新时代加强电子政务信息安全的管理思路研究

景日晨 蔡秋梅

[摘 要]伴随社会经济的繁荣发展，我国现代信息技术逐渐成熟，电子信息技术已被广泛运用于行政部门的电子政务信息管理工作中。为了更好地维护电子政务信息的安全，相关部门必须不断加强电子政务信息的管理工作，合理应用现代信息技术，规避电子政务信息丢失情况发生。基于此，本文探究了当前电子政务信息安全管理的基本情况，并提出了相应的对策，旨在为相关研究提供参考。

[关键词]新时代;电子政务信息;安全管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.24.092

[中图分类号]D63;TP309[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）24-0-02

0     引 言

科技水平的飞速发展，推动了行政部门的自动化办公进程，大大提升了行政部门的工作效率。然而，随着信息技术的不断进步，潜在的安全问题逐渐凸显，严重威胁了电子政务信息的安全性及稳定性。因此，为了更好地提升电子政务信息的安全，相关部门必须加大对电子政务信息安全的管控力度，充分了解电子政务信息管理中的安全隐患问题，并由此制定妥善的解决方案，以保障行政部门高效运行。

1     电子政务信息安全管理概述

所谓电子政务信息安全，主要指在网络背景下，确保相关政府及单位的各项信息及机密文件免受外来入侵者的损害。其中，信息安全除了体现在信息本身的安全外，还涉及信息存储过程的技术安全与信息载体的安全，比如，网络资源的安全以及U盘等存储设备的安全。电子政务信息的具体内容主要包括国家或相关企业的基本信息，一旦相关部门在信息保护工作上存在疏漏，就有可能受到外来入侵者的强制干预，造成电子政务信息外泄或丢失等情况发生，使政府部门失去公信力，不利于维持正常的社会秩序。因此，行政部门必须加大电子政务信息安全的管控力度，提升电子政务信息存储的安全系数，这样有助于提升行政部门的公信力，使群众能够及时通过电子政务信息系统了解社会实事。同时，行政部门还可以借助电子政务信息系统及时掌握群众的实际诉求，帮助群众更好地解决问题，从而构建一个安定、和谐的社会环境。

2     国内电子政务信息安全管理工作存在的问题

2.1   网络安全隐患大

首先，比较常见的网络安全问题是电子政务信息系统容易受到黑客的恶意攻击，这种情况会直接影响电子政务信息系统的安全性及稳定性，再加上技术人员对电子政务信息系统未进行及时更新与优化，导致电子政务系统出现安全漏洞，很可能引起黑客或不法分子的注意，使其利用电子政务信息系统的安全漏洞盗取重要的信息资料，给行政部门带来严重损失。其次，非授权侵犯的安全隐患问题。一般情况下，只有合法授权的用户或账号，才可以对相关网络实施访问，并调取需要的信息资料。然而，在网络世界中，也存在一些不法分子借助非法手段强行访问网络，并盗取网络信息的情况，导致电子政务信息系统不稳定。最后，互联网结构复杂，加大了网络结构的监管难度。科学技术的飞速发展，使互联网技术在社会各界得到了广泛运用，扩大了互联网规模，提高了网络结构的复杂化程度，在一定程度上增加了技术人员的管控难度，使网络安全隐患问题频频出现，这一发展趋势，对电子政务信息系统的安全造成了严重威胁。

2.2   相关人员的安全意识普遍较低

目前，行政部门对电子政务信息系统的安全问题不够重视，在重视硬件设备投入的同时忽略了软件設施的维护工作，降低了电子政务信息系统的安全系数，极易出现网络安全问题。同时，结合电子政务信息系统的安全防护措施看，大部分行政部门采取杀毒软件及防火墙等基础安全防护手段，根本无法全面抵御不法分子侵入及攻击。

2.3   欠缺科学完善的管理体制

为了更好地落实电子政务信息的安全管理工作，行政部门除了要进一步加大对网络安全问题的管控力度，运用先进的电子技术加强相关设备管理、存储及数据备份等相关工作，还应逐步完善内部信息安全管理体制，在规范电子政务信息管理工作的同时，有效落实岗位责任。此外，还要贯彻落实互联网安全制度，实现网络技术与安全管理的统筹管控。

2.4   欠缺针对性的法律规范

在信息技术飞速发展的新时期，电子政务的出现迎合了时代发展的必然趋势。然而，目前针对电子政务信息安全管理问题的法律规范并不健全，导致部分不法分子在法律盲区开展大规模的网络犯罪活动，严重扰乱了正常的网络秩序，给群众造成了严重的利益损失。

