关于消费者权益保护法研究文献综述

蒋应超 韩英

摘要：本文章主要是通过阅读五篇关于消费者权益保护相关问题的专业论文而得出的相关规律和结论，其研究对象就在于经济法中的消费者的权益保护。其中主要讨论消费者在维权过程中，遇到的一些问题和困难，就对这些问题进行解决和研究，虽然说现在的消费者的维权途径特别的多，但还是会存在这样那样的经营者对其问题进行逃避。

关键词：经济法 消费者权益保护法  经营者  维权途径

一、引言

经济形势千变万化，但是每一项经济形势都可以在经济学理论中找到合适的案例和解决措施。消费者权益保护是经济法中的一个重要的内容，对其的研究不容小觑，中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的，其存在的意义是非常巨大的。其消费者权益保护法其中最主要的就是消费者的权益，这是消费者利益在法律上的体现。

消费者合法权益保护问题涉及面非常广泛，涉及商品和服务的种类更是举不胜举，侵犯消费者合法权益的行为也有种种不同的表现形式。因此，面对这样一个纵横交错的复杂问题，一方面要做好与现行法律法规的协调，真正建立起消费者的法律体系保护的观念;另一方面又要能够弥补现行法律法规的不足和空白，包括消费者保护的各个方面，形成一个立体保护网，使消费者纠纷发生后，有法可依，并能有效地惩治违法行为和迅捷高效地保护消费者的合法权益。

二、消费者权益保护法简介

中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。

中华人民共和国消费者权益保护法的颁布与施行，是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。对保护消费者的权益，规范经营者的行为，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。下面我们就来讲讲消费者权益保护法的意义所在。

三、意义

为打击假冒伪劣、提高产品质量提供了有力的法律保障。质量不达标是长期以来我国经济发展的致命弱点，特别是食品和药品类的质量。它还是维护市场秩序的一个重要手段。市场经济就是法制经济，社会主义市场经济体制的建立与完善必须有完备的法制来规范和保障，而消费者权益保护法就是适应社会主义市场经济的法律体系的一个重要组成部分。市场经济要求按照公平、平等的准则规范与调节各市场主体间的关系，在市场经济条件下，由于消费者与生产经营者各自的利益驱动，二者的利益关系并不总是一致的，而常常会出现矛盾，消费者又往往处于弱者地位，其权益总是在不断受到侵犯。消费者权益保护法规定了消费者的权利以及消费者组织及其职能，以及消费者和经营者有关消费者权益争议的解决途径和经营者应承担的责任等，这就以法的形式对生产经营者和消费者的相互关系与市场行为作了规范，有利于维护正常的市场秩序。

《消费者权益保护法》的颁布，明确了消费者的权利、确立和加强了保护消费者权益的法律基础、弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。

还有最为关键的就是法规的特点这也是每一个法律最为重要的一部分。

法规的特点

1.以专章规定消费者的权利，表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利有之多，体现出较高的保护水平。

2.特别强调经营者的义务。首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次，以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。

3.鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。

4.重视对消费者的群体性保护，以专章规定了消费者组织的法律地位

最后我们在说说经济法的发展。

当代社会的生产和消费的关系密不可分，结构合理、健康发展的消费无疑会促进生产的均衡发展。沒有消费，也就没有市场。保护消费者权益成为贯彻消费政策的重要内容。因此有利于社会主义市场经济的健康发展。

消费者在各项交易中力量本已极为弱小又历来缺乏组织，不能通过团体的力量来与经营者组织体相抗衡，以致成为经济上的从属者，容易受到经营者的侵害。 由于这些原因，在现代经济条件下，消费者在强大的经营资本面前，呈现出显著无力的状态，少数生产经营者为了追求利润而不择手段，使消费者置身于丧失财产乃至生命的危险之中。因此，要对处于弱势的消费者进行保护。

这就是我对于消费者权益保护法的一些见解虽然不全面但是大概有了。

作者简介：

蒋应超（1996—），男，汉族，浙江金华人，学生，本科，单位：浙江师范大学行知学院法学分院，法学复合工商管理专业

韩英（1996—），女，汉族，新疆阿克苏人，学生，本科，单位：浙江师范大学行知学院法学分院，法学复合工商管理专业