新时代，新要求

张羽婷

[摘           要]  我国高校辅导员从1961年设立以来，历经长时间发展，为适应不断发展的教育需求，角色不断进行调整，从最初的学生的“政治领路人”到如今要负责学生的思想政治教育工作、班级管理工作、学生心理辅导、学生就业指导等，对高校辅导员应具备的职业素养的要求不断提升。面对当今复杂多变的社会形势，培养大学生成为能够肩负重任，具备正确的世界观、人生观、价值观的复合型的社会人才，帮助其顺利从大学生活走入社会，是每一个高校辅导员的职责。教育部提出，当今辅导员要能够身兼九种职责。因此，不断提升高校辅导员的工作素养，是保障高校辅导员工作顺利开展较为行之有效的途径。基于此，展开了关于在新的社会环境下，有效提升高校辅导员的工作素养的策略研究，希望能够给相关教育工作者以一定的积极启发，为祖国培育新时代的得力人才而助力。

[关    键   词]  高校大学生;辅导员;工作素养;考核评价

[中图分类号]  G645                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2020）27-0152-02

当前，在一些在校大学生身上出现的思想、行为偏差，是学生缺乏健康的心理、正确的行为举止的体现，侧面反映了高校教育管理不到位，给高校教师敲响了警钟。高校辅导员正是学生正确的思想价值的重要引导者，在管理与教育大学生方面有着不可推卸的责任。新时代的高校学生无论是在学业上还是在身心发展方面都有更多的需求，给高校辅导员工作提出了更深层的要求，辅导员工作的挑战性也大大增强。

一、新时代对高校辅导员具体工作的新要求

随着社会对人才需求的不断提升，高校辅导员作为培养高校人才、肩负重任的学生的“引导者”，教育部对高等学校辅导员职责、应具备的能力都有着不同层次的明确要求，高校辅导员身兼九大职责，包括对学生的思想政治教育、对学生学业的具体指导、班集体与党团的建设、日常事务管理、学生的心理与身体健康教育，网络思想政治教育、紧急危机事件的应对与处理、学生的职业规划与就业指导、理论与实践的研究。高校辅导员队伍朝着专业化、职业化发展，高校辅导员工作涉及高校学生的学习与生活的方方面面，因此，针对社会现实的变化，高校辅导员只有提高自身的职业素养，才能真正胜任复杂多样的工作。[1]

二、高校辅导员工作素养提升的必要性

针对新时代对高校辅导员工作提出的新要求，不少高校普遍存在一些问题，出现了对学生的引导不到位，甚至一些社会影响较大的恶性事件的发生，给高等院校以警示，高校辅导员的职业素养提升必须要作为提升学校整体教育质量的重要课题，应对其予以高度重视。以下是本文罗列的高校辅导员工作中的一些主要问题与挑战。

（一）高校辅导员的工作不到位

首先，高校扩招以来，学校学生数量激增，高校辅导员带班学生的数量也随之增多，在一些高校中，一个辅导员负责几个班级的学生工作已经成为常态，高校辅导员因面对的学生较多，很难对所有学生的状况进行全面了解，学生工作难以保证较高的有效性，加上高校辅导员工作负担急剧加重，对一些思想引导、学生的道德教育课程，即便有心也无力，落不到实处，流于形式。[2]

其次，辅导员工作的方法不当，在对待学生思想问题上普遍存在“开大会”“喊口号”“单一说教”等问题。例如，有的高校辅导员在做学生的心理工作时，仍然采取陈旧的办法，站在长者的角度对学生进行苦口婆心的说教，学生难以真正理解老师的用意，成效甚微。

（二）高校辅导员工作的难度增强

高校辅导员的工作除了范围大、强度大以外，还有一个重要方面，就是所面对的学生较以往相比也有着很大的不同。当今时代处于信息化高速发展的状态，高校学生从外界接受信息的渠道越来越多，而各种不同信息的交织，影响着学生的世界观、人生观、价值观。学生的思想动态复杂，高校辅导员针对学生的思想工作因而也变得复杂与多样。

（三）高校辅导员自身问题

以上是从客观方面对高校辅导员工作素养提升的必要性进行了分析，从主观方面来看，目前存在高校辅导员趋于年轻化、主要由刚毕业的学生担任、高校辅导员的自身经验不足、知识素养与职业技能水平不高、部分高校辅导员待遇较低等问题。有的高校辅导员属于非专业出身，缺乏专业的教育领域的知识，工作效率较低，难以很快适应辅导员岗位。还有的高校辅导员缺乏责任意识，缺乏对自身工作的正确认识，将高校辅导员工作看成是任教老师的跳板，对自身工作的重要性认识不足，缺乏职业荣誉感和上升动力等。

三、有效提升高校辅导员工作素养的路径

针对以上高等院校出现的种种问题，贯彻落实新时代国家以及教育部门提出的对高校辅导员工作的新要求，归根结底，高校要提升辅导员的工作素养，以保证其工作的有效性，这需要校方与高校辅导员共同努力。

