人格化管理及其在少儿图书馆管理中的应用策略分析

伊拉古祺

【摘 要】少年是祖国发展的人才基础，自我国提出“人才强国”的战略以后，国家对于教育事业越来越重视，少儿图书馆也成为普及文化的重要组成部分，推动少儿图书馆管理的发展，是社会大众与教育界广泛关注的事。本文从人格化管理的概念与作用进行分析，研究了人格化管理在少儿图书馆管理中的应用策略，以供参考。

【关键词】人格化管理;少儿图书馆;管理应用

引言：

人格化管理是一种新的管理理念与管理方式，属于现代管理学的内容范围，其管理意义在于基于严格的管理基础上，但要比传统的管理水平更高，将以人为本作为服务的核心，与少儿图书馆的管理特点相迎合，可以成为少儿图书馆运营的中坚力量，通过管理效率的提升来优化具体的管理模式。对此，少儿图书馆的管理人员应当结合相关管理要求，对实际的管理工作作出严格的探讨，促进少儿图书馆在现代化管理中得到更好的发展。

一、人格化管理的概念与价值

（一）人格化管理的概念

人类的社会功能被称之为人格，人格是人类在社会环境中产生的情绪反应，也可以通过思维模式来表现出来。人格可以用于区分人个体的特征，而人格化管理就是要从人个体之间的差异出发，承认这种不同并尊重这种不同。在少儿图书馆中应用这种人格化管理的方式，可以使被管理者感受到关心、理解和认同，管理者通过人格化管理的模式，能够与被管理者之间形成有效的交流，将人的主观意识带入其中，从工作中发挥人格的作用。使之能够为管理工作所用[1]。

（二）人格化管理的价值

少儿图书馆是我国图书馆事业的重要组成部分，能够为少年儿童提供丰富的文化资源。少儿阶段的孩子正处于智力发展的黄金时期，对课外阅读的需求十分庞大，少儿图书馆能够为孩子们提供丰富多彩的图书资源，孩子在课外阅读中也可以接受科学的指导，使孩子们的读书生活变得丰富多彩。在良好的少儿图书馆环境中，采用人格化的管理方式可以推动少儿读书馆管理模式的创新，使图书馆的管理方式得到发展，而这种发展是迎合现代社会的管理观念的，逐渐舍去传统的“硬性管理”思想。“以人为本”是少儿图书馆关注人的动态的主要管理原则，使管理者从图书馆员工的角度出发全面考虑问题，激发员工的工作热情，提升其工作效率。

二、人格化管理在少儿图书馆管理中的应用策略

（一）应用人格化管理营造良好氛围

少儿图书馆中的设施包括书架、大厅等，管理者注重对人文环境的营造，能在环境条件上对少儿的阅读形成引导，可以提升读者的阅读兴趣，帮助少年读者更快的进入到阅读状态中。无论是基础设施还是场地布置，管理者都要从读者的角度出发，挑选适合营造良好阅读氛围的构造，将少儿的心理特征与人文情怀融入到少儿图书馆的布置中，要是少儿读者在进入到少儿图书馆中以后产生精神上的愉悦感。少儿图书馆的工作人员与少儿读者之间形成和谐的关系，相互理解和尊重，才能互相得到配合，一方面工作人员要配合少儿，为其提供服务;另一方面少儿要遵守图书馆的纪律，不影响周围的环境。管理者可以在少儿图书馆中设置一些特殊的益智玩具，以迎合不同成长阶段的孩子的阅读需求，可以使孩子在少儿图书馆中更好的享受于文化的氛围中，而人格化管理理念则是从环境营造中体现出来的，管理者对少儿图书馆的设计不再是随机的，而是从读者群体的心理特点出发，营造适合的场景[2]。

（二）应用人格化管理丰富文化资源

少儿图书馆是为读者提供丰富文化资源的场所，少儿读者在少儿图书馆中可以读到许多书籍，帮助少儿认识世界、学习知识。在少儿图书馆的人格化管理建设中，将“以人为本”的指导思想作为背景，工作人员可以与少儿的父母进行沟通，了解当代少儿群体各个年龄阶段孩子对书籍的需求取向，再在少儿图书馆中配置不同的图书区域，用于对应不同年龄段孩子的阅读需求。如已经接受小学教育的孩子，少儿图书馆可以安排一些小学教育中规定的必读书目，选择带有拼音的版本;少儿阶段的孩子则可以安排一些绘本书籍等，注重图书区域的布置、书籍的摆放和分类，从孩子的角度出发，可以为孩子寻找书籍提供便利。

（三）应用人格化管理联系整体工作

少儿图书馆的管理工作包括对文献资料的整理以及编订图书等内容，这些工作都需要人工的方式进行，工作人员在开展少儿图书馆管理工作时，需要从主观意识上具备积极性，才能树立良好的工作责任意识，所以少儿图书馆的人格化也要从工作人员的角度出发，由管理者制定符合工作人员人格需求的工作制度，考虑工作人员的真实想法，将人格化管理贯穿于整个少儿图书馆管理工作中，可以促进少儿图书馆的整体发展。

结束语：

少儿图书馆的服务对象是一些少儿读者，所以少儿图书馆的管理者要结合少年儿童的身心发展特点，将人格化管理应用于少儿图书馆的管理工作中，充分发挥出少儿图书馆的文化教育功能。就我国少儿图书馆事业的发展而言，仅在读者方面应用人格化管理仍然不够，还要从工作人员的角度出发，加强对人员心理动态的重视，尊重其人格，推动少儿图书馆的良好发展。

参考文献：

[1]宋衍.人格化管理在少儿图书馆管理中的应用[J].办公室业务，2018（02）：157-158.

[2]林玉洁.人格化管理及其在少儿图书馆管理中的应用策略分析[J].企业技术开发，2016，35（15）：133-134.

（作者單位：内蒙古自治区图书馆）