我不要“你觉得”，我要“你感到”

张隽

一天，一位学生来到咨询室，他说自习课时，班里有一个同学背书的时候出声音，影响了他的学习。我问他当时的感受，他说“我觉得他不应该打扰到别人。”我让他再想想，他说，“他太不自觉了。”最后，他烦躁地说“我感觉很不好就是了。”

作为一名学校专职心理教师，无论是心理课还是个别咨询，都会让学生尝试体会和表达自己的感受，可经常会遇到上面这种情况。在对话中，虽然这位同学似乎一直在说自己的感受，但又似乎什么也没表达出来。类似的回答还有“我没什么感受”“我感觉还行吧”，或者“我觉得他们不应该这样对我”。这些回答既不能准确地表达自己的感受，也影响课程和咨询的进程。

通过有目的的训练，使学生能够体会自己和他人情感，并将内心感受清楚地表达出来，对于学生心理健康的发展有着积极的意义。而在日常的教学中，我们经常让学生去体会和表达感受，却缺少指导他们如何去体会和表达，就像前面例子中的同学，他有着强烈的感受，却没有清晰体会到，更别说表达出来。

定位感受

“你有怎样的感受？”当我们问出这个问题时，如果不想在学生脸上看到无从回答的表情，那就要让学生知道，什么是感受。

按照《现代汉语词典》的解释，人的感受分为生理的感受和心理的感受，所以，在我们表达感受的时候，首先是生理学上的由感受器接受到的刺激。正如，上面例子中，那位自习课被打扰的学生，他的生理感受可能会是头晕头疼。

除了生理方面的感受，可能我们更注重的是心理方面的感受。这里，就有必要说一下感受和情绪。

在普通心理学的课本中，情绪既是主观感受，又是客观生理反应，具有目的性，也是一种社会表达。是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。情绪构成理论认为，在情绪发生的时候，有五个基本元素必须在短时间内协调、同步地进行。

1認知评估：注意到外界发生的事件（或人物），认知系统自动评估这件事的感情色彩，因而触发接下来的情绪反应（例如：看到心爱的宠物死亡，主人的认知系统把这件事评估为对自身有重要意义的负面事件）。

2身体反应：情绪的生理构成，身体自动反应，使主体适应这一突发状况（例如：意识到死亡无法挽回，宠物的主人神经系统觉醒度降低，全身乏力，心跳频率变慢）。

3感受：人们体验到的主观感情（例如：在宠物死亡后，主人的身体和心理产生一系列反应，主观意识察觉到这些变化，把这些反应统称为“悲伤”）。

4表达：面部和声音变化表现出这个人的情绪，这是为了向周围的人传递情绪主体对一件事的看法和他的行动意向（例如：看到宠物死亡，主人紧皱眉头，嘴角向下，哭泣）。对情绪的表达既有人类共通的成分，也有各地独有的成分。

5行动的倾向：情绪会产生动机（例如：悲伤的时候希望找人倾诉，愤怒的时候会做一些平时不会做的事。）

由此可以看出，感受是情绪的其中一个元素。还是用自习课学生的例子来尝试分析：

●认知评估：学习环境受到干扰，自身的认知系统把这件事情评估为对自身有负面影响的事件。

●身体反应：因认知评估，产生神经系统觉醒度提高、心跳加快、头疼、呼吸加速等情况。

●感受：因为学习受到打扰而产生了身体和心理的一系列反应，主观意识到了这些变化，把这些反应综合之后，统称为“不满”。

●表达：会出现紧皱眉头、撇嘴等表情。

●行动倾向：希望找人倾诉自己的不满。

指导感受

在帮助学生弄清什么是感受之后，需运用一些方法指导学生练习和增强对感受的表达。

◎ 创设情境训练

在课堂上，创设情境是帮助学生进行表达感受练习比较常用的途径。在情境的选择上，最好是学生比较熟悉和感兴趣的，这样能切实引起学生的共鸣，会体会到感受并有想表达的欲望。材料的选择可以是多种形式的，纸质的阅读材料、音频视频、现场表演的情景剧都可以。

我在课上曾经用过一段视频材料，是一位妈妈把自己每天跟孩子说的话收集起来，创作成了一首《唠叨之歌》，非常有意思，学生看了以后也觉得很有意思，很有感触，于是我让他们尝试表达自己的感受。刚开始学生可能只是会说“这不就是我妈妈嘛”“这首歌还挺有意思的”“妈妈每天唠叨确实挺烦的”等等。在经过定位感受的指导之后，学生慢慢知道从几个方面去体会和表达，有学生分享说“刚开始听到这首歌，觉得里边都是平常妈妈在家会说的话（认知评估），想起在家时妈妈说这些话的时候，耳朵边上嗡嗡的，头好疼（身体反应），觉得有点不耐烦（感受），但是在听到最后的时候，会觉得虽然这都是些小事，可都是妈妈每天在为我所付出的，是对我无微不至的照顾（认知评估），想到这儿，我觉得歌曲也听起来悦耳多了，头也不疼了（身体反应），对妈妈充满了爱和感恩（感受）。”

◎ 沙盘游戏训练

沙盘游戏一直是学生比较喜欢的心理辅导形式，沙盘游戏中的沙具具有投射性，学生在选择沙具和分享上会觉得更有安全感，同时也可以锻炼学生体会别人感受的能力。在个别心理辅导和沙盘团体辅导中，都有很好的效果。

在个别心理辅导中，学生不知道怎么表达自己感受的时候，我会让他们稍微平静和冷静一下，然后去沙具架上找一个符合自己现在感受的沙具。还是用文章开头那位同学的例子，他拿的沙具是一个有点像雕塑思考者的人像。我问他，你觉得这个人遇到什么事情了呢？学生回答，他在完成一份很重要的工作，却被别人干扰，工作的进度出现问题（认知评估）。我又问，那这个人现在身体上有什么感觉？他思考了一会儿说，他头疼、头晕、浑身没劲（身体反应）。那他现在是什么样的感受呢？学生仔细思考一下说，他对自己被干扰感到不满和烦躁，却没有办法（感受）。在学生清楚自己的感受之后，之后的交流就更加顺畅了。

◎ OH卡牌训练

OH卡牌的使用原理跟沙盘游戏比较接近，而且OH卡牌因为携带方便，也是我在心理课堂中比较喜欢使用的。

在指导学生练习表达感受的课上，我通常会让学生一起体会同一张卡牌。比如，在OH卡牌中有一张一个人蜷缩在墙角的卡牌，在练习中，我将卡牌展示给全班，让同学们进行体会并尝试表达。在小组讨论之后，请几位同学代表进行尝试表达。比如有同学发言说，这张卡牌上的人可能是被好朋友背叛了（认知评价）;他全身发冷，只有蜷缩起身体，但并没有缓解（身体反应）;他觉得非常伤心、无助、没有安全感（感受）。学生们在共同的交流和分享中，慢慢掌握如何表达感受。

感受的体会和表达，除了专门的讲解和训练，在平时的心理课上，还是需要多给学生表达感受的机会。学生对自己感受的表达的进步，不仅使人际关系有了很大的改善，有家长反映，对亲子关系也有很大的帮助。