“互联网+”背景下高校市场营销专业人才培养研究

李曌颖

[摘 要]随着信息化时代的到来，社会对市场营销专业人才的综合能力及素质均提出了更高的要求。高校作为高素质人才培养的主要阵地，应迎合“互联网+教育”的发展需要，不断创新市场营销专业人才培养模式，进而为企业培养出更多基础强、能力强、有专长的创新型人才。文章通过分析高校市场营销专业人才的培养现状及对策，旨在进一步深入教学改革研究，进而为社会输送更多专业素质过硬的市场营销人才。

[关键词]互联网;高校;市场营销;专业人才

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.34.136

在“互联网+”背景下，大部分销售企业均已摒弃单一的营销模式，实行线下联合线上的全渠道战略。但受传统教育理念的影响，高校仍沿用“重理论、轻实践”的人才培养模式，与社会需求产生了严重的脱节，给市场营销专业的就业率也造成了不利的影响[1]。当代企业所需要的是既能掌握线下营销技巧，又能灵活运用线上销售策略的复合型人才。高校应加快转变人才培养理念，积极发挥“互联网+教育”的人才培养作用，并积极吸取国内外的先进实践经验，不断完善市场营销专业建设，以提高自身的教育教学成果。同时高校也应加大互联网信息技术的人才引入以及教学的设备投入，并积极了解市场发展的实际需求，以提高教育的科学性以及人才培养的针对性。

1 高校市场营销专业人才的培养现状

（1）课程体系尚不完善。受互联网信息技术快速发展的影响，现阶段各行各业突飞猛进，为我国的经济腾飞提供了有力的保障。在新的市场经营模式下，创新能力已经成为企业立足于市场的核心竞争力，而营销渠道也从线下实体逐步过渡到线上网络。对于企业营销人员来说，充分理解以体验、花费、店铺以及展现为主要内容的4E理论，对明确产品定位、制定营销策略均有着重要的意义。但高校的市场营销教育教学课程结构仍相对落后，知识体系也尚未完善，在校学习期间，学生很难接触到实用的营销实践经验，虽然理论知识过关，但实际问题的解决能力相对较差，因而难以满足企业的要求。同时部分高校的选修课程教学体系尚不完善，学生的知识领域相对狭窄，学习视野也不够开阔，这不仅影响了学生的学习成效，也不利于其综合素质的提升。

（2）教学模式过于单一。部分高校的师资力量已无法满足当代市场营销专业人才培养的要求，一些年长的教师虽然教学经验丰富，但对新兴事物的接受程度相对较低，不具备先进性的教学理念，在教学模式创新方面也存在着较大的不足。部分年轻教师虽然愿意尝试新型教学手段，但由于自身能力有限，所以在培养学生综合能力方面难以获得理想的成果，这不仅对学生的全方位发展造成了影响，也影响了教师队伍的工作热情，阻碍了教学质量的进一步提高。另外，很多高校不仅没有为学生提供足够的实践平台，甚至在实践课程安排方面都存在着“缩水”的问题。学生缺乏实践能力的提高途径，也难以理解市场营销学习的根本目标，导致学生的学习成绩难以提高，在步入社会后，也难以找到合适的工作，更无法获得理想的成就。

（3）教学内容相对落后。随着各大电商平台的不断发展，企业的营销渠道也呈现出扁平化的趋势。对于电商商家来说，营销的重点内容是产品的展示以及品牌的宣传，充分利用大数据分析客户需求，依托粉丝经济、流量红利等新型营销模式，才能在竞争日益激烈的市场中占据一席之地[2]。可由于纸质教材更新较慢，高校市场营销的教材内容与企业实际情况已经出现了严重脱节的问题，再加之部分高校对校企合作的重视程度不足，导致学生难以接触到新型的市场营销知识，无法掌握企业所需的岗位技能。另外，受高校扩招、社会人才需求结构变化等因素的影响，高校毕业生就业难的问题越来越严重。为改变这一现状，国家大力提倡创新创业教育，以期为毕业生谋求更好的出路。但一些高校由于缺乏学生创业教育经验，不了解经济社会的创业需求，因而难以给学生提供有效的帮助。

