大数据时代有效建设高校学生事务管理路径探究

2020-04-15臧智慧

知识文库 2020年3期

臧智慧

高校进行学生事务管理使用大数据，不仅可以紧跟时代发展步伐，提高高校效率和水平，同时能够促进高校学生身心更好的成长。大数据与高校学生事务管理密不可分，增强高校学生事务管理人员大数据意识，建立高校大学生事务管理信息系统，培养高素质的大学生事务管理人才，是大数据时代有效建设高校学生事务管理的路径。

随着教育现代化的不断推进，我国高校学生数量人数逐年递增，甚至达到了顶峰。大数据时代，高校学生的学习、生活及活动等都是用数据呈现出来，高校学生事务管理的观念、思想认识以及技术手段随之需要转变，如何有效建设高校学生事务管理是目前亟需解决的问题。

1 大数据与高校学生事务管理

大数据指无法在一定范围内用常规软件进行的数据集合。大数据伴随着互联网的发展进行爆炸式生长，方便了人们的生活。具有信息量巨大、数据来源广以及信息更新快三大典型特点。大数据的意义不在于掌握大量的信息，而是对信息进行专业化的处理。大数据的基础在“大”，核心是数据的有用性及更新快。赢得大数据是各大行业争当行业翘楚的关键。

高校学生事务管理，涉及方方面面极为复杂，包括学生住宿提供与管理、饮食、心理及生活指导、奖学金及助学金的管理和发放、就业指导以及学生活动等。高校事务管理的工作主要是帮助学生排除他们在学校学习和生活中以及成长历程中遇到的烦恼以及心理障碍，提高学生心理健康水平，顺利地渡过人生四年美好的大学生活。高校学生事务管理工作的特点具有繁琐复杂、突发性强、涉及面广、很多工作是靠经验而不是制度，信息建设不足，信息处理方式功能性单一，各个部门工作分割，条块化严重。大数据的出现，无疑是为破解這些问题带来了福音。

高校学生事务管理中运用大数据思维的特点，有利于帮助学生健康发展，利用大数据的监控，实时发现学生出现的心理健康问题，有利于学校及时进行心理问题疏导;有利于高校学科体系进行优化，大数据平台帮助学校了解学生学习情况，有助于学校培养适应社会的多元化人才;有利于推进学生精准就业指导工作，使学生更好地应对和解决自身就业率低就业难问题;有利于推进优良学风建设，通过对考勤数据和课堂上座率的分析，对学生缺勤和成绩变化进行预警，从而有效提高优良学风的建设;有利于推进困难学生精准救助，科学合理分类困难等级，利用大数据信息处理的方式规范和公正的解决贫困学生问题，使得真正需要帮助的学生获得学校、社会乃至国家的帮助。

2 有效建设高校学生事务管理的路径

2.1 拥抱大数据，增强高校学生事务管理人员大数据意识

培养高校学生事务管理人员大数据思维有利于高校学生事务管理工作质量的有效提升，有利于良好的工作环境的营造，有利于高校立德育人工作的开展。目前，我国高校存在着对于大数据的应用，思想认识不达标，重“面”不重“里”不重视学生事务管理工作;学生管理信息化程度不足，信息系统不完善，利用率低;相关管理人员身兼数职，虽有经验但技术素养不成熟，工作质量难以保障;处理学生工作使用数据却未精细加工整合，大数据优势并未体现。因此，高校管理者及相关人员应加大利用大数据进行学生事务工作的宣传，帮助所有工作人员了解使用大数据进行高校管理工作的必要性以及重要性，减少利用大数据进行学生工作的阻力。首先，正确认识高校学生事务管理中的大学生主体地位，做到事事“以生为本”，从学生的角度利用大数据帮助学生解决问题。其次，高校学生事务管理人员应主动加强自身大数据意识，主动学习大数据技术，以便更好的进行大数据工作。再次，培养专业复合型人才，既需要懂技术的人才，又需要运用技术的人才，要提高现有的管理者能力培养新型专业复合型大数据人才，转变观念，积极拥抱大数据。最后，加强高校学生事务管理者的保密意识，对学生们的隐私信息进行保密，不泄露学生隐私，同时加强数据库安全建设工作，对学校重点数据进行安全监控和防范，及时修复出现的安全漏洞。高校教师及事务管理人员是高校学生事务管理的中坚力量，在教育现代化背景下，都应该自发的去拥抱大数据，增强作为高校学生事务管理人员的大数据意识，更好提高高校学生事务管理的工作效率。

2.2 信任大数据，建立高校大学生事务管理信息系统

运用大数据进行高校学生事务管理工作，基础在于数据分析，关键在于数据分析规范整合，使之成为权威数据。在高校学生事务管理工作中，应建立信息管理系统来应用大数据，如建立一个智能云数据平台，其中的内容涵盖学校的方方面面数据，包括教学、科研、学生档案等信息，通过运用大数据进行整合分析，从而提升学生事务管理者的工作效率。建立高校学生事务管理平台，有利于促进学校管理事业的发展，进行高校信息共享，提升高校信息使用价值，通过对平台的利用，可以迅速发现高校自身管理所出现的问题，优化分析，及时调整。如高校可以通过对平台中学生的学习数据进行分析，发现学生学习过程中出现的问题，及时查缺补漏，以便学生更好的完成学业。高校还可以通过对平台中学生的兴趣爱好进行分析，因材施教有针对性的开展校园文化活动，提高学生的综合素质，使学生身心得到健康发展。此外，建立高校学生事务管理信息平台的一大好处是，由于建立和维护平台的资金成本过高，需要同其他兄弟院校共同建立维护平台，既提升了大数据平台的利用价值，同时又提升高校资金流动，提高学校资金利用率，可谓是“一举多得”。信任大数据，建立高校大学生事务管理系统，既符合教育现代化的标准，顺应时代潮流，又提升了高校学生管理事务的效率。

2.3 展望大数据，培养高素质的大学生事务管理人才

信任大数据，建立高校学生事务管理系统，就需要专业的对数据进行提取、分析、整合的大学生数据管理团队，但由于目前国内还仅是由大学的辅导员和班主任担任学生管理工作，这些人员大多数缺乏大数据应用与管理背景，信息技术水平难以胜任大数据的要求。因此，高校必须重视培养高素质的学生事务管理人才，提升大数据应用于管理、信息技术水平。首先，学校应积极开展并鼓励相关管理人员参加各类大数据技术水平提升的讲座、报告等活动，确保管理人员了解并提升他们的数据整理、分析、整合能力，使他们可以更好地利用大数据开展学生事务管理工作。其次，学校在意识方面需要不断加强并强化学生事务管理工作者对大数据的认可，逐步提升自身对大数据的处理能力，发挥大数据在学生事务管理工作中的积极作用。同时，高校需要基于自身的实际情况，合理的使用大数据，考虑学校的综合性因素，在最恰当的实际引入最佳的大数据技术。最后，高校应根据自身需要加大大数据人才引进，将有经验、有技术、有素养的高质量人才引进到学生事务管理的队伍中来，提升本校学生事务管理的综合能力，为学校的学生事务管理工作团队注入新鲜血液。只有培养了高素质的大学生事务管理人才，利用大数据，展望大数据，学校才可以更好的发展。