让采访的笔成为调研的笔

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2019 年12 月2 日，最高人民检察院检察长张军在全国检察机关“学习贯彻四中全会精神、做好意识形态工作”培训班开班仪式上讲话指出，记者要通过采访敏锐观察业务工作中存在的突出问题，让采访的笔成为调研的笔。对此，笔者深有感触。

2019 年，在笔者所有的采访报道中，印象最深刻的是报道“群众来信件件有回复”和“检答网”的建设使用情况。这是因为，在采访报道这两项工作中，发现了其中存在的一些问题，这些不仅是信息点，也是问题存在的关键点。通过采访，发现问题并促进问题的解决，让采访的笔成为调研的笔，意义很大。

身为记者，应该思考：你用手中的笔，写过什么？人要有一些使命感，记者就更应该记着使命，记着担当，怀揣着对职业和专业的敬畏，认真落笔每个文字。如何写好检察故事，如何深挖检察“富矿”并发现其中问题，督导检察工作，值得我们每一位检察记者深思。

前期准备工作必不可少

“磨刀不误砍柴工”，前期准备工作必不可少。

记者想要做到文如泉涌、落笔生花，就必须成为一位如饥似渴的广泛阅读者。拿到一个选题后，应该大量阅读与选题相关的出版刊物，包括文件、新闻报道和学术刊物等。这样的阅读可能是枯燥的、乏味的，但却是行之有效的，我们可以从中获取大量的信息甚至是思想。这对于后期的采访和写作大有裨益。

在阅读时应当养成做笔记的习惯。一方面，把看到的重要资料和信息梳理出来；另一方面，把自己的想法、问题、思考记录下来。尤其是在互联网广泛发展的今天，网络中“井喷式”的信息进入我们的视野、刺激我们的大脑神经，为我们获取知识和信息提供了有力的便捷途径。但与此同时，我们更应该学会如何去筛选信息，汲取其中的“养分”，而“做笔记”的习惯就可以成为我们获取、筛选和汲取有用信息的有效方法。

记者采访出发前，一定要做采访方案。每一次采访前，应当提前仔细地做好功课。弄清楚几个重要的事项：采访的主题是什么？需要采访哪些人？采访的问题有哪些？记者应该对自己所要采访的内容做到心中有数，如果你并不了解这项工作，不了解这其中的故事，又怎么能写出有高度、有深度、有温度的稿件呢？而整理采访方案，就是在帮助加深对该选题的认识。

俗话说，不打无准备之仗，不打无把握之仗。前期的准备工作都会变成采访过程中的着力点，它让记者在面对采访对象时可以心中有数。知道从什么角度出发，知道该问什么，知道采访对象说的内容是什么意思。检察工作是专业性很强的工作，如果记者对于检察知识知之甚少，采访会很有压力。只有做好前期准备工作，熟悉要采访的工作领域，采访才会事半功倍。

学会和采访对象“聊天”

在采访的时候，我们应该坚信：与其按照一个已经形成的思路去采访某人，不如和他聊天，这种方式也许收获更大。因为当采访对象感到记者仅仅是在和他聊天时，他可能会谈一些个人想法，这些想法对记者而言，是最宝贵的信息。

举例说明，采访“群众来信件件有回复”时，采访的后半程明显要比采访的前半程收获更大。因为，当你坐在会议室里采访某人时，他和你说的话几乎都是能从现有的材料里找到的。但是，作为记者，我们更希望获得的是更加鲜活、更加真实的素材。

此时，改变采访的策略就变得非常重要。记者不妨可以问自己：我和朋友聊天时是怎样说话的？不限定采访的场所，任何时候都可以获取有价值的新闻。比如吃饭时，乘车时，步行时，记者都可以和采访对象“聊天”。事实证明，这种方法真的可以获得很多非常有价值的内容。

在河南采访“群众来信件件有回复”工作时，当采访结束，记者和承办检察官一起走出检察院办公大楼时，随口说道：“这个案子应该对您触动也挺大的吧。”没想到，检察官说：“对我们来说，这就是成千上万个案子中的一个，这就是我们每天要做的事儿，真的，挺普通的，没什么值得宣扬的。”这几句话对记者的触动很大，检察官的那种专注、专业、踏实的形象一下子就树立起来了，反映在稿件中，人物的形象会更加丰满。

