卓越“英语+商务”模式下探析商务英语专业发展

周艳艳

摘    要： 卓越“英语+商务”复合人才培养模式的目标是培养能参与国际商务竞争与合作的应用性、复合型的卓越商务英语专业人才。本文以江苏第二师范学院商务英语专业为例，分析探讨该模式下商务英语专业发展的问题及促进专业发展的有效途径，有效保障和提升商务英语人才培养的效能和质量。

关键词： 商务英语    复合型人才    困境及对策

根据《国家中长期教育改革与发展规划纲要（2020年）》和《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》，商务英语专业的人才培养目标是培养能参与国际商务竞争与合作的应用性、复合型的卓越商务英语专业人才。江蘇第二师范学院商务英语专业在不断调研和实践中改革完善人才培养方案，并在办学实践中总结不足，努力寻找加强应用型商务英语人才培养的有效途径。

1.商务英语专业发展面临的困境及原因分析

1.1实践教学改革有待进一步推进

商务英语是一门实践性很强的专业，能否有效衔接商务理论知识的学习和商务操作技能及语言表达能力的训练，对能否实现培养“英语+商务”的卓越复合型人才目标至关重要。李刚（2014：77）通过调查发现，目前商务英语专业实践教学中存在的主要问题包括：对实践教学目标认识不清、教学内容不成体系、教学效果的评价标准不明确、校内外实践基地在数量和质量方面不达标。实践教学是语言与商务融合、知识与技能衔接的关键环节。实践教学同社会需求的契合度要进一步提高，对职业和岗位的要求需要不断跟进，职业元素和能力需要进一步融入课堂教学，课程的实用性、操作性及与职业要求的符合度需要进一步提高。

商务英语专业教学在一定程度上仍然对实践教学不够重视，导致毕业生专业实践能力不强，不能满足社会用人单位的要求。部分教师满足于遵守教学常规制度，不能结合学科专业发展与时俱进地优化教学内容体系，对课程中实践模块教学的思考不够深入，存在一定的畏难情绪，缺乏主动性和积极性。课程间的协同意识还有待强化，大课程的践行机制还有待完善。另外，由于受自身商务实践和相关实践教学经验的限制，课程特色没有充分显现，与商务英语应用型人才培养相适应的岗位能力的素质要求的感知相对不足。

1.2校企协作制度有待进一步完善

校企合作是企业与学校之间通过人才、技术、资源的整合共享，培养适合市场经济发展的应用型人才（蔡辉，2013：51）。实践教学改革的深入推进需要依托完善的校内教师与行业导师资源供给制度进行资源优化分配。我院实践教学全程化和校内外导师合作已经实质性实施，但协同培养项目中出现了几个问题：过于强调行业导师的角色，校内教师的指导相对缺失;导师管理制度不够健全，缺乏完善的导师管理监督制度、评价制度和激励制度，培养效果不彰，校企合作深度和广度都有待加强。

校内导师虽精于英语语言技能，但商务知识复合度不高，与社会发展紧密结合培养人才的理念实施起来有一定困难。由于国家没有出台校企合作对企业的奖励机制，企业参与大学教育利益驱动不大。大多数企业不愿意接收学生实习的原因是把学生实习看作企业的负担，给企业的生产和日常管理带来干扰的同时又毫无利益。一些企业尽量回避，更多的是碍于情面被动接受，并且停留在参观、讲座等层面，形式多于内容，在实习内容和深度上很难符合“英语+商务”的卓越复合型人才培养的要求。

1.3“双师型”师资队伍严重匮乏

商务英语专业的不断成熟发展，面临的困难之一是现有的师资队伍建设存在一些缺陷，具备“双师”素质的商务英语专业教师队伍建设亟待加强。现有的师资队伍年龄与性别结构不合理，年轻教师比例过大，35岁以下教师占大多数，“男少女多”现象普遍。学历结构与职称结构不理想，中低级职称偏多，高级职称偏少。教育背景单一，实践经验缺乏。教学工作量过重，科研薄弱。

