提高国企行政管理工作效率方法

赵光英

行政管理部门是保障国有企业能够进行正常经营活动的重要部门，它承担着企业的资源分配、人员指挥和行动规划等重要职能，本文探讨了国企行政管理存在的问题，提出了提高行政管理效率的对策。

行政管理部门是保障国有企业能够进行正常经营活动的重要部门，它承担着企业的资源分配、人员指挥和行动规划等重要职能，工作情况较为繁复，如果没有行之有效的管理制度和完善的工作方法，行政管理工作很容易变成一团乱麻，严重降低企业的行政管理效率，导致企业运营过程中的职能混乱和资源浪费等情况发生，造成企业的总体效益下降。因此，如何提高国有企业的行政管理工作效率，从而提高企业的总体效益，是国有企业需要面对的重要课题。

一、行政管理工作中的问题

（一）管理工作不落实。由于历史的遗留问题，“官僚化”风气比较严重，行政管理人员对于理论层面指导的认识重视多过实际操作方面的方式方法，眼高手低，管理工作浮于表面，没有真正意义上的去深入了解、落实到实际工作中去，导致了行政管理工作效率的低下。

（二）管理体系僵化。原有的国企行政管体系较为僵化，不能按照人员的实际工作能力和实际工作效果进行合理、有效地工作安排。国有企业的工作情况比较稳定，不会随意的清退员工，同时升迁机制比较死板，即使做出成绩也要按资排辈，很难做到破格提拔，这导致了企业员工缺乏工作的紧迫感和积极性，而没有进步理念的员工，肯定会懈怠工作，导致行政管理工作的效率降低。

（三）奖惩制度不完善。国有企业进行绩效激励，是为了增加员工对于企业的归属感，提高员工的工作效率。但在具体分配上缺乏公平有效的分配制度，导致员工不能产生应有的获得感，反而降低了员工对于行政管理工作的满意度，影响了工作效率。在具体工作中，为了营造“公平”的环境，对于积极工作的员工和懈怠懒惰的员工没有做出具体区分，没有落实奖励和惩罚的具体规范，“大锅饭”是容易导致人才流失的情况发生，这与奖惩制度建立的初衷相违背。

（四）管理人员专业性不一。在新形势的市场经济条件下，一些企业的行政管理部門的考核指标比较单一，考核内容不够专业，考核方向不够全面，不能满足当下国有企业的行政管理部门对于自身员工的专业需求，导致行政管理人员的专业性不够，人员素质参差不齐，降低了行政管理工作效率。

二、提高行政管理工作的方法

（一）完善行政管理工作体制。完善的行政管理体制是国有企业行政管理部门发挥完整工作职能的基础，科学、有效地行政管理体制，可以有效地提高管理人员的工作积极性，保障国有企业各部门的工作顺利开展，解决实际工作中出现的问题，让国有企业的经济活动更加平稳有序的发展，提高国有企业的实际影响力。

1.改良管理制度。深入了解、学习国内外的各个优秀企业的管理制度，结合国有企业的实际生产管理条件，制定完善新的企业行政管理制度。新时代的行政管理制度，作用不仅仅是维持企业行政结构的稳定，它更加重视制度本身对于企业的发展壮大所能提供的服务助力，这是行政管理制度完善的主要方向。

2.完善工作体系。结合国有企业的实际生产工作和市场经济之间的供应需求，协调实际生产和企业生产环节之间的联系，加强国有企业的工作实践力度，深入把握市场经济的需求方向，在进行生产工作之前，作出完善的人员、资金调度方案，以此为基础进行行政管理工作的调整，完善行政管理工作体系。

3.调整工作方法

完善的工作方法，是行政管理工作的基础。应对市场经济条件下，国有企业市场化转变的趋势，行政管理工作的工作方法转变是提高工作效率的有效手段。明确工作目标，深入分析企业发展方向，制定产品营销市场开拓方案，调整企业内部的人员构成和资源分配状况，是新的国有企业行政管理工作方法的更新拓展，也是国有企业不断进步壮大的实际需求。

（二）提高管理人员综合素质。首先，设立科学、完善的行政管理考核制度，在选拔人才的首个关口进行严格控制，筛选出专业化、全面化的高素质管理人才，提升管理队伍的整体素质。其次，加强对管理人员的专业化培训工作，定期举行行政管理方面的学习讲座，提高管理人员的理论知识和专业技能，掌握更加专业的工作方法，提高工作效率。同时，加强对管理人员的思想教育工作，增强其工作责任感和荣誉感，加强企业的向心力和凝聚力，以此提高工作效率。最后，加强有经验的管理人员对于新员工的经验传授和工作帮助活动，行政管理工作的工作弹性较大，新员工不能很好地把握工作尺度，以老带新能够有效地提高员工的工作经验，实现行政管理工作的效率提升。

（三）建立绩效管理制度。绩效管理，是提高工作效率的有效方法。绩效管理制度，能够明确企业的结构组织，将员工的工作计划和企业的发展方向相结合，有清晰透明的工作目标和奖惩机制，可以对实现工作目标的员工进行合理奖励，对不能完成工作目标的员工进行帮助，对懈怠工作的员工进行合理惩治，分层次进行管理工作，保证员工的获得感和企业的公平性，增强企业的向心力和凝聚力，能有效提高员工的工作积极性，从而提高企业的整体效益。行政管理部门在绩效管理工作中，要实现绩效管理的公开透明化，保障管理制度的有效落实，维护好管理制度的权威性，才能使绩效管理制度真正的有效开展，实现行政管理工作效率的有效提升。

三、结语

完善行政管理制度，提高管理人员整体素质，建立科学有效的绩效管理制度，全面提升行政管理工作的工作效率，是提高国企整体工作效率，全面提升国企经济效益的有效手段，是国有企业不断推进发展的重要动力。（作者单位：山西焦化集团有限公司公共事业发展公司）