（一）转变传统的教育理念，是高校辅导员工作素养提升的前提

理念是行动的先导，只有真正樹立新型的教育理念，才能实现辅导员工作效率的大幅提升。针对当前高校辅导员工作范围大、面临学生较多这一难题，一方面高校要进行合理调整，另一方面辅导员工作理念要进行及时更新。信息时代，高校辅导员对学生各种情况的了解有了更多的渠道，例如，辅导员可以借助大数据，通过对学情的资源整合，对学生作出大致的判断，以便对学生的思想辅导能更有针对性，提升工作效率。树立以学生为本的教育理念，从学生的需求出发，在进行思想引导教育时能够有的放矢，保证高校辅导员工作落于实处。

（二）完善高校辅导员选用制度，加强对高校辅导员职业能力的培训

构建一支具有高职业素养的高校辅导员专业队伍，首先，严格准入门槛，尤其在人员的思政水平与专业知识上应提高标准，在选拔高校辅导员时，对辅导员的学历以及专业要求都要有明确的规定。目前大部分高等院校在选拔辅导员时，将其学历限定在硕士以上，这在一定程度上提升了高校辅导员任职的学历门槛，但是对高校辅导员的专业设定，不少院校还是不够明确，甚至有些高校在选定辅导员时，以提升学生的专业成绩为主要目标，对辅导员的专业不予考虑，这些问题亟待解决。因此，高校在选拔辅导员时，一定要以思想政治相关专业的高素质毕业生为主要标准。

其次，加强对辅导员职业能力的培训，是提升高校辅导员工作素养行之有效的措施。高校辅导员面临的工作压力越来越大，所需应对的现实状况也是多种多样的，继续接受职业培训，才能不断提升其职业素养，使其与时俱进[3]。院校职业培训应包括高校辅导员管理能力提升、心理素质提升、身体素质加强、综合素质提升等多方面，定期、定时开展辅导员职业能力培训。

此外，培养“双师型”优秀辅导员人才，完善双岗责任制，组建一支具有雄厚专业知识、管理技能良好、职业道德品质优良的精英人才队伍。让辅导员深入企业进行调研、参与校外锻炼，提升辅导员的职业素养。对高校辅导员职业技能的要求提升，要求辅导员具备与专业相关的职业资格证书，持证上岗，包括心理咨询师、职业规划等方面的技能，使每个辅导员都能精通业务与专业。

最后，学校还可以广泛开展辅导员经验交流活动，为高校辅导员之间互相学习、交流提供平台，以先进带动后进，促使整个辅导员队伍的质量有效提升[4]。

（三）建立完善的高校辅导员工作考核评价制度

提升高校辅导员的工作积极性，促进其能够自觉地提升自身的职业技能与素养，势必要有一个较为完善的激励评价制度。在实际的教学工作中，有一些高校辅导员出现了工作倦怠，认为自身工作的待遇不理想。因此，各高校要进一步完善辅导员工作的考评制度，根据本校的整体发展战略、教学目标，对辅导员工作绩效从整体上制定明确的标准，促进辅导员高效工作。对高校辅导员工作的考核要涉及其工作的多个方面，包括对其政治素养、工作态度、知识素养的考核，还可以参考学生对辅导员的反馈，进行科学系统的工作评价。由于每一个高校辅导员面临的班集体都是不同的，校方在制订具体的工作考核评价标准时，一定要结合个别具体情况，做到考评的整体性与具体情况的有机统一。[5]高校辅导员的薪酬、晋升都应與考核结果相挂钩，以促进其不断端正自身的工作态度、改进工作方法，提升个人职业素养。

（四）正确看待辅导员工作，自觉提升职业素养

高校辅导员要对自己的工作有一个正确的认识，要意识到自身所肩负的责任，热爱自己的工作，并不断培养自身具有与之相适应的职业素养。高校辅导员要积极参加校方组织的各项职业技能培训，不断丰富自身的知识储备与技能，还要积极主动地向校内外优秀辅导员学习，提高管理经验，改进工作方法，学习高效地与学生进行沟通。

综上所述，本文从高校恶性事件出发对高校辅导员工作素养提出了思考，对辅导员工作在新时代下的新要求作了简要阐述，提出提升高校辅导员工作素养的必要性，并列举在一些高等院校存在的相关问题，最后从高校角度以及辅导员自身角度，对如何提升高校辅导员工作素养的路径做了较为详细的论述。

高校辅导员工作事关高等院校的整体教育质量，大学生的身心健康与未来就业和国家的未来发展息息相关，因此，提升高校辅导员职业能力这一课题具有极其重要的研究意义，值得每一个相关工作者进行深入研究。

参考文献：

[1]操维琦.精准施工，用“新”发力：基于大学生需求的高校辅导员靶向工作困境与突围[J].当代教育实践与教学研究，2020（6）：129-130.

[2]项青.组织认同视域下提升高校辅导员意识形态工作能力研究[J].当代教育实践与教学研究，2020（6）：143-144.

[3]杨娟娟.浅议高校辅导员困境及大学生思想教育工作的对策[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2020（3）：110-111.

[4]张元昶.基于专业化视角下高校辅导员的理论素质提升的策略研究[J].北京印刷学院学报，2020，28（2）：140-141.

[5]李永山.新中国成立70年来高校辅导员队伍建设主要矛盾演进与新时代的发展逻辑[J].高校辅导员，2020（1）：12-20.

编辑 郑晓燕