卓越“英语+商务”复合人才培养模式的目标特点决定了商务英语专业师资队伍与纯语言专业存在质的差异，专业课教师的知识能力结构必须具有复合型和应用型特征。商务英语专业教师应该熟练使用英语语言，有丰富的商务从业经历，具备较强的专业教学能力。但是就目前形势来说，现从事商务英语教学的教师大多是从单纯语言教学的教师转型而来，商务知识贫乏，缺乏具体的商务工作经验，在授课过程中无法深入、透彻地讲授商务专业知识，造成学生难以真正掌握商务英语知识，满足不了市场需求（谭明霞，2012：72）。

2.促进商务英语专业发展的有效途径

2.1实践教学改革的深入

建立较完整的商务英语专业实践教学体系，不仅可以激发学生对商务活动的兴趣，而且可以提供检验其所学商务知识和语言技能的机会，使其与国际商务的现实环境接轨（边立志，2018：67）。商务英语专业作为应用型专业的代表，其实践教学环节成为高校树立特色加速转型的发力点。我院商务英语专业应以培养“英语+商务”的卓越复合型人才为目标契机，着力进行实践教学改革。

2.1.1从多渠道调研和反馈结果中获取信息，了解市场对国际商务人才的实际要求，确定实践教学的内容和重难点。继续深入“基础平台+应用方向模块”的课程体系建构，以教研组为单位合作挖掘实践课程群，同时辅以“第一课堂+第二课堂”的教学模式，拓展第二课堂的实践教学活动。根据企业调研、同类兄弟院校调研和毕业生就业状况的跟踪反馈等多渠道，确定社会对人才素养和能力的实际需要，进一步完善内容丰富、适合学生学习兴趣、满足学生职业需要的校内外实践教学课程体系，把语言技能训练、商务知识学习和教学科研、创新实践及职业迁移能力培养有机融入人才培养的全过程，并积极探索职前培养和职后培训融为一体的满足行业发展需要的从业人员培养新模式。

2.1.2以商务实践培训、交流深造、行业企业专家讲座等形式促进教研团队共同学习和加速现有师资转型。积极组织相关教师外出到企业进行交流学习等实践活动，还可以鼓励或带领学生赴跨国公司参观、调研、实习，让他们亲身感受国际商务工作环境和流程，深入调研商务实践，广泛征求学生对教学方法改革的意见和建议，营造师生共同推进教学方法改革的良好氛围。

2.2校企协同培养的创新思路与改进策略

优质的合作企业资源能够弥补校内实训室实践环境的不足，为学生综合能力的提高创造必要的实践条件。因此，企业的组织结构、人事管理、技术力量和硬件条件等，都应纳入协同培养机制的考察因素之中。同时，双导师制作为校企合作的关键环节，要在实施过程中加以管理并逐步以此举拓宽与社会合作的渠道，探索构建实践导向的应用型人才培养模式，形成本专业的人才培养特色。

2.2.1明确校内和校外导师职责。在职责划分上，高校导师侧重于学生专业知识和理论的教学及实践创新思维的培养和实习过程中的监督;实践导师侧重于实际商务操作的指导，培养学生具备初步的商务实践能力，并予以监督和管理。每学期邀请行业导师来校详细了解本专业实践教学的目标、组织、内容、形式、评价等各个方面的内容，对本专业的实践教学提出建议。具备丰富从业经验的总经理、董事长或资深专家等可担任兼职教授或行业导师，通过进校开设课程的方式，让师生接受最新的商务知识和技能训练，实际操作最先进的商务系统和平台。有序安排学院中青年教师到实践基地顶岗或挂职锻炼，并以商务实践研究为抓手，密切与企业的科研联系与合作，争取横向项目，共同探讨联合培养人才路径。