在一些非正式场合，干警们会打开话匣子说一些会议室里没有说过的话，这些内容不仅丰富了会议素材，也能够发现一些问题。所以说，采访也有调研的价值。

通过采访对象，发现问题分析问题

在采访中发现问题并不容易，要好好“利用”采访对象。在采访“群众来信件件有回复”工作时，起初感到这项工作开展得很好，制度跟上了，举措落实了，成效显现了，并没有发现存在什么问题。

这其实说明，也许采访并不深入。当一天的采访结束，回到酒店后，笔者仔细梳理了白天的采访内容，记下当中存在的疑惑。在第二天采访的时候，自然而然地将疑惑抛给采访对象，然后抓住问题，继续进行深入的了解。

不仅要发现问题，还要有鉴别问题的能力，不能人云亦云。举例说明，在采访“检答网”时，最初好几位干警都说：“现在专家答疑字数有明确要求，不能低于300字。为什么要限制答疑的字数呢？有些问题很简单，不需要300 字的嘛。”听后会觉得很有道理，为什么要限制字数呢？简单问题就简单处理嘛。但是，随着采访的深入，会发现，300字的规定是有一定道理的。“检答网”是检察人的学习园地，是检察人用来给自身“充电”的地方，虽然提出的问题有难有易，但既然有人把它当作问题提出来了，就说明仍然有人不懂。专家在回答的时候就不能轻描淡写地说是什么，而应该释法理、作分析，把问题真正讲清楚。上海的一位“检答网”专家组成员说：“如果想说明白问题，300字是基础。”

像这样的问题，真正需要解决的不是降低答疑的字数限制，而是要提高答疑的思想认识。

在发现问题、辨别问题的基础上，还要有分析问题的能力。要想让采访的笔成为调研的笔，分析问题必不可少。此时，我们会发现，前期的准备工作、采访的深度都派上了用场。笔者在写“检答网”内参的时候，所有发现的问题都来自采访对象，但是哪些问题是关键问题、主要问题，哪些问题是自身问题，这些问题可以通过哪些方法来解决，都需要记者进行分析。

比如，专家答题压力大这个问题，每到一个省采访，采访对象几乎都会提到这个问题，多方了解之下，发现这是一个共性的问题。当问题普遍存在，就要引起重视了。同时也要问采访对象，对于解决这个问题有什么建议。这样，发现的问题才是真问题，提出的建议才是更具可操作性的建议。

说最重要的话，让字和句抓住眼球

如何将采访中发现的问题有理有据地说出来，也考验着记者的能力。内参稿件一定要有令人信服的事实、具有说服力的阐述，要说最重要的话，要让文中的字和句抓住眼球。

在写稿件时，我们对自己的要求应该是严苛的，坚决不说废话或可有可无的话。细节决定成败。写稿件也要注意细节。在写作的过程中，我们要作出很多细小的决定，才能把手中的材料锻造成一篇还不错的稿件，这需要我们抓住最关键的问题，说最重要的话，需要明确以下几点：

第一，问题阐述是否准确、到位。记者的用词一定要严谨、具体，要说最重要的话、最关键的话，不说废话。

第二，问题是否普遍存在，具有共性。发现的问题要是普遍存在的，要具有一定的代表性。如果问题仅仅是存在于某一个或某一级检察院，其他检察院并不存在这个问题，那么就要谨慎对待了。

第三，问题是否有事实依据。发现的问题一定要是采访对象真实表述的，不能是记者想当然甚至是凭空杜撰的，真实永远是第一要素。

第四，语言表达是否精炼。稿件切忌平淡无力、啰嗦反复，记者应该用最精炼的话表达自己的意思。

检察工作是“富矿”，作为检察新闻工作者，如何深入检察工作实践，挖好检察“富矿”，是我们应该深思的问题。在此基础上，如何以办案的思维、以调研的眼光去发现问题，督导检察工作，也是我们应当思考的问题。

脚下有多少泥土，心中就有多少真情。不忘初心、牢记使命，挖好矿、写好稿，检察新闻宣传的路上，还需要记者继续奋斗。