跨境电商人才培养校企合作的创建初探

孙欣欣

摘 要：本文通过对国内跨境电商的内涵、发展及优势的分析，指出了跨境电商人才培养校企合作可以发挥学生学习主观能动性，有效改善人才质量、优化双师型教师队伍、加快学校教学改革进程，提高学校竞争力、提高企业储备人才，切实提升企业效益等重要意义。同时，指出跨境电商人才培养校企合作的五种共建模式。

关键词：跨境电商;人才培养;校企合作

1前言

近几年间我国的电子商务人才的市场需求量很大，尤其是跨境电商的发展更为迅猛。跨境电商相对于传统的跨境贸易所需的运营成本要小、经济效益好、承担的风险不高、操作性较强，打破了之前的空间束缚，让企业可以在更广阔的全球市场中找到合作伙伴。通过互联网进行产品的销售活动，能使其成本的投入产出比例大幅提升，也避免了以往打入国际市场需投放至电视、广播等传统媒体中的大量广告资金消耗，使产品进入国际市场的门槛大幅降低。

而与之形成鲜明对比的，电商专业的就业情况与市场的人才需求情况存在着非常大的反差，最本质原因是跨境电商不仅仅要求学生拥有坚实的基础知识基础，也需要学生具备较强的网络操控技能，具备非常强的跨境电商实践技能。很多技工类院校在对跨境电商人才培养的过程中，往往很少涉及到跨境电商人才的实战技能培养，也就很难培养出符合企业需求的人才。把跨境电商企业引进到校内，通过整合校企双方资源，完成校企联合培养的目标，真正实现校企双赢，适应市场，适应社会的发展。

2.跨境电商人才培养校企合作的意义

2.1发挥学生学习主观能动性，有效改善人才质量

校企共建的教学平台，可以将学生在学校所接受的纯理论知识有效快速的进行转化，显著地提升学生的实战能力。在校企合作实践过程中，校企双方按照跨境电商市场需求进行设定，校企双方紧密联结，使学校对跨境电商人才培养的目标与企业需要的跨境电商人才的真实需求相吻合。在实战学习中，学生自己有了学习目标，自身定位更加准确。从一定程度上改变了传统的惟高分的学习误区，有效调动了学生学习的动力，并在最大程度上激发了学生的学习热情〔1〕，有效的改善了人才培养的质量。毕业即就业，部分表现优秀的学生毕业后甚至可以直接获得晋升的工作岗位。

2.2优化双师型教师队伍

在跨境电商校企共建过程当中，教师责任很重，这包括与企业、学生双方的沟通、学生的日常管理，课程的有效调整等等。教师自身也可以在校企共建中得到快速成长，通过带领学生与企业的实践合作获取更多的经验，不断提升自己的教育教学水平，提高自身的实战能力，真正成长为符合市场需求的双师型人才。比如我校跨境电商类要求指导教师要和学生一起参加跨境电商英语类考试，再比如在与阿里巴巴的合作中，要求团队作业，教师也要有业绩。当然这就要求教师付出更多的时间与精力来学习、集体备课。

2.3加快学校教学改革进程，提高学校竞争力

快速搭建的跨境电商课程构架，学校必须采用相应的措施与手段，目前最为有效的就是校企共建，我院与阿里巴巴、京东全球购等签订了长期合作的协议。這种教育模式对传统教学进行了有效的改进，通过教学相长的手段更好地培养具有应用能力的专业人才，最大限度的缩小了理论教学与实战之间的距离，将实训过程真实化、场景化、 效益化，根据市场需求，有效的对跨境电商类专业课程进行增补调整，不断地推动学校的工学一体化教学改革。在校企共建的工程中，有效的整合了市场资源，企业优秀的实战专家可以到学校指导学生，而理论知识渊博的教师也能够进入企业实战指导企业运营，“双师型”的教学团队不断优化，学校品牌影响力不断增加，竞争力不断提升。

2.4提高企业储备人才，切实提升企业效益

企业作为经营性单位，终极目标是盈利。企业与学校的共建目的也是希望最终为企业盈利。企业希望在共建中能得到长期的、稳定的人才供应资源，这样可以降低企业招聘人才所消耗的精力、时间与财力。学校是为了培养能够能够为电子商务企业提供网络产品销售，网站运营，网络产品规划;能够为本区域内的跨境经济提供网上采购、网上销售、网上商铺经营，能为本地中小型企业开展商品的电子商务提供技术技能型人才。所以校企共建需要从解决企业利益问题着手，让企业得到所需要的人才，获得切实的利益。〔2〕

3.校企共建的模式探究

3.1创业型人才培养模式

构建1234创业型人才培养模式，即1个平台--创业孵化平台，2个抓手--“课程化培养”和“企业园区式培育”，3个融合--将学校、政府和企业三方相融合，4个促进--“学生创业能力”、“创业带动就业效应”、“教育教学改革”和“科技成果转化与产业结构升级”。〔3〕

