浅谈精细化管理在国企绩效管理中的应用

孙华婷

国有企业的绩效管理对于提高企业管理经济效益具有重要支撑作用。本文分析了国企绩效管理的现状及问题，针对性的提出了精细化绩效管理的对策。

在国有企业管理过程中，精细化管理是一种新的先进的管理方式，有着先进的管理理念，在管理过程中重视管理的可操作性以及管理的精准化和实效性，提高了国有企业绩效管理的水平，强化了国有企业管理的作用和效果，使得企业在运营过程中的质量可以得到保障。

一、国企绩效管理的现状

国有企业我国经济发展中占有重要的地位，然而在新的时期，国有企业在绩效管理方面还存在着诸多问题，主要表现：

一是国有企业管理层受到传统企业管理模式的影响比较深，在企业管理中领导的意志对于企业的管理非常重要，甚至在很多决策中都体现出来，管理者个人的主管意识比较强，个人思想严重影响着企业的正常管理，因此在管理企业过程中带有严重的个人思想和个人色彩。在绩效管理方面也是如此，高层领导人的意志影响着绩效的管理，对于企业员工的一些评价往往带有主观意识，这使得评价没有做到客观、公平的原则。特别是对一些中层干部在评价的过程中，企业高层领导往往反映出一种近因效应，使得这种评价有失公允，不能够反映出这些干部的实际表现。

二是国有企业人力资源管理在管理过程中没有创新和突破，管理模式还是在遵循着以往的管理模式，在管理方法上没有形成一定的创新机制，导致管理效果不佳，企业的很多绩效管理都流于形式，很多管理没有落到实处，脱离了实际。当前，我国企业在绩效管理中还存在着参差不齐，管理松散，管理模式落后以及绩效评价体系缺失等诸多问题，对员工的评价不能反映出员工真实的表现，这种结果很容易导致管理层在进行决策过程中造成错误的评价与决策，使得管理在方向上把握不准确，不能达到应有的管理效果。

三是一些很多企业在管理过程中没有分清出管理与考核的关系，没有将这种绩效做出反馈与沟通，使得很多人认为绩效考核只是为了等价的评价，对于员工在工作中存在的问题没有得到及时的解决，对于员工的业绩提升没有辅导和帮助，导致绩效管理没有形成一种良好的机制。企业领导也不够重视绩效管理的重要性，使得绩效管理在开展过程中还存在着很多难以解决的问题。

二、国企绩效管理的精细化策略

（一）建设精细化管理企业文化。国有企业领导要重视绩效的精细化管理，设置管理机构，制定完善的管理制度，使得企业全体人员可以重视起来，加强对精细化管理的认识。企业全体人员要从思想意识上树立起精细化管理的意識，制定一定的奖励机制，提高员工工作的积极性，将精细化的绩效考核与员工的薪资挂钩，从而鼓励员工在工作中进行创新，让绩效管理成为一个长远的管理政策并与自己的切身利益联系起来。激发企业员工的管理意识，形成精细化的管理氛围，从企业文化建设方面强化精细化管理，使得这种理念可以逐渐渗透到每个员工的思想，并用行之有效的措施进行落实。

（二）组建专业化绩效管理团队。国有企业要健全管理组织机构，还要重视管理团队的建设，对业务人员要不断培训，将精细化管理的理念深入的贯彻到每个管理人员心中，让他们清楚的理解精细化管理的重要性和地位，认识到精细化管理在绩效管理中的重要作用。通过不断的学习培训使得绩效管理团队的成员可以提高管理水平和素质，在执行管理任务过程中可以熟悉各个流程，懂得各种表格的意义，加强业绩指导与反馈，使得管理人员可以更好的履行自己的管理职责。

（三）建立安全考核机制。国企在管理过程中要重视精细化管理，提升员工的安全意识和生产安全问题，加强精细化的考评体系，建立和完善安全考核机制，主要包括以下内容：落实好安全措施;定期进行安全报告总结;员工在工作过程中可以控制安全隐患，对突发事件可以做出反应，可以保护自身的安全;在安全考核过程中可以遵循一定的考核标准，对于每日安全检查要重视起来，及时消除安全隐患，对于不按照规范操作的要进行严惩，对违反规定的要严肃处理，在进行考核评价之后还要存档。

（四）落实安全责任机制。国有企业绩效管理的精细化就是要奖惩分明，建立科学的激励奖惩机制，使员工之间形成一种相互竞争的氛围。1.安全管理要精细化。安全是一个企业在生产过程中非常重要的一个环节，在安全精细化管理过程中，就是对国企绩效目标实现的重要保证。国企的发展与每个员工都息息相关，要实现绩效目标实现就需要每个人将安全作为第一要务，在生产过程中可以提高安全意识，使得生产可以正常进行，避免出现意外。企业还要联合环保部门对安全进行评判，建立一定的安全评判标准，对安全管理进行考核，不符合安全规定要及时进行整改，使得各部门之间可以互相监督与合作，实现企业的安全绩效目标。2.质量管理的精细化。国有企业在生产中，产品的质量是非常关键的，对于企业能否更好的发展和生存有着非常重要的影响，因此要重视质量的提升。控制好质量的生产标准，做好质量的检测，对于不符合质量标准的要进行处理，从各个环节和细节管理质量生产。除此之外，要做好质量标准的评价方案，与员工的奖惩机制结合起来，完成质量绩效目标。

三、结语

国有企业在竞争过程中，绩效管理是非常重要的，因此要实施精细化管理，这样才能将高端人才留住，提升企业的人才竞争力，实现企业的长远发展。国有企业绩效管理精细化可以有效的提高生产力水平、提高产品的质量、降低企业运营成本、为企业吸纳更多的人才，保证企业管理的质量、效益和安全，促进企业的可持续发展。（作者单位：山西焦化集团有限公司公共事业发展公司）