为生命守护,快递小哥一路“狂奔”
2020-03-23邢多多
邢多多
疫情暴发后,苏州工业园区顺丰速运有限公司团委第一时间组织顺丰青年突击队,号召快递小哥迅速返岗,投身战“疫”一线。他们中有的人成为了驻守医院的“守护者”,有的人“逆行”成为了支援武汉的“救命人”。
陈明:我送的不是快递,
是战“疫”的武器
“每一件快递在我眼里,都意义非凡,它可能是一线医护人员急需的防护物资,也可能是病人急等救命的医药试剂……我送的不是快递,是战‘疫的武器!”
说这句话的,是苏州顺丰星湖街经营分部东宏路速运营业点负责人陈明,他出生于1996年。自从疫情暴发以来,他瞒着家人,主动放弃了回甘肃老家过年的假期,积极响应园区团工委的号召,迅速返岗,并带领快递员投入到一线战“疫”中。
“回到岗位后,我做的第一件事就是做好基础营业的防疫物资储备、统计快递人员情况,然后盘点、对接跟疫情物资密切相关的客户,紧急联系车队,优先为他们安排个性化服务。”在苏州工业园区,陈明负责着392家客户,其中有很多大企业都需要通过快递来运送捐赠的加急医疗物资。除此之外,还有一家医药公司承担着武汉医院抗“疫”试剂的研发、配送,陈明很清楚,“这些快递都是用来救命的”。
自从回到岗位上班后,每个快递员都明白自己肩上的责任重大,但是他们也面临着前所未有的挑战。首先就是件多人少、派件难度大,其次就是道路运输设置了重重关卡,为物流输送带来了极大难度,再加上迅速扩散的疫情,加剧了不少快递员的内心恐惧。
“说不怕,那是假的,毕竟每个人背后都是一个家庭。”陈明说。前两天,他负责管理的一名90后快递员给他打来紧急电话,说自己负责的片区有救护车出现,不敢再送这个片区的快件了。陈明一边安抚对方情绪,一边做好防护,急忙赶到这个片区带着他派件,“我若退缩了,大家的心就散了。”快递员不送货,在隔离期间,意味着将有更多家庭陷入困境。为此,陈明带着6名在岗快递员拼命赶工,从早到晚收快递、打包、发快递、搬货……
2020年1月30日上午9:30,陈明突然接到客户华兴源创公司的紧急电话,需要运送一批捐赠的加急医疗物资——重达1吨左右的防护服和口罩至武汉。因为是紧急物资,客户希望能通过整车发运方式送至目的地。
由于数量众多,陈明第一时间联系重货专运供应商,沟通解决车辆问题。“因武汉全城处于封闭状态,武汉的车牌全部限行,要想进入武汉,首先得排除武汉车牌。几经周折之后,车辆调配终于成功了,但紧接着,又面临着人手急缺的状况。”陈明紧急协调点部快递小哥陈凯、张峰、李俊栋、韩书宇,一起协助客户抢装、抢运。
从早晨忙到中午,大家累得满头大汗,全身上下湿透了,终于赶在中午前,成功将物资打包装运,准点发车。
来不及吃午饭,也来不及多加思考,陈明和同事们跳上了车。
因为货物直发武汉,那儿的疫情实在复杂,一路“狂奔”中,陈明得随时与客户保持联系,反馈货物运送的最新状态。虽然已经疲惫不堪,他仍然坚持不断跟进车辆,确保人员、车辆的安全,终于在1月30日22点30分前成功到达武汉,全程耗时仅七八个小时。
“运送完成的那一刻,我心里真的很自豪。”陈明说,“这也是我第一次觉得‘快递员三个字是如此有温度、有力量!”
