他们的临时驿站。商

（本文受访对象乔鹏、肖冲为化名）