解析电子商务对农村物流成本管理的影响及应对措施

康露　陈敏　吕思怡

【摘要】虚拟经济的快速发展，为电子商务等线上经济业务的经营模式更加广泛，自淘宝、当当、京东等多家电子商贸企业开始成为了人们购物的主流，这种模式的竞争形势也更加剧烈。随着农村电子商务的不断普及，对农村物流成本的管理也带来了较大的影响。本文就这些影响进行了分析，并提出了一些应对的策略。以期能够提升农村物流成本管理的整体水平，推动农村产业发展。

【关键词】电子商务  农村物流成本管理  影响及应对措施

引言：近十年来，电子商务发展非常迅速，包裹量也呈现直线增长的趋势，可以说，网购已经成为了人们的一种习惯。消费者除了对产品和服务有更高的要求之外，物流体验也成为了评价产品的重要因素。农村人口众多，也是较大的市场，但是由于电子商务配套的物流服务还存在较多的问题，比如基础设施不够健全，客户点不集中导致物流运输成本高，管理人才比较少等，都制约了物流成本管理的发展。

一、电子商务发展对我国农村物流成本管理的影响

（一）管理的信息化发展比较落后

农村物流企业的相关设备、基础建设等都还不够完善，对信息化发展的重视程度也不高，而且我国农村在物流管理行业上的发展缓慢，起步较晚，从而也远远落后当下的物流管理水平，在理念上仍然比较传统。而且很多企业对物流成本管理这一概念还不熟悉，在实施起来有一定的难度。而电子商务的特点就是依托信息传递的效率，才能得到迅速发展，因此完善的信息系统是提高信息处理、传递和反馈的基础保障。但是当前电子商务的市场竞争非常激烈，很多企业不得不通过成本的缩小来拉高利润，这就需要通过信息化的建设来进一步提高成本管理的效率。

（二）没有统一的核算标准

物流成本管理工作包括对各种成本因素的控制，对不同类型的成本进行核算，并根据这些数据分析企业的效益和能力等情况。但是由于物流行业发展迅速，而我国的会计核算体系中，并没有针对物流成本管理这个项目设计核算的方式以及相关的标准，虽然有比较系统的标准，但是落实在具体的工作内容中时，核算人员的做法也是千差万别，这也就导致对成本的分析和预测不够统一，无法从横向来进行企业的对比，相应的，企业的实力差距也不够真实。

（三）管理人员缺乏

电子商务仅仅在这几年就实现了飞快的发展，而在传统的物流行业中，有关成本管理的相关理论以及方式，显然已经无法满足当下背景下的物流需求了。所以人才就成为了重要的因素，但是由于农村发展缓慢，对物流成本管理人员的培养仍然比较落后，想要招聘到有一定分析能力和专业管理能力的人才也是难上加难。特别是管理人员还要深入研究农村电子商务，必须对其有更加独特和深刻的间接，才能更好的促进农村物流的发展。

二、农村物流成本管理存在问题的应对措施

（一）重視成本管理，健全基础设施

首先，农村物流企业必须要树立正确的管理意识，特别是在成本管理上，要从各部门着手，将理念传达给所有员工。定期邀请具有一定经验的专家进行讲座和现场指导，多用实际案例来提升管理人员的成本意识。相应的，针对企业的实际情况，结合电子商务的特点，逐步实施改革。其次，我国政府对于许多农村的企业有扶持政策，物流企业也要树立明确的目标，以振兴乡村产业为发展中心，抓住政府的相关方针和机会，吸引更多的外界投资，以此来不断完善物流基础设备和技术，引进更加先进的管理手段、平台等设施，提高成本管理的效果。最后，企业要将成本管理的工作纳入到评价机制中，根据内部管理的情况制定合理的奖惩制度，促进各个部门对成本管理的重视程度，使所有岗位都能够在日常工作中落实成本管理，从而提升管理的效率。

（二）推动信息化发展，加强预测分析

21世纪是信息化时代，无论是哪个行业都离不开网络信息技术，特别是在电子商务的背景下，农村物流的信息化发展也显得尤为重要。企业要重视建设成本管理的信息化系统和机制，从内到外进行技术、平台以及设备的完善。在面对庞大的物流业务时，只有利用大数据才能提升成本核算的精准度，提高成本管理的水平。首先，企业要对物流过程中每一个环节的成本管理进行区分，并建立良好的连接系统或者平台，以使作业成本法的使用更加便捷。其次，企业要加大对信息技术开发的投入，可以与专业的技术公司进行合作，建立属于企业、适合企业发展的物流管理平台。另外，相关的物流行业及其技术行业也要加快对成本管理软件和技术的开发。

（三）提高管理人员素质，健全成本管理体系

无论是物流配送还是管理，最重要的就是人员队伍的建设，这对物流的服务质量和发展有着至关重要的影响。而农村物流要更加重视对资金、软件设备等各方面的投入，而如何构建高素质的物流人员队伍和组织，仍然存在许多实际性的问题。企业必须要将员工素质和能力的提升和培养工作纳入到日常的工作环节中，才能从根本上提高物流管理的效率和质量。针对农村物流的特点、运输流程等因素，完善培训和教育的内容，提高管理人员对农村产业的认知，加强成本管理意识。针对当下电子商务的发展形势，还要制定科学的教育计划，以便可以为员工传递更先进、潮流的管理理念，适应时代的发展。还可以完善相应的奖励制度，定期对成本管理的效率进行评价，表现优秀的要给予薪资或者职位上的奖励，以提升员工的积极性。另外，要建立科学的管理制度，根据农村物流成本管理特性统一相应的核算标准，建立科学的核算体系，要对成本管理中的各个项目包括运输成本、仓储成本等，进行规范核算，以推动成本管理顺利进行。

三、结束语

综上所述，在电子商务背景下，农村物流的发展也有了新的机遇，但是在成本管理工作中仍然还存在许多问题。相关企业要提高对物流成本管理的重视程度，认清当下的形势，从内部建设、外部基础设施、人才、机制等各方面加强投入，不断完善各项工作缓解，以提升管理水平，促进农村物流行业的发展。

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