关于企业绩效文化建设策略研究

2020-04-16周俊彦

中国科技纵横 2020年19期

周俊彦

（国家能源集团云南电力有限公司六郎洞分公司，云南开远 661699）

0.引言

随着经济的快速发展，加强企业绩效文化的建设已经成为企业发展重要的一环，为能够加快建设企业绩效文化，需要企业重视绩效文化的建设，发现建设过程中存在的问题，根据发现问题研究出解决方法，从而将企业和员工的能力发挥到最大，在加快企业发展的同时，建立属于自己个性化的绩效文化。

1.企业绩效文化建设的意义和必要性

1.1 提升管理水平的需要

企业文化是企业长期发展的需要，是在长期发展中倡导、积累，经过筛选提炼出来的，是以企业管理和精神为核心，以企业最高目标、共同价值观、优良作风和行为规范等为主要内容，它能够激发和凝聚员工的归属感、积极性和创造性，是企业的灵魂，而加强企业绩效文化建设是利用最先进的管理思想和经验观念武装员工的头脑，统一员工思想、规范员工行为、塑造企业形象，因此，在结合本单位实际的经营情况下，构建适合本单位的、具有单位特色、个性化鲜明的绩效文化，能不断提升员工对工作的热情，还能提升管理效率，对企业的长期发展有着非常积极的作用[1]。

1.2 加快本单位发展的内在要求

近些年来，各行各业的发展都取得了非常鲜明的发展，行业之间的竞争也越来越强烈，企业的实力也逐渐增加，由此也进一步树立了良好的社会形象。在经济快速发展的社会大环境下，企业内部管理也在不断的改革和变化，试图找到最佳的发展模式，为建立属于自己的企业文化不断深化改革，而为了跟随时代浪潮的发展，也迫使单位不得不寻找属于自己的发展模式，加强对企业自身的定位，从而建立属于自己的企业文化，加快企业发展的脚步。而绩效文化的建设就是顺应时代发展的需求，在经济大环境下找到属于企业自己的模式，为加快本单位发展需求而建立的文化，是时代发展和企业发展的共同需求。

1.3 提升员工的工作积极性

切实加强本单位的文化建设，着力构建与和谐社会建设与改革和发展相适应的文化体系，同时能正确引导广大员工的思想和行为，是深化改革、推动发展的重要保障和迫切需要，但企业文化建设是一项长期且艰苦的任务，短时间内不可能一蹴而就，需要企业在发展过程中不断摸索，依靠于企业发展战略目标，立足于建设长期经营，在领导层和管理层大力提倡和积极引导下，加强对员工工作积极性的培养，积极组织各项培训，在提升员工工作能力的同时，让员工看到企业未来发展的希望，找到在工作中对自身的定位，从而提升对工作的积极性，由此建立属于自己的绩效文化，推动企业发展。

2.企业绩效文化建设中存在的问题

2.1 绩效管理停留在管理层

绩效文化的建设是在提升员工工作积极性的前提下来加快企业发展脚步，但是这离不开绩效管理的推动作用，绩效文化建设需要设立绩效目标，有目标就需要设立绩效计划，而这需要企业领导的参与指挥，也需要其他员工的积极配合，在执行绩效管理上实现全员参与。

2.2 绩效管理缺乏反馈

绩效考核是一项具体的工作任务，在实际工作中是一种管理工具，是一项实践性科学，但在管理过程中，企业需要多于员工沟通，了解绩效管理过程中存在的问题，在沟通的过程中发现问题，了解员工需求。但很多企业并没有与员工积极沟通，在与员工沟通后缺乏反馈机制，信息单向传播，远离了双方平等沟通的基础，彼此之间无法建立依赖、信任的关系，人和人之间的表现会越来越差，而这都是无法接收到正确的反馈导致的，使得员工逐渐出现逆反心理，这非常不利于企业绩效文化的建设[2]。

2.3 员工整体素养较低

绩效文化的建设是为了能够推动企业发展，但这不仅仅是简单的绩效文化建立就能实现的，它需要员工的参与，而员工的基本素养是决定绩效文化的关键。现阶段很多企业的员工对绩效文化的认识不足，没有认识到绩效文化建设的重要性，缺乏团队意识，对企业的责任感较低，自身文化专业素养较低，对工作积极性较差，导致绩效在建设过程中困难重重，不利于企业实现长久发展目标。

3.企业绩效文化建设策略

3.1 全面参与绩效管理

绩效文化的建设不仅仅是管理层和人力资源的工作，它需要全员参与进去，要想建立完善的绩效文化，顺利开展绩效管理工作，首先需要获得高层领导的全面支持，绩效文化的建设需要足够的人力、物力和财力，建立的过程中可能会遇到较多的困难，而这些问题如果得不到企业领导的支持是很难实施下去的。其次，取得普通员工的支持与理解，企业普通员工是绩效管理最多的对象，绩效管理可能对他们来说是一种压力，为了能够建立积极向上的绩效文化，避免员工消极对待，就必须要让他们认识到绩效文化建设的重要性和必要性，让员工知道绩效管理的最终目标，提高绩效文化建设参与的积极性。最后，找到合适的中级管理人员，各个中级管理人员是绩效文化建设的中坚力量，是与员工沟通的桥梁，他们既是考评的对象，也是考评的参与者，所以合适的管理人员尤为关键。

3.2 建立无间隙沟通方式

在企业管理工作中可以发现，绩效文化的建设是一个员工与领导双向沟通的过程，沟通是始终贯穿于绩效文化的过程。在制定绩效计划时，领导需要就执行计划与员工不断沟通，在实施过程中需要沟通且需要加强对员工的监督与指导。通过员工与领导之间的沟通，使领导掌握员工绩效表现的好坏以及工作状态，同时给员工良好的沟通机会，了解员工面临的问题，加快信息的传达，实现信息反馈，共享绩效文化带来的好处，从而建立关心、爱护、尊重员工的绩效文化，通过沟通方式传达公司文化体系的价值观、处世观，在平等的基础上与员工沟通，互相尊重，加强对员工的认同，从而让员工找到归属感，稳固团队力量。

3.3 充分挖掘员工潜力

企业最终的目标是实现长久发展，从企业发展角度考虑来看，重视团队整体利益是企业发展必备的素养，也是每个员工必备的基本责任和意识，而团队意识和技能是可以通过培训和思想灌输实现的。员工作为知识载体，其对企业的奉献程度将决定了企业在市场中的战斗力，企业核心竞争力的行为有赖于员工个人能力的充分发挥，但组织真正的竞争优势却永远来源于团队的力量和智慧，所以要给予每个员工发挥的机会，给予员工发挥的余地，不断激发员工的潜力，发挥员工的潜力壮大团队的力量，从而推动企业发展。

3.4 加快培训模式转变

为了能够更好地激发员工的潜力，加强对员工的培训是一种有效的手段。培训在现代化管理中是一种非常重要的管理手段，同时也是企业职工发展的推动器，它能使员工对企业文化和目标有充分的了解和体会，能培养和增强员工对企业的认同感，同时通过培训来提升员工的专业素养和技能水平，从而满足企业发展要求。具体企业可以建立各专业岗位和员工不同需求的培训，使培训常态化，在发展中逐渐由投资型培训转化为激励型、福利型培训，从基础培训转化为团队合作、个人意识和企业文化培训，从而构建属于企业的绩效文化。