由学校提供跨境电商所需的场地、办公设备，作为校企共建模式的学习场地。企业在校企共建过程中，要承担相应的责任，提供企业相应的管理方法、技术服务、平台指导等。学生在进入实践岗位之前需要经过企业的应聘，在经过一段时间的实习期历练之后，可以自主选择就业模式，也可以在跨境电商企业当中直接就业，还可以选择自主创业或者是在创业服务中心就业〔4〕。

3.2大师工作室模式

企业资深的工作人员或者学校的带头人成立大师工作室，基础设施由学校提供，工作室中的产品以及相应的账号用于学生实践。在参与工作室项目时，学校需要结合学生的平时成绩以及表现等，选择部分优秀人才，然后指定专门人员担任指导教师，共同承担对工作室的各项管理工作。在教师的指导下学生需要秉承认真负责的态度经营企业账号，并在店铺当中进行真实的运营。企业可将经营业绩作为依据提供给学生一定比例的报酬，或者给予学生相应的实践学分。

3.3课程植入模式

跨境电商的核心课程不仅需要理论讲授，更需要植入企业的实战课程。实战课程植入是指学校将各种培养学生实际操作能力的职业技能训练课程移植到本校的课程和教学体系中，以培养学生的实践能力。（5） 核心课程包括：跨境电商基础、跨境电商平台操作实务、跨境电商英语、跨境电商网络营销、产品拍摄与店铺装修、跨境电商案例分析、跨境电商供应链管理等。因此在授课过程中，需要企业的兼职教师的加入。企业的实战工作人员也加入课程大纲、授课计划的研讨和制定工作。因为企业的实战工作人员可以将实际过程出现的案例有效的融合，举一反三，在技能的培养上占据绝对优势，可给予学生相当丰富的指导。校内教师可帮助学生掌握扎实的理论基础，并且开展科学合理的管理工作。

3.4订单班模式

学校和企业深度合作，建立长期合作关系。构建订单班模式。以企业的名字命名班级，由学校和企业根据各自的需要共同制定所谓订单式人才培养方案，包括培养时间、培养内容、管理办法、实施地点等。具体的形式可以是从新生入学开始与学校、企业全程联合培养的订单模式，也可以从二年级的学生中选拔，形成“2+X ”培养模式的订单班（6）。将电商课程体系有效融入校企合作人才培养方案中，保证课程体系的系统性与整体性。企业要求的核心能力部分与学校该专业核心课程方面着重突出。订单班的学生在学校和企业两个主体之间可获得丰富的实习机会，同时也可在上学之时就与合作企业进行定向签约，不必担心就业的问题。

3.5岗前培训模式

岗前培训内容包括操作技能、职业素质以及团队精神等等，培训对象一般为应届毕业生，培训较集中，流程繁杂，内容多，时间短，因此在开展岗前培训前必须与企业一起制定双方都认可的培训计划。一方面可以通过与国内外知名跨境电商平台（比如阿里巴巴）进行资源对接，以岗位技能为模块，搭配跨境电商仿真实训平台，以学生组队模拟和分角色操作体验，将教学融合到跨境电商技能实训平台的具体操作中，让学生熟悉跨境电商真实线上平台操作流程。另一方面，引导学生诚实守信、积极进取、敬业爱岗;具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识。培训完成后，学员即可上岗，可将学员移交给企业，实现企业与人才之间的无缝交接。

4.结语

在跨境电商的飞速发展中，培养适合市场需要的人才是学校需要不断探索的方向。而校企合作的共建模式不仅能使企业获取稳固、技能熟练的专业技能人才，又能为企业赢得相应的经济效益，强化企业的综合实力。还能让学校加快教学体制改革，快速打造双师型教师队伍，提高学校自身的教学水平。学生在该模式下，也能拥有更多的实践机会，使自身的实践技能及操作技能得以提升。總之，采取校企合作的模式，对跨境电商进行人才培养，是校企双方互惠互利、资源共享的一种创新教育模式。

参考文献：

[1]彭楚钧.基于校企合作的跨境电子商务人才培养模式研究〔J〕.商场现代化，2017，（18）：42-43.

[2]刘秀玲，牟岚，刘岩等.跨境电商人才校企协同育人模式探析 〔J〕.大连民族大学学报，2018，（2）：185-189.

[3]初汉芳，朱燕空. 大学生创业孵化园的建设与探索.实验技术与管理2015，（1）：（48-50）.

[4]刘昊昕.民办高校国贸专业跨境电商校企合作人才培养模式研究〔J〕.中国市场，2017，（23）：

222-223.

[5]黄路阳.论课程植入.当代教育科学课程与教学，2015，（23）：15-18.

[6]俞赞琪. “订单式”人才培养模式探究.西安 航空学院学报，2013，（11）：78-80.