2 “互联网+”背景下高校市场营销专业人才培养

（1）创新人才培養理念，优化课程结构。在“互联网+”的影响下，市场需求瞬息万变，高校必须不断提升自身的应变能力，树立起正确的人才培养理念，从发展的角度创新市场营销专业人才的培养模式，以提高学生的营销能力以及创新能力。同时也要引导学生充分认识互联网技术对于未来职业发展的重要性，使其能灵活应用信息技术以及先进的营销理念来达到理想的营销效果。另外，高校应根据企业需求将各种能力转化为知识，并加快优化课程结构，以促进人才培养目标的早日实现。在进行课程设置的过程中，高校应以传统模式为基础，并紧紧把握社会需求的变化，合理安排临时课程，增加网络营销、新媒体营销、电商运营实务等新型内容，以便学生能在第一时间掌握社会发展的动态变化。在设置选修课程时，应适当扩大课程内容范围，将实践课、课题小组活动等纳入其中，以拓展学生的学习视野，提高其综合能力。

（2）加强教师队伍建设，创新教学手段。首先，应重视教师团队的培训工作，积极聘请专家学者进行校内演讲和交流，以帮助教师更新知识储备。其次，应为其提供更多的外出进修机会，引导其学习先进的市场营销思想，以提高教师团队的整体素质。最后，还要优化教师选聘机制，适当提高学历以及能力的门槛限制，并完善评价奖励机制，以激发教师的工作热情，提升其工作责任感。市场营销专业教师应转变自身发展观念，主动学习先进的互联网信息技术，进而为教学模式的创新打下良好基础。

目前，互联网与教育的融合程度日益深入，市场营销教师应合理利用这一优势，加快教学模式的创新与改革。在课前准备阶段，教师可以引导学生借助网络资源进行自主预习，也可通过录制微课来布置学习任务，以提高学生的独立学习能力。同时也要明确人才培养的最终目标，并以学生的能力提高为教学核心，加快完善柔性教学机制，以满足学生的个性化需求。在课堂教学阶段，可灵活应用翻转课堂教学法、案例分析法、角色扮演法、小组讨论法以及情境模拟法等多种形式，并以项目教学为主线，以互联网技术为依托，在帮助学生夯实理论基础的同时，指导其完善自身的未来职业规划，进而有效促进其综合能力的提升。为进一步检验教师的教学效果以及学生的学习成果，教师应不断完善教学评价机制，在改进教学方案的同时，帮助学生寻找学习中的不足，以提高学生的专业水平，促进人才培养目标的早日实现。

（3）完善实践平台建设，重视创业教育。高校应联合社会、政府以及企业的力量建设实践平台，并通过为学生设立营销实验室、实验基地等方式培养其实践技能，同时要加强多媒体设备的引入，通过先进的软件为学生创设模拟营销场景，以实现实践教学资源的传播与共享[3]。政府应给予校企合作更多的支持，鼓励企业为学生提供岗位来锻炼营销技能，也可指派专业人员到学校担任实习指导教师。由于企业工作人员缺乏必要的教学经验，因而原则上一名指导教师所带学生不宜超过三人。在实习过程中，实习教师应为学生提供企业见习机会，使其能近距离接触市场营销的各个环节，以进一步提高其专业素养。

另外，当代大学生从小便接触互联网，网络信息技术的应用能力也相对较高。为进一步改善大学生就业难的问题，高校应引导学生借助互联网进行创业活动，并联合企业的力量为其提供创业平台以及机会。在课程设置方面，应适当增加微店开设、线上营销等新型课程，进而为学生创新创业素养的培养奠定基础。同时高校也应积极组织校内营销大赛、营销文化节等活动，进而为学生提供更多的自我展示平台。教师也可充分借助互联网的力量寻找创业成功的案例分析，并分享到学习交流群中供学生们下载参考，以提高创业教育的有效性。

3 结论

在“互联网+”背景下，高校市场营销专业人才培养模式的创新改革已初见成效，各方力量应再接再厉，为学生实践营销素养的培养贡献力量，以更好地满足经济社会发展的需要。

参考文献：

[1]罗琼玮.互联网+背景下“双轮驱动+”创新创业人才培养模式的构建与探讨——以市场营销专业实践为例[J].现代营销（经营版），2019（7）：16-17.

[2]杨一翁，张欣瑞，尚会英.微信与蓝墨云班课的应用——“互联网+”时代下的新型市场营销教学模式研究[J].中国集体经济，2017（1）：157-158.

[3]李秀娟.新时期市场营销专业“校企合作”模式探讨与创新[J].广西科技师范学院学报，2018（1）：120-122.