肢体语言沟通在小儿护理的临床价值探讨

朱文惠

【摘 要】目的：探讨小儿护理中运用肢体语言沟通的效果。方法：选取2017年11月-2019年9月我院收治54例患兒为研究对象，根据患儿受到护理措施不同均分为两组，对照组常规护理，观察组在常规护理基础上行肢体语言沟通，对比两组情况。结果：观察组患儿治疗依从性及护理质量评分高于对照组，观察组患儿家属满意度（96.30%）高于对照组（77.78%），有统计学比较意义（P<0.05）。结论：小儿护理中运用肢体语言沟通的效果显著，值得应用。

【关键词】肢体语言沟通;小儿护理;护理效果

【中图分类号】R74【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）02-03--01

小儿为特殊群体，自律性极低，当小儿患病后，受到疾病的负面影响，多数患儿的依从性会变得极低，严重者会产生抵抗现象，这会造成患儿治疗效果不理想，甚至病情恶化，此时，护理水平显得非常重要，应重点关注[1]。本文为探讨小儿护理中运用肢体语言沟通的效果。报道如下。

1 资料与方法

1.1 资料

选取2017年11月-2019年9月我院收治54例患儿为研究对象，根据患儿受到护理措施不同均分为两组，27例每组，其中，对照组17例男性，10例女性，年龄（1-11）岁，均值（5.22±0.35）岁;观察组18例男性，9例女性，年龄（2-10）岁，均值（5.26±0.33）岁;两组年龄及性别资料方面无统计学比较意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组常规护理，依据患儿病情诊断结果，结合现有资源，为患儿制定对症救治措施并施行，在施行操作前，应取得患儿家属签署知情同意书后，方可进行操作，鼓励及安慰患儿等。观察组在常规护理基础上行肢体语言沟通，常规干预措施与对照组保持一致性，在此基础上为患儿提供肢体语言沟通，内容为[2]：①护理人员在面对患儿及其家属时，脸带微笑，让患儿感受到信任、温暖及安全感;微笑属于面部语言，能让患儿接受护理人员的治疗操作，确保对症救治方案的施行。②护理人员与患儿交流时，应根据患儿思路，引导患儿全部讲出自身感受，当患儿做得好时，点头或微笑，予以肯定，引导患儿保持轻松心情。③护理人员与患儿进行交流时，重视与患儿的眼神沟通，取得患儿信任，与患儿握手及轻拍肩部等，消除负面情绪，形成良好心态。

1.3 观察指标

观察两组患儿治疗依从性及护理质量评分情况、患儿家属满意度情况。针对本研究中患儿治疗依从性，选用0-100分答题问卷调查表对护理人员进行调查，问卷当场回收，回收率100%，调查分数越高，患儿治疗依从性越高，调查分数越低，患儿治疗依从性越低。针对本研究中患儿受到护理质量，选用0-100分护理质量评分量表对患儿受到的护理质量进行评估，评估后分数越高，患儿受到护理质量越好，评估后分数越低，患儿受到护理质量越差。针对本研究中患儿家属满意度，选用0-100分答题问卷调查表对患儿家属进行调查，问卷当场回收，回收率100%，每一位患儿由单一家属参与调查，调查分数越高，患儿家属满意度越高，调查分数越低，患儿家属满意度越低;分数低于60，为不满意，分数不低于80，为满意，分数在60-80，为基本满意，满意率与基本满意率之和为满意度。

1.4 统计学处理

将数值输入SPSS20.0中，平均值用（）表示，检验用t、值表示，百分比用%表示，P<0.05，存在比较意义。

2 结果

2.1 两组患儿治疗依从性及护理质量评分情况 观察组患儿治疗依从性及护理质量评分高于对照组，有统计学比较意义（P<0.05）

2.2 两组患儿家属满意度情况 观察组患儿家属满意度（96.30%）高于对照组（77.78%），有统计学比较意义（P<0.05）

3 讨论

小儿身体处于高速发展阶段，免疫能力低下，不能很好抵抗外界因素的干扰，在日常生活中，稍微不注意，就会患病，一旦患病，患儿的身心健康会变得极差，出现各类负面情绪，患儿会产生哭闹及抗拒治疗等，不利于患儿对症救治措施的施行，患儿受到的护理服务显得非常关键，应重视[3]。

近年来，随着我国工业化进程加快，环境破坏日益严重，患儿人数逐年增加，对患儿护理方面的关注度越来越高，以往常规护理措施虽然拥有一定效果，但是整体效果不理想;针对患儿言语沟通较差的现象，肢体语言沟通被广泛运用，肢体语言沟通属于常用沟通方法，肢体语言也为信息传递的一种方式，在日常生活中，语言交流比较多，肢体语言交流较少，肢体语言指的是通过利用自身身体将相关的想法表现出来，让对方知晓你想要表达的意思;肢体语言也为情感表达的一种方式;本研究通过对比常规护理与肢体语言沟通在小儿护理中的运用效果，发现，肢体语言沟通的运用价值更高，值得选用[4]。

综上所述，小儿护理中运用肢体语言沟通的效果显著，与常规护理方案比较，患儿治疗依从性及患儿家属满意度更高，护理质量更好，小儿护理中值得运用肢体语言沟通方案。

参考文献

陈文静，任尉华.小儿护理工作中肢体语言沟通的临床应用效果评价[J].中国妇幼健康研究，2017，28（S4）：220-221.

张礼秀.小儿护理工作中肢体语言沟通的临床应用分析[J].中国妇幼健康研究，2017，28（S1）：584-585.

郭平，李朗，龚长慧，etal.小儿肺炎护理工作中实施肢体语言沟通的临床效果观察[J].中国医疗设备，2017，32（S2）：9-9.

刘娟，任尉华.肢体语言沟通联合个性化护理在小儿护理工作中实施的效果分析[J].中国妇幼健康研究，2017，28（S4）：197-198.