旅游景点导视系统的交互设计研究

解俊

摘 要：旅游景点导视系统作为一种视觉符号，可以有效展示旅游景点的文化背景、风俗传统，除了导向作用，还有“门面”展示的功能，当前，交互设计研究比较少，本文将探究旅游景点导视系统的交互设计。

关键词：旅游景点，导视系统，交互设计

文章编号：2095-4085（2020）02-0050-02

近年来，越来越多的人将旅游作为释放心灵和提高生活品质的方式，这使得我国的旅游业变得异常火爆，旅游景点具有功能完备，景色迷人，体验度佳等优势，无需人们去自行挖掘游玩地，成为人们的首选旅游地点。游客在旅游景点感受迷人风景及风情时，也需要完善的景点的配套功能作为有力的引导，以提升游客的旅游体验度，因而旅游景点导视系统的交互设计显得尤为重要。

旅游景点导视系统是一组完备的标识体系，游客可以在极短的时间中，通过最直接明了的措施了解景区，从而得到非常好的旅游体验。据统计，在以往的传统的旅游景区中导视系统的交互体验与当前的是有很大区别的。以往，当游客处在一个树林茂密，道路错综复杂时，辨不清景点的方向地点时，一方面可以通过观看导视牌，了解景区信息，也可以通过问路的形式来找到目的地，这种观看导视牌的平面图形、文字和通过问路的交流方式，形成一种自身感受、判断景区的地理方位的交互体，最终实现导识和导向的作用。这样的导视系统通常是静态的，解说型的路线图，指路功能并不具有人性化和智能化，在移动终端、手机APP 导航等新媒体迅速发展的社会背景下，游客更希望从旅游景区导视系统随时随地可以找到自己所需要的一切信息，将单一的静态导视牌形式变成更具智能化及人性化导视系统。

1 旅游景点导视系统的交互设计特征

旅游景点导视系统作为一种视觉符号，可以有效展示旅游景点的文化背景，风俗传统，除了导向作用，还有“门面”展示的功能，不但具有功能性作用，还有宣传培养，兴趣爱好提升的作用。旅游景点导视系统的交互设计主要有以下几点特征。一是美观性，美观性是导视系统和周围环境有机的融合在一起，包括他所在的环境空间的联系，方向的设定、图形的描绘.资料的选择和制造技术的采用，以达到功用和效果的高度一致，形成和谐一致的景区特色。二是人文特征，在旅游景点导视系统的交互设计时，人文特征的内容主要集中在两个方面，一方面加强景区文化程度的提升，另一方面是用地方文化特色添光添彩，如多种语言的应用，减小游客的旅游障碍。三是关怀特征。旅游景区导视系统的最终目的是为人们提供服务，在设计的时候以人为本是最基本的要求。以人为本，从人们需求的角度出发，解决游客需求中存在的问题，旅游业才能健康有序的发展。

2 旅游景点导视系统的交互设计

旅游景点导视系统最根本的目的是满足游客旅游过程的需求，为他们一个好玩，方便，愉悦的体验过程，我们在保留传统的旅游景点导视系统外，还应该从信息化时代背景下提升旅游景点导视系统的设计。

2.1 设计一个旅游景点特有的APP

当前的APP种类非常多，单是地图类的APP就有很多，我们比较常见的是百度地图APP，高德地图APP，腾讯地图APP。这些地图APP往往只能从一个区域导到一个目的地就结束，不能实现起点到终点的100m～300m的短距离导航，并没有对景区的介绍，旅游路径的导入，不能专为景区服务，因此设计一个专为优化景区导视系统的APP，APP不但有景区的景点的导视标识，包括了每个景点的介绍，历史文化，景点玩的过程，游览的注意事项，游玩的乐趣，还包括不同季节，不同时期的多媒体视频，以及游览者的喜闻悦见的故事短片。游客下载APP的目的不只起到导视的作用，更作用的是APP能带给他们很多的东西，即使旅游结束后，也可以持续的关注，这样增强了游客参与度，还可以提升当地旅游知名度。游客在使用APP时，操作方式的简单易行是非常重要的，当游客从一个景点到另一个景点时，手动输入目的地常常会现得慢而不易快速查找，通过语音的方式，杜绝了繁琐的手动输入，游客从人机交互触控的方式变成语音的方式，功能性就会得到大幅度增强，使得旅游导视系统中的交互体验变得非常畅快。在APP的设计中，我们还要植入多种语言，以增强游客的体验度，尤其是我国与世界贸易的加强，越来越多的外国人进入中，并到各个景点旅游，他们会因为语言的不通，旅游的体验度非常差，通过植入多种语言就会改善这种体验不足。

2.2 为旅游者提供人性化的服务信息

景区的旅游者是一个庞大的体系，而且每个旅游者有是一个非常复杂的对象。过去，导视系统采用的媒体通常是单向性，如景区的大屏幕，只是进行信息的播报，游客只能观看，他们处于一种被动的接受单一信息的过程，没有达到人机互动的目的。景区不单是让旅游者只获得信息的用户者，而还要考虑旅游者在旅游过程中能到实现身体和心理都得到放松和满足，这就需要给予他们提供更多的人性化的服务信息。住宿、娱乐方式、美食、景点、特色、价格、天气、厕所等都是旅游者十分关注的现实情况，旅游者可以通过移动终端如手機，就能搜索到自己想要的信息。如当他们需要买一瓶水，通过手机就能查找到最近的商店，距离多远，又如他们在游玩过程中，通过手机查询，看多种游玩路线，选择最适合自己的游玩路线等信息的提供，将各种景区服务信息植入APP的导视系统中，为用户提供不同的需求需要，真正实现了人、景区、导视系统的交互体验。

2.3 设计的视觉风格应是景区特色文化和色彩相结合

游客去浏览景区的网页，主要是目的是了解景区的所有景点，色彩是最能唤起人的第一感觉的要素，并唤起人们的生理上、心理上的感觉和情感，以此达到情感上的自然呈现。因此可以使用真实而丰富多彩的图片装饰网页，装饰图形可以当做辅助背景纹样与图形，给网页营造一个意境，其特色更是展现这类地域文化的特色，展现出景区所具有的浓郁的文化气息，其艺术效果明显，而且能够给游客直观感，增强了对景区的认识，提升的访问兴趣，满足游客的审美要求，无形中也会避免语言与听觉中的阻碍。

参考文献：

[1]尹律航，吴宇恒.新疆城市交通导视系统设计的地域文化探析[J].美与时代（城市版），2017，（01）.