雨课堂助力高校思政“金课”打造的动因、问题与对策

刘勇，夏雪晴

（安徽大学 a.马克思主义学院；b.新闻传播学院，安徽 合肥 230601）

近年来，国家高度重视高校“金课”建设，思想政治理论课作为高校的重要课程，如何推动思政“金课”打造，这是高校“金课”建设中的一大重要任务。思政“金课”建设，需要重视改革创新问题。2019年3月，习近平总书记在学校思想政治理论课教师座谈会上强调指出：“要推动思想政治理论课改革创新，要不断增强思政课的思想性、理论性和亲和力、针对性。”[1]雨课堂作为一种由清华大学研发、学堂在线推出的新型智慧教学工具，能够为思政课改革创新发挥助力作用。积极探讨雨课堂助力高校思政“金课”打造的相关问题，具有重大意义。

一、雨课堂助力高校思政“金课”打造的动因分析

（一）雨课堂能为高校思政“金课”打造提供师生长久互动的交流平台

从传播学的角度来看，教育可以看作一种信息传播活动，它是教育者按照给定的目的要求，选择适当的信息内容，借助有效的媒体通道，将知识信息传递给特定教育对象的过程[2]。长期以来，传统课堂是完成教师“教”与学生“学”的主要平台，对于完成教学任务、促进学生学习科学文化知识发挥了重要作用，但传统课堂也存在一定局限性。一般而言，传统课堂教学过程中教师的主导倾向突出。在思政课传统课堂中，尽管也特别倡导师生的交流互动，但是受传统课堂内在条件的限制，教学信息流向的单向性特征显著，思政课教师很难充分掌握课堂中学生学习情况的精准数据，受之影响，在具体课堂教学中，思政课教师往往基于自己的教学经验来调整教学进度，调节与学生互动的频率，设置与学生互动的问题。雨课堂作为新型智慧教学工具，通过为教学过程提供个性化、智能化以及数据化的平台支持，能够显著增强课程学习过程中师生互动的有效性、持久性。雨课堂的功能极为齐全，它集聚了“蓝墨云”课、MOOC、翻转课堂的优势，并实现了创新升级。例如，“蓝墨云”虽然也具有推送、投票等功能，但其在师生互动功能方面与雨课堂存在差距。雨课堂能够通过课堂弹幕推送、现场“懂”与“不懂”的实时反馈、课堂即时学习情况检测、红包奖励等功能的发挥，使教师与学生之间实现有效互动。在课后，雨课堂将自动生成课后小结，内容包括课堂人数、学生数据、习题数据以及教学PPT数据等，这有利于教师精准把握课堂教学过程中学生的知识掌握情况，有利于在今后的课程教学中及时调整与学生的互动内容、互动方式。要打造思政“金课”，需要思政课师生之间构建长久有效的互动机制，雨课堂显然为这一机制的构建提供了重要平台。

（二）雨课堂的使用契合了高校思政“金课”打造日益重视混合式教学模式的时代背景

混合式教学（Blending Learning），是一种遵循整合理念的教学策略，它包含的活动有教和学，它把传统学习方式的优势和E-Learning的优势结合起来，也就是说，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生学习的主动性、积极性和创造性[3]。混合式教学的兴起可追溯至1996年。该年，美国《培训杂志》发表了一篇关于在线学习的文章，引起教育界关注。但是，传统教学模式毕竟影响深远，人们早已习惯这种教学模式，因此，混合式教学的发展较为曲折。但是随着信息技术的发展，教育界对于传统教学以及在线教学的各自优劣势进行了深刻总结，越来越多的学者认为，将在线教学与面授教学相结合，有利于增强教学效果。进入21世纪以来，信息技术的发展更加迅猛，教育界对混合式教学的青睐度显著提升。而对于“金课”打造，教育部高教司司长吴岩认为，“两性一度”是金课的标准，即高阶性、创新性和挑战度。高阶性指的是通过知识能力素质的有机融合，培养学生解决复杂问题的综合能力和高级思维。创新性是指课程内容能反映前沿性和时代性，教学形式呈现先进性和互动性，学习结果具有探究性和个性化。“挑战度”是指课程内容具有一定难度，需要跳一跳才能够得着，对老师备课和学生课下有较高要求。思政“金课”的打造作为高校“金课”体系中的重要环节，对于“两性一度”标准的要求，更是需要重视。对于“两性一度”的金课标准来说，传统的教学模式已很难满足这样的要求，而思政“金课”的打造，本身也内在要求教学模式进一步优化、升级，要更加重视混合式教学。雨课堂作为一种智慧教学工具，它将复杂的信息技术手段融入PPT和微信平台，覆盖了教学全过程，是一种重要的混合式教学手段。对于高校思政“金课”打造而言，雨课堂的使用契合了高校思政“金课”日益重视混合式教学模式的时代背景。

