十六茶:没地方诉苦?我这有!
2020-04-13龙亮海
销售与市场·管理版 2020年4期
龙亮海
白天應对繁忙的工作,晚上还要照顾老公和孩子,计划常常被突如其来的事情打乱,这应该是大部分当代女性的真实写照。独立、自信的她们,也有他人难以感同身受的压力和烦恼。
作为一款针对女性的饮品,日本品牌十六茶洞察到女性渴望有人倾听她们的抱怨。基于这点诉求,十六茶举办了一场“女性才能读懂的16字微小说”征文比赛,为女性发声。“孩子哄老爸的速度从来不会让妈失望”“老公为什么就是记不住小孩是哪一班”“老板不愿将薪比薪还要员工将心比心”等女性倾吐的苦水被十六茶编辑成一本书,成书被寄送给粉丝的另一半。其中被票选出来的人气作品还能改编成广告短片,让粉丝也过一把当作者、编剧的瘾。这场UGC创意活动,不仅让我们听到了当代女性最真实的声音,也让我们看到了品牌与粉丝间的活跃联系。
和用户永远保持连接,是这个时代的营销守则,十六茶通过“读懂你的心”这种方式,巧妙搭建了产品与目标对象的沟通桥梁,告诉消费者:有苦水就吐出来,喝口茶舒心解气。这也为品牌赢得了销量与口碑双丰收。