医改背景下公立医院人力资源管理优化思考

郭鹏

关键词：医改  公立医院  人力资源优化措施

事业在发展的过程中，人力资源是其最核心的资产，医疗卫生事业在新形势下的发展核心在于人力资源的管理。所以，优化公立医院人力资源管理有利于促进我国医疗卫生事业的发展。目前，我国医改的新政策在不断地推进。因此，随着医改政策的不断深入公立医院的竞争越来越激烈，而人力资源也成为了公立医院的核心竞争力。但是，目前我国公立医院人力资源管理存在很多的问题和不足，现阶段公立医院的人力资源管理既无法满足新形势下医疗卫生事业发展的需要，也无法满足公立医院自身发展的需要。基于此，本文对医改背景下公立医院优化人力资源管理进行了分析。

一、目前公立医院人力资源管理所存在的问题

我国公立医院人力资源所存在的问题主要体现在以下几个方面：

（一）人力资源管理机制不够灵活

公立医院具有公益事业单位的性质，自我国改革开放以来，公立医院并没有被市场机制所大幅度的引进。所以，公立医院一直延续传统的事业体制。而人力资源管理的模式一直沿用行政式的管理模式，人力资源管理机制缺乏灵活性，没有随着时代的变迁而不断进行改革和创新。因此，目前我国公立医院的人力资源管理机制大多是一成不变的，既无法滿足时代的需求也无法满足公立医院在新形势下的发展需要。

（二）人力资源管理理念不够先进

现今，我国大多数公立医院现存的人力资源管理理念较为滞后，大多公立医院人力资源管理的理念已完成工作为主要目标和目的。公立医院在滞后的人力资源管理理念下仅仅只是要求人力资源完成相应的固定医疗任务，并且在完成固定任务的过程中必须依照已规定好的程序来开展、实施相应的工作;而在这个过程中并没有把人力资源的主观能动性充分发挥出来。因此，目前我国大多数公立医院在开展人力资源管理的过程中没有把人的创造性和主观能动性所考虑进去，这就使得人力资源在公立医院中成为了一种“固定资产”，没有成为一种“可再生资源”。因此，滞后的人力资源管理理念使得公立医院没有充分发挥人力资源的真实效用，并在很大程度上造成了医院人才的浪费。

（三）人力资源评估机制不够完善

评定职称是公立医院医务人员晋升的主要途径，公立医院医务人员职称评定政策与国家职称评定政策在大体上是一致的。国家的职称评定政策较为宏观，在很大程度上并不能反映医疗行业以及公立医院的实际需要，也不能依据医院自身实际的需要去科学、合理的评估一位工作人员，更不能对工作人员的实际潜能进行准确的分析和评估。不健全、不完善的人力资源评估机制在一定程度上会使得一些医疗工作人员具有深厚的理论功底，而薄弱的动手操作能力。

（四）人才激励机制不够丰富

人才激励最有效的方式之一便为薪酬激励，薪资可以直接体现一个人的获得感。但是，人力资源管理不仅仅只是对物质的分配进行研究，人力资源管理更应该是对精神层面的激励进行研究。因此，人力资源管理所研究的是物质层面与精神层面的双层获得感、满足感与荣誉感。而仅仅只是对工作人员进行物质激励并不能对工作人员的归属感进行长久的培养，因此目前公立医院单一的人才激励机制已无法满足公立医院在新形势下的发展需要。

（五）人力资源职业发展规划不够健全

随着时代的发展，公立医院对人才的引进越来越重视，有的公立医院不惜利用重薪的方式引进自己所需的人才。但是，目前我国大多数公立医院只重视引进人才的使用，而不重视引进人才的成长和进步。如今，社会对医疗人员的需求越来越多，越来越重的工作量使得公立医院只重视引进人才的使用，而忽略了引进人才的“成长和进步”。但是，造成公立医院只重视引进人才的使用而不重视成长和进步的主要原因是，公立医院没有对自身内部整体的人力资源机构进行长期的规划，也没有对人力资源的个体培养做出相应的规划。而缺乏相应的人力资源职业发展规划使得一些优秀的人力资源涌向较为发达的地区，而一些欠发达地区的医疗事业发展缺乏动力和支撑，无法满足社会对医疗的需要，而这与我国的新医改政策是相背离的。

二、新医改背景下公立医院优化人力资源管理的措施

公立医院作为我国医疗卫生事业的重要组成部分，对我国完成医改负有主要的主体职责。公立医院与我国人民群众的生命健康具有十分重要的联系，所以目前必须要解决我国公立医院人力资源管理所存在的主要问题，以满足社会大众所不断提升的医疗需求。

（一）摈弃传统的人力资源理念，树立以人为本的理念

事业发展的关键在于人力资源管理，因此要贯彻“用最合适的人、培养最合适的人”的原则。不断健全人力资源的结构，根据医院自身的医疗特点和实际需要建立相应的人才引进机制，并要树立以人为本的人力资源管理理念，建立一套完善、科学的人才培养机制。这样可以将人才与医院的相互作用最大限度地发挥出来，促进医院人力资源的可持续性发展，同时也为医院的医疗人员提供了一定的上升空间和机会。

（二）不断建立健全人力资源考核机制

只有通过考核才能发现医务人员的不足和问题，也只有通过考核才能从整体上提升人力资源的水平和质量。所以，建立健全人力资源考核机制有利于提升公立医院人力资源的整体业务水平。健全完善的人力资源考核机制可以对医务人员的职业道德进行考核，提高人力资源的实用性;同时，还可以对医务人员的专业技能进行考核，可以提升人力资源的有效利用率;此外，健全的人力资源考核机制还可以对医务人员的科研能力进行考核，有利于对人力资源进行科学、合理的培养。

（三）完善、健全人力资源激励机制

对传统的薪酬激励机制进行不断地完善和创新，以提升薪酬分配机制的公平性和公开透明性，不断提高人力资源的获得感和满足感。同时还要不断健全、完善精神激励机制，不断鼓励人力资源的进步，嘉奖和表扬人力资源所取得的业务成就。此外，还要对医疗事故风险的化解机制不断进行完善和改进，医院要对医疗事故负整体责任，在最大程度上降低医务人员的职业发展风险，不断提升人力资源的安全感。

参考文献

[1]乔书.对人力资源与医院经济效益相关性的分析和思考[J].经济师，2018.

[2]于邦怀.公立医院人力资源管理的现状及对策[J].现代国企研究，2018.