放不下的“身段”
2020-04-15纪振宇
文|纪振宇
鄂尔多斯将宽泛的客群拆解,化整为零。
2019年10月,ERDOS在上海当代艺术博物馆发布最新一季的秋冬产品,以“蔓衍CASHMERE POWER”为主题,结合艺术装置将光电影像幻化为视觉体量,带来一场展现羊绒力量感的时尚大秀,刘雯、姚晨、井柏然,以及一向低调的朴树纷纷亮相。这不是一场普通的发布秀,它让年轻人感受到羊绒服饰强有力的时尚温度。
“温暖全世界”,鄂尔多斯在央视投放23年的广告语树立了品牌“羊绒大王”的称号,也一度被潜移默化地认为是爷爷奶奶才穿的衣服。
直到“大表姐”刘雯成为了品牌代言人,年轻人才知道鄂尔多斯还有个洋气的英文名ERDOS。其实这只是鄂尔多斯集团中的五分之一,高奢羊绒、时尚男女装、童装都在“羊绒大王”的范围内,它给人的形象也不再是落伍、老套,年轻人在逛街的时候也愿意进店看看,淘宝收藏夹里还有品牌热卖款。
>>ERDOS品牌代言人刘雯
化整为零
鄂尔多斯羊绒集团建立于1980年,他有一个很亮眼的开端,体系完善,销售网络成熟,产量全球也是最大,在消费者市场进入多元发展、规模持续扩大、结构优化升级的新阶段,鄂尔多斯在2009年开始了品牌转型。
>>BLUE ERDOS
>>ERDOS品牌男装
“我们邀请了好多优秀设计师加盟,希望做一个全系列的品牌,不仅仅是羊绒。”鄂尔多斯羊绒集团品牌事业部常务副总经理兼ERDOS品牌总监戴塔娜在2019中国纺织服装品牌大会上介绍说。集团与麦肯锡做了品牌重塑战略,有了如今的五个品牌:1436,代表了极致的羊绒制品水准;鄂尔多斯,承载国人记忆的经典品牌;ERDOS,高档时尚男女装;BLUE ERDOS,更有设计感也更年轻;erdos,舒适童装。有的品牌做得好,成立了副线,鄂尔多斯集团将从小孩到老人宽泛的客群拆解,化整为零。
产品是品牌非常重要的载体,在相对单一的羊绒面料上鄂尔多斯集团特别强调产品个性化。戴塔娜的心得是创意管理:请几个优秀的欧洲设计师不难,难的是怎么管理他们,给品牌定位服务。“我们一直在讨论技术能不能管理艺术,最后的结论是相辅相成。在设计上一定要尊重创意,在运营上要尊重企划能力。”比如每年秋冬必推的红色系列,外国设计师不理解为什么年年都要围绕各种红色出新品,公司让他了解红色对于中国人的特殊意义,甚至带他去看芭蕾舞剧《红色娘子军》,让设计师真正融入中国文化。
产品是品牌非常重要的载体,在相对单一的羊绒面料上鄂尔多斯集团特别强调产品个性化。
渠道翻新
过去消费者关注品牌,现在他们只认内涵,品牌不能仅依靠名字就让人付钱,这对有增长潜力的中高端品牌是个好机会。鄂尔多斯涌入品牌势力翻新浪潮,做出了有强辨识度的产品形象,而非爆款。通过冲击力强的产品形象,让消费者更加明确品牌定位与走向。
“我们做了很多创新产品,羊绒蕾丝是我们研发的新技术面料,非常适合春夏季穿。以及再生羊绒,强调可持续发展的重要性。”戴塔娜强调了品牌的跨界合作,影响力最大的是刘雯×ERDOS联名系列在天猫首发,产品与刘雯气质高度吻合,销售和口碑都非常好。这也表明鄂尔多斯在选择名人合作时不会盲目贪图流量KOL。
集团线下实体渠道为消费者提供了独一无二的优质体验,这更适合1436品牌高端定位。在北京SKP、上海新天地广场等优质百货商场,以及中高端主流购物中心都有鄂尔多斯常驻精品店,而对年轻消费者集团在2019年5月做了展卖一体的快闪店,邀请了非常年轻的设计师,基于他们对羊绒、对鄂尔多斯的理解,在软性面料上做出创意。在北京蓝色港湾,有家可以与孩子玩耍、互动的童装erdos概念店。店内有云朵形状的彩灯,梦幻森林试衣间,这种投入不是单纯地服务销售,还有改变大家对线下渠道保守认知,呈现更好的店铺。
电商平台是服装品牌不可忽视的存在,鄂尔多斯品牌已经连续三年在天猫平台上单店过亿。在线上年销售过亿的服装品牌有很多,鄂尔多斯品牌作为中高端价位销售过亿具有格外意义。戴塔娜解读道:“首先代表了品牌在中国最大电商平台上与年轻客群的沟通,其次我们并不是用打折来吸引消费者。”即便是“双11”“双12”折扣最大的购物时刻,品牌依旧不打折。
以自身产品为核心的高质量转型强过招兵买马式的收购与投资,鄂尔多斯放不下高质量的“身段”,他的身价与日倍增。