2.2.2强化实习实训的过程管理，提升实践环节的综合效应。注重制定实践管理办法，严格规范各实习环节，对学生提出明确的过程性材料要求，提高实习实训质量。要求学生在实践期间以准从业人员身份参与企业的工作，服从实践基地的调度与管理;组织以基地为单位的学习小组，由外国语学院委派专门的指导老师负责与基地的接洽与管理;实践环节结束后，由指导老师和带队老师共同完成学生见习成绩的评定。校内老师们进一步落实对实习实训工作的监督检查和评价机制，促进学生对行业实践经验的总结、反思和进步。同时，依托我院的行业实践基地，为专任教师提供科研资源和学术支持。

2.3建立一支结构多元和配置优化的师资队伍

教师队伍的优化配置是教育改革的基本保障，努力打造多元化的双师型的师资队伍，是商务英语专业建设的重要命题。本专业将拓宽入口渠道，加速优化教师配置，加强教师在岗培训和专业持续发展的平台建设。融通专业建设与学科建设，通过重点学科建设凝练教师团队的实践研究方向，提高整体教师的科研与教研水平，提高专业的社会服务力和影响力，产出较为丰富的商务英语学术成果和商务英语实践应用成果。具体举措如下：

2.3.1培育一支規模与质量共居优势的教师科研队伍，团队构成具有双导师特色，体现博士化、专业化、国际化的鲜明时代特征。注意以学科建设支撑专业建设，结合自身优势和特点，形成专业教学梯队，以长远的眼光谋划本学科的建设和发展，重视教学团队对课程建设的作用。将本校教师输出培训，参与外贸、金融、人事等行业的见习或培训项目中，强化教师专业技能带动专业和学科发展。见习或培训项目建议根据教师专业研究所长，分工推进相关师资和课程建设，以企业为重点基地，短期辅导，并鼓励教师考取各类执业和职业资格证书，实现教师队伍数量与质量的同步提升。拓宽进人渠道，优化教师配置，重视改善教师知识结构。引入多元学科背景，如外贸、商务、金融等学科背景的优秀博士生，增强专业教师的实践，引进具有丰富实践工作经验的专家型教师。

2.3.2加强专业持续发展的平台建设，加快双导师发展共同体建设。制定实践教学的各项激励政策和措施，充分调动本专业教师积极参与“双导师”模式下的校内导师与校外导师的协同指导、学生见习和实习的带队指导及阶段性考察等。同时，通过从企事业单位聘任实践经验丰富的人员，以灵活多样的形式为学生授课，充实教学一线。其次，学院要求行业导师每人每学期给学生上一次课、学生在校期间参与企业实践活动一次、学生每学期考察下属企业一次、学生进入所属企业实习一学期。由此，我们强化了商务类课程和岗前实训融合，深入开展了理论与实践融合的应用性研究，全体教师在校企合作平台上获得了专业化的教师发展。

立足当下，展望未来，江苏第二师范学院商务英语专业坚持“以生为本”的理念，强化内涵建设，在标准化与专业化发展基础上，围绕学校“地方性、应用型、开放式、国际化”办学目标定位，根据本地经济建设和社会发展需求，通过多元化课程体系构建、教学目标和全方位教学改革，逐渐形成具有初步特色的卓越“英语+商务”应用型复合人才培养模式。

参考文献：

[1]李刚.商务英语本科专业实践教学体系的建构——以西华师范大学商务英语专业为例[J].外语电化教学，2014（6）：77.

[2]蔡辉，张成智.论翻译专业硕士培养中的校企合作[J].中国翻译，2018（1）：51-54.

[3]谭明霞，聂继德.高职商务英语专业师资队伍建设现状与对策[J].武汉船舶职业技术学院学报，2012（6）：71-73.

[4]边立志.我国商务英语专业发展十年：成就、问题与对策[J].外语电化教学，2018（2）：63-69.

本文系2018年江苏省级优秀双创课程“基于创新创业能力培养的场景式商务英语课程”的研究成果之一。