公路运输经济中的信息化管理策略探析

2020-03-23杨文革安徽省淮北市交通运输综合行政执法支队

现代经济信息 2020年36期

杨文革安徽省淮北市交通运输综合行政执法支队

前言

随着互联网的普及和发展，使得在现今的社会发展中，各个行业都有了信息化技术手段的参与，对于公路运输管理来说也是如此。信息技术在公路运输经济管理工作中的应用，大大的加强了管理工作的便利性，同时还能有效地保障出行安全问题，推动公路运输经济在顺应时代发展潮流之下，实现持续性发展。

一、公路运输经济发展中信息化管理的意义

首先，能够进一步的优化企业资源配置。在公路运输经济管理工作中，通过利用信息化技术手段，能够让所获取的数据信息，具有更高的准确性和时效性。这样，就能够在大数据等信息化管理技术的参与之下，让企业能够进一步的获得更加有效的市场内部数据信息。例如，某公路运输企业在信息化技术的辅助之下，通过对于当前市场发展情况和动向的分析，并且在自身企业实际发展和经营情况的基础上，不断地完善企业的发展模式，让其朝更加科学、合理的方向发展。所以，面对当前竞争激烈的市场环境，在管理工作中，实现信息化技术的有效参与，对于提升企业综合竞争力优化内部资源来说，具有重要意义。通过对于资源的有效利用，从而实现更为可观的经济收益。在企业的发展过程中，利用信息化管理手段，能够提高对内部生产周期的相关数据信息，进行分析时的准确性，有效地实现数据的整合和利用，这样就能够对各种运行问题，进行高效解决。在这些高尖端信息技术的辅助之下，能够实现企业内部资源的合理利用和优化配置，有效降低经济风险的发生几率。

其次，能够对于企业在经营中，可能会遇到的风险问题进行有效地规避。只要企业还在运营和发展，在实际的经营管理工作中，依然会面临着一定几率的风险问题的发生。例如，很多不可控因素如自然天气、道路状况等等，而导致运输周期造成拖延和运输效率低下，这些都会给企业的正常经营管理，带来一定程度上的风险问题。信息化管理模式在公路运输经济发展中的应用，能够有效地降低各种风险发生的可能性，并且通过对于更加科学化、有针对性的管理策略的制定，不断适应当前企业和市场的需求，能够有效地规避风险，降低不确定因素对企业的经营管理所造成的不利影响。

最后，能够提高公路运输服务工作的质量和效率。对于公路运输企业来说，应该更加关注于具体所提供的服务和产品的质量，并且要做好售后服务。服务质量直接能够对于企业的经营实力做出反应，所以要协调好企业和用户之间的和谐关系。在现代技术的辅助之下，公路运输经济的信息化管理应该利用信息化优势，能够对于核心客户群进行有效把握，针对客户不同的特点和需求，提供个性化的服务，充分的体现出公路运输的优越性所在。利用信息化手段满足不同客户的实际需求，对问题能够进行针对性的解答，不断推动企业实现可持续性发展。

二、信息化管理在公路运输经济中应用现存的问题

首先，在公路运输经济中应用信息化管理，其范围还不够广泛。由于在很多公路运输企业中，信息化管理的概念还没有深入到管理阶层和企业内部，只在小范围内实现了应用。这也就无法充分的发挥信息技术手段，在管理工作中的优势。比如说，很多企业的管理层对于信息化管理的理解不到位，仅仅将对其的理解停留在了基础的概念上，无法有效地对于财务管理等方面工作，进行信息化手段的运用。这也就使得在信息沟通方面，各部门之间无法实现有效交流，导致管理工作出现问题。

其次，缺乏较为完善的信息管理系统，对于企业的信息化管理来说，其基础的工作内容，就是对运输企业的内部实现有效控制。但是，当前很多公路运输企业，在具体的控制制度上不够完善，而且流程较为简单。这就导致内部的管理工作，缺乏科学化、合理化，难以实现信息技术手段在管理工作中的优势，这就导致信息化手段的优越性，无法被充分发挥，不能对于其服务质量和工作效率的提高，起到一个助力作用。

最后，运输企业的信息化管理意识淡泊。虽然对于很多运输企业来说，都积极地引入了信息化技术手段，来辅助日常工作。但是对于这些传统的行业而言，其在信息化管理的意识上，仍然较为淡薄，这也就使得公路运输经济的信息化管理工作，没有有效地落实。其企业内部在经济结构上，容易出现问题和缺陷，无法对于自身发展，有一个明确的认识，把握不了企业在发展过程中的不足和薄弱问题。这也就使得经营风险无法有效规避，导致许多不可预见的因素，对于企业的运营管理产生不利影响，限制企业发展。

三、公路运输经济中的信息化管理应用策略

(一)建立信息化管理网络

企业要根据自身的发展现状和服务模式，进行信息化管理关联网络的搭建，不断地提高工作效率，推动公路运输企业持续朝科学化方向发展。比如说，利用信息管理网络，通过强化企业和外部市场环境之间的关联性，能够对于企业内部的发展情况，作出具体分析。信息管理网络在公路运输企业实施信息化管理过程中，是作为基础性的前提而存在的。通过不断地扩大对外部信息的获取范围，能够有效地将各类信息，进行整合、汇总，让信息资源更加系统化和关联化。下图1为公路运输信息化管理结构。

图1 公路运输信息化管理结构

(二)完善信息化体系

对于我国公路运输经济的信息化管理工作来说，信息化体系的完善具有重要意义。要不断地优化信息评估体系，及时掌握市场动态革新管理模式，在适应行业发展的前提条件之下，制定信息化的评估体制，不断的提高企业的发展水平，提升管理意识，利用评估结果，进一步的优化具体的管理工作的制度和方向。另外，还要对于客户服务体系进一步进行健全。基于客户需求，提供高质量的服务，实现提高经济效益的目的。比如说利用信息技术平台，对于不同阶层的客户，进行信息的收集和整理，能够进一步的推动公路运输工作服务的针对性和个性化，能够在最大程度上满足客户需求，围绕客户展开服务工作，这样就能够对生产经营中的问题，实现有针对性地解决。下图2为公路运输信息化管理体系。

图2 公路运输信息化管理体系

(三)将信息化管理融入内部控制制度

要想实现公路运输企业的信息化管理，必须要强化内部控制制度，让其能够充分的发挥出在管理过程中的基础作用。因此，对于企业而言，要将各种信息技术管理手段，渗透进内部控制制度之中，不断地改善传统的工作模式，利用现代化的技术和设备工具，为内部控制管理工作提供助力，这样既能够促进信息化管理在公路运输经济中的发展和推广，同时也能够实现更优化的企业内部控制。比如说，对于公路运输企业财务管理工作而言。通过更加现代化、高效便捷的信息手段的引入，能够利用各种财务管理软件，让对于具体的财务数据的分析更加的准确，减少人工的误差，进一步的提高内部管理工作的质量和水平，实现更高的工作效率。