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跳出疫情 理性思考

2020-04-09毕研韬

公关世界 2020年3期
关键词:海南抗疫危机

毕研韬

疫情当前,首先要模范遵守政府相关要求,自觉服务于抗疫大局。与此同时,关于本次疫情我有诸多感悟,愿分享给大家。

一、理性观察与思考

作为公关教师,我认为最务实的工作,就是从危机管理视角,观察和思考这次的疫情处置,分析其中的得与失,并判断哪些失误可以避免,哪些失误很难避免。与此同时,要及时保存原始资料,稍后在进一步甄别分析基础上,将其中的精华部分纳入教学当中,提高危机管理教学的针对性与含金量,为社会培养更多优秀人才。

二、信息渠道与预警

作为危机管理课教师,我对信息渠道建设特别敏感。疫情的发现、研判、上报,既要慎重,又要迅捷,事先要有充分授权,更要有责任担当。我国早在2016年就公开宣布已经建成全球最大疫情直报系统,宣称从基层到国家疾控中心只需四小时。那么,怎样改善预警预报系统及其运行环境呢?这是一项迫在眉睫的攻关任务。

三、传播素养与责任

作为传播学教授,我对信息保密与公开的关系,危机期间信息发布、社会教育、社会动员等课题特别感兴趣。我国亟需大力开展生命教育,唤起对生命的敬畏之心,对大自然的感激之情。关于信息管理,近几年我国各界精英之间分歧日增,已俨然生活在平行世界中,已成为提高社会凝聚力的一大隐患。我国党政系统亟需提升传播学素养,进一步认识信息传播规律,而我愿为此承担更多责任。

四、国际合作与沟通

在应对危及全球的重大疫情中,应怎样改善国际合作、回应国际关切呢?《华尔街日报》2月3日刊登题为《中国是真正的亚洲病夫》的文章;《华盛顿邮报》2月5日发表文章《新型冠状病毒重新唤醒针对中国人的种族主义老旋律》;关于新型冠状肺炎的英文缩写,在世界范围内业已发生了两轮较量。作为战略传播专家,我会在今后的教学和科研中特别关注我国危机应对中的国际互动。

五、专业管理与应对

海南在建设国际自由贸易港过程中,机遇与风险并存,难免会先于国内其它省份遭遇新挑战。如何在总结人类对抗重大危机的基础上,及早团结具有全球视野、人品优良、货真价实的专业人士,组建海南本土的危机管理队伍?我的看法是,民間机构可以先行探索,制订自己的科研大纲和实训大纲,积极为社会积累经验和人才。

六、科技运用与担当

这次抗疫中科学技术发挥了重要作用,但面向未来,科技还应发挥更大作用。立足海南,面向全国,放眼世界,我们需要什么样的科技支持?建议对标世界发达国家,海南相关部门和专家团队尽早开展研究,制订出需求清单以引导科技开发,密切跟踪国内外本领域最新科技动态。我会在教学和科研中探讨危机管理中的科技运用。

总之,作为公关教师,我希望自己能跳出本次疫情看疫情,能够从更高的维度来观察这场抗疫战争,更希望能为人类战胜各种疫情和灾难做出自己的贡献。我愿意虚心向专家学习,真诚地与同行交流合作。人人都希望建设一个生态更加安全的社会,这是我们地球人开展合作的重要基础。

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