3     新时代加强电子政务信息安全管理的建议

3.1   加强网络技术的安全管理，减少电子政务信息系统的安全隐患

其一，深入研究网络信息技术。为了全面摆脱西方先进国家的技术限制，我国应加强对网络信息技术的创新研究，通过推广与运用中国专利技术来提升我国网络系统的安全性。此外，还应加强对现有网络技术的全面保护，及时完善系统漏洞，不断优化病毒检索模式、加密技术，以全面提升网络抵御水平。同时，政府部门还要加大对科研工作的资金支持力度，创建优秀的信息安全技术科研中心，为我国信息技术的创新研究营造良好的科研环境。其二，加强授权访问的技术管制。首先，充分发挥内网与外网防火墙技术的隔离作用，以保障电子政务信息系统的安全性;其次，优化网络身份验证系统，加强对权限用户的识别工作，这样可以有效避免非法人士随意访问及获取网站资料的现象发生;最后，增强服务器对虚假身份的识别功能以及远程访问的监控功能，不断提升电子政务信息系统的安全性及稳定性。其三，增强对外界病毒的抵御功能。首先，政府部门要重视病毒的破坏力，选择先进的病毒软件增强对电子政务信息平台的监控功能。其次，确保正在使用的病毒软件与网络环境设计具备兼容性，并借助相关技术实现系统的自动升级，以提升病毒抵御能力，确保电子政务信息网络环境的安全性。其四，加强对网络环境的监督工作。例如，在电子政务信息安全的管理工作中，相关部门应加大对网络环境的监管力度，构建专门的网络监察队伍，以此提升网络环境的稳定性及有效性;广纳社会中优秀的网络技术人才，完善网络监察制度，从而更好地执行网络监察队伍的工作职责;定期组织工作人员进行专业培训，提升工作人员的信息技术水平，增加他们的知识储备，以提升电子政务信息安全的管理效率及质量。

3.2   明确电子政务信息安全管理的重要性，增强管理人员的信息安全意识

增强管理人员的信息安全意识是有效开展电子政务信息安全管理工作的重要保障。首先，增强管理人员的综合技能。加强管理人员电子信息技术培训，培育复合型的技术人才，以提升电子政务信息安全管理水平。对此，相关部门应加大培训工作的资金投入，从社会中吸纳专业管理人才，以不断提升电子政务信息管理工作的整体质量。其次，加强在岗人员的专业培训。针对管理能力较强的人才来说，通过加强对其的专业培训工作，有助于提升管理人才的业务能力，在业务工作中有效应用信息技術，充分发挥管理人才的主导作用，推动电子政务信息管理工作顺利实施。同时，还要不断提升基层员工的技术操作能力，通过日常工作中组织操作训练，逐步提升基层操作人员的实践能力，使其能够熟练开展电子政务信息的收集及整合等细节工作。

3.3   完善网络安全法律规范，健全网络信息安全体系

完善的网络安全法律规范是确保电子政务信息安全的根本保障。健全的网络安全法律法规，能够更好地约束人们的网络行为，实现网络环境净化。因此，政府部门应针对网络犯罪行为制定相应的处罚措施，让人们充分意识到网络犯罪的严重后果，构建科学、完善的网络信息安全体系，使电子政务安全维权真正做到有章可循、有法可依。此外，执法部门应严格遵循相关法律规定，对于网络犯罪的不法行为予以严惩，充分发挥相关条例的法律效力，从根本上扼制网络犯罪行为发生，从而更好地提升电子政务信息系统的安全性及稳定性。

3.4   加强电子政务信息的内部管理，提升政务信息的安全性

政府部门想要加强电子政务信息的安全管理工作，除了要提升电子政务信息管理的网络技术水平，还应不断完善管理机制。首先，加大对内部员工的监管力度。其次，加强机房管理权限的监管工作，充分掌握每个操作人员的个人信息。最后，做好机密文件及重要信息的加密工作，避免出现内部人员盗取信息的恶性事件。

4    结 语

电子政务信息的安全管理直接关系到行政部门整体的工作效率。因此，相关部门必须重视电子政务信息的安全管理工作，借助先进的管理理念及手段，不断提升电子政务信息的安全性及可靠性，从而确保行政部门正常运作。

主要参考文献

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