立足最坏情况 争取最好结果

导语：近日，一篇《立足最坏情况 争取最好结果》的文章在网络间热传，该文是万向集团的创始人鲁冠球于2003年5月“非典”期间所作。

2003年，SARS病毒四处肆虐，时任万向集团董事局主席的鲁冠球在接受媒体采访时表示：“要坚持立足最坏情况、争取最好结果的原则，非典疫情终究要过去。那时，我们迎来的将是更理性、更成熟、更科学的发展。”

这场疫情给企业带来怎样的变故？疫情之下，企业应该担负怎样的职责？疫情之后，企业如何寻找新的机遇？这些浙商前辈在抗疫时的义举，及所思所想对今日的企业家依然有启迪。

非典，是我们当前面临的无法预知结果的、却注定要成为历史的事件。由于无法预知结果，不同的人，对于正在进行的这个过程，采取的不同态度和方法必定造就不同的机遇和命运。

毛主席用兵打仗，之所以能够每每在危险和困难时刻应对自如，取得中国革命的最终胜利，很大程度上，取决于他一贯坚持立足最坏情况、争取最好结果的原则。这个原则，应该是我们今天应对非典、今后应对企业发展问题中好好学习、领会和运用的科学的思想方法。

为什么要立足最坏的情况？正如非典成为我们突然面临的灾难一样，世界发展得越快，不可预期的因素就会越多。任何局部的变化、潜在的危机，都有可能影响经济的发展。非典提醒政府，国家建立危机预警机制的重要，更提醒企业，某种偶然的因素，随时都有可能打破我们原本设定的美好预期。因此，我们必须始终把工作的立足点，放在最复杂、最困难、最危险情况的基础上，去考虑、计划和安排，充分预测不利因素，形成应变应急的长效机制。这样，即使有危机发生，我们也不至于惊慌和束手无策。

资料图

鲁冠球生前照片

如何向最好的结果去行动？我们知道，危机本身就是危险加机遇，危险越大机遇也越大。1982年墨西哥火山爆发，美国人推断会引起气候反常及粮食减产。1983年，美国决定减少三分之一的粮食耕种面积。结果，粮价上涨1.6倍。美国当时的军事和政治竞争对手苏联，不得不压缩军费开支，用高价从美国进口粮食。

当前，遭遇非典危机，一些企业苦苦支撑，而另一些企业却得心应手，甚至借其他企业一筹莫展的机会扩大了市场份额。当然，这当中有行业不同的因素，但可以肯定，同行中受非典的影响也绝对是各不相同的。

以万向为例，今年3月，万向美国公司传来美国对非典的报道，我们预计赴美签证可能要受到影响，于是通知下属企业尽量把赴美活动往前提。我们的海外总部设在美国，人员往来非常频繁，谈判、考察、轮岗、技术交流、设备验收等等。结果，在疫情集中暴发的4—5月，我们仍然有4批人员赴美。

随着疫情的发展，我们进一步采取了有针对性的调整措施。国外的公司加大本土化员工的招聘力度，并承担起原来由国内派人承担的工作，25家海外公司尽可能安排本土化员工对外开展业务，以减轻对方的心理压力。国内，调整生产结构，扩大轿车零部件产量，压缩卡车和客车零部件产量，营销人员就地工作就地休息，贸易和技术广泛推行电子交流等。

同时，采取“化整为零”的方式，实施“非常培训”计划，增强向心力，鼓舞士气。如培训总经理如何关心下属和员工，培训员工增强社会责任和公德意识，培训管理人员关心和服务他人，并在员工中开展与社会共生、与企业共荣的讨论等，强化人文关怀，增加员工的价值创造，达到不减员增效的目的。

一般情况下，危机发生的时候，往往是人的精神最脆弱的时候，也是人心最容易凝聚的时侯，抓住这样的机遇，因势利导，我们获得的将是事半功倍的效果。

1—4月份，万向营销、利税、出口创汇同比分别增长38.18%、18.9%和33.88%。可以说，非典的影响，数字上反映并不明显。当然，这可能与多种因素有关，如制造行业关系等，但不可否认与企业本身的自我推动、自我增长惯性有很大的关系。

我们知道，灾难总是在一定范围发生作用，把握得好，善于趋利避害，不仅损失可以减轻，甚至可以将其转化为发展的契机。

从经济学上讲，做任何事都是既有成本，又有收益。非典让我们付出了很多，也一定会让我们收益很多。因为毕竟改革开放以来，中国的经济一直在高速增长，非典带来的暂时减速，反而会成为我们一种健康的调整，一种反思的契机，使我们在反思中警醒，在反思中振奋，在反思中更好地前进。

“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。”非典过后，我们迎来的将是更理性、更成熟、更科学的发展。我们会更加珍惜没有非典的日子，珍惜生命的价值，更加努力地去创造，去奋斗，也更加不能忘记，立足最坏的情况去思考，争取最好的结果去行动。