抵达武汉的那个晚上,大家开始紧急搬货。看着周围忙忙碌碌的身影,陈明突然想起之前媒体上报道过的顺丰武汉区的同事汪勇。他从大年三十就瞒着家里人出去做志愿者,接送医护人员上班和下班、筹集物资。汪勇说过一句话:“这可能是我这辈子遇到的最大的事了,我一定要做些什么。”此时此刻,站在武汉这片热土上,陈明感同身受。
截至2月8日,随着快递小哥陆续返岗,顺丰苏州工业园区片总收件已达139623件,总派件183053件。目前,顺丰陆运专车送往湖北的物资仅需10个小时,上海虹桥散航和杭州萧山全货机到武汉机场仅需3个小时。在與病毒抢夺生命的竞赛中,这群快递小哥擎起了一片天。
贾都庆:守护医院的快递小哥
简单洗漱,测量体温,佩戴口罩、护目镜,再戴上手套……这是新冠肺炎疫情暴发以来,坚守在苏州市第四人民医院的快递小哥贾都庆每天出发前的必备动作。
早上7点整,从自己的出租房到苏州市第四人民医院,贾都庆要花半个多小时,然后再揽件、查货、派送,一整天穿梭于医院的各个部门,高峰期每天配送量高达200多件,晚上10点多才能下班。这是贾都庆工作的一天,也是疫情暴发后的每一天。
江苏东台人贾都庆出生于1989年9月,2014年来到苏州顺丰快递工作。因为是江苏人,又未成家,几乎每年过春节,他都主动提出坚守岗位,成全其他同事回家团聚。
1月23日,苏州工业园区顺丰速运团委成立了青年突击队,贾都庆第一时间报名。刚开始,他主要在自己负责的片区,为小区住户送上他们急需的各种物资。后来,他发现苏州市第四人民医院没有一个快递员在岗,也没有人主动提出来接替这个岗位。他没有犹豫,立刻向领导请缨:“这个医院我很熟,跑起来快,不耽误事,一些紧急的东西我都能及时送到。”
其实,自从疫情暴发后,贾都庆没有给自己放过一天假。他说:“说实话,不怕感染是假的,家里人也总打电话说,要不别干了。但是我不干,医护人员的快递没办法及时送出或送达,误了事怎么办?”
工作后,贾都庆一直瞒着家里人,说自己只是在单位值班,从来没有出去派送快件。刚开始,家里人隔几天才打一个电话,但是后来发现每次打电话他都不接,就改成一天一个电话,到现在的一天几个电话。“我不敢给他们说实情,毕竟父母年纪大了,就骗他们说,派送的小区都没有确诊病例。”
随着医院收件和派件量迅速增长,贾都庆的工作量也超出了负荷,特别是1月30日、31日,口罩、消毒液等成了医院的紧缺物资,量大、件急,派送每件快递都是为守护生命在奔跑。贾都庆像一个陀螺,每天从早到晚不停地旋转,每天派送量高达200多件。医院在疫情暴发后对快递物品加强了登记消毒,他的派送难度也不断加大,每次进入医院都要登记3次,还不包括测量体温、检查快递。
虽然不像一线医生那样整天被防护服闷得全身是汗,但是辛苦劳累一天,贾都庆没有一件衣服是干的,再加上戴着N95口罩,不说话就已经开始喘气了,护目镜上也满是雾气。
身体的劳累还是其次,最难的是吃饭。“如今,街上的饭馆全部关门了,有时候去水果店买个水果,他们看到我穿着快递服,也会故意躲避。但我非常理解他们,毕竟在这样的情况下,我们确实是高危人群。”每天,贾都庆都会带饭到医院。虽然味道不怎么样,但他觉得只要能填饱肚子,一切都不是问题。
和医护人员“并肩作战”,贾都庆觉得自己很幸运。有时候看到他戴着普通口罩,医护人员也会把备用的N95口罩送给他,并嘱咐他一定照顾好自己。医院里有支援湖北的医护人员,发的防护服尺码不匹配,穿不了,苏州市第四人民医院不在一线岗位上的医护人员就把自己的防护服省下来,拜托贾都庆快递过去。贾都庆说:“虽然我所做的都是这样一些小事,但在疫情中能发挥作用,身为快递员我光荣!”