（三）雨课堂所具备的内在功能特性有利于思政课教材话语向教学话语的有效转化

话语是思想理论的表达形式，对于任何一门课程的教学来说，都面临着教材话语如何向教学话语有效转化的问题。对于高校思政课来说，其教材话语是以学术话语、政治话语等为主要呈现形态，具有较强的学理性、政治性。客观而言，思政课教材话语与学生日常话语存在一定话语距离。而思政课教学话语，是指思政课教师在具体思政课堂教学实践中所进行的言说表达，它以教材话语为基，但又异之。有效的教学话语应当是阐释性、通俗性、生动性的有机统一。教师在授课过程中，如果只重视教材话语，而忽视有效教学话语方式方法的运用，学生将难以接受。教材话语“较多地运用学术话语、文件话语和书面话语，这种理论性、规范性的表述虽然有利于理论阐释的系统性和严谨性，但在一定程度上缺乏对大学生的吸引力和感召力”[4]，必须使教材话语有效转化为教学话语。对于打造思政“金课”来说，更是如此。打造思政“金课”目标的实现与否，在很大程度上就取决于思政课教材话语能否有效转化为教学话语。

要实现上述目标，就需要思政课教师在教学过程中，熟悉、弄通教材内容，并对教学内容进行“接地气”地阐释与讲授。具体来说，一方面，需要思政课教师重视教学PPT的制作。教学PPT，它体现教材话语向教学话语转化的程度和结果[5]。另一方面，需要思政课教师有效运用大众话语、网络话语，甚至是学生日常生活话语。而雨课堂本身所具有的内在功能，有利于提升教学PPT的制作效果，同时，也能使思政课教师更好地使用上述相关话语。雨课堂具有诸多功能，它的课前推送预习功能、强交互性功能的发挥，有利于推动思政课教材话语向教学话语的转化。首先，雨课堂具有课前推送预习功能，教师在授课之前，可以借助雨课堂向学生推送相关的课程预习公告与学习资料。预习公告既可以是图文通知，也可以是音视频。教师可以分享一些优质学习资源给学生，并及时提醒、督促、引导学生学习。此外，教师可以推送一些提前预习的检测习题，可包含单选题、多选题、判断题、主观题等多种题型，也可以采取投票的形式，来提前了解学生的知识基础和预习状况，从而为教学PPT制作与优化提供重要参考。其次，雨课堂具有强交互性的功能，这一功能的发挥可以涵盖课前、课上、课下各大环节，有利于广大教师了解学生的日常生活用语，久而久之，将会推动教师在与学生的交流互动中，越来越多地运用学生喜闻乐见的话语来进行教学。由于雨课堂具有课前预习功能，可助力教学PPT制作的优化；同时，具有强交互性功能，推动教师加强对学生日常生活话语的运用，因此，它有利于思政课教材话语向教学话语的有效转化。

二、雨课堂助力高校思政“金课”打造面临的问题

（一）网络发展和普及方面面临的问题

雨课堂依托微信APP，学生预习课件资料、参与课程讨论、课堂限时练习、作业和测试等各个环节，都需要借助微信平台实现。使用微信平台，存在着手机网络流量耗费的问题。根据中国联通发布的2018年12月移动应用APP排行榜显示，在户均月流量方面，微信在户均月消耗流量排行榜以及社交使用APP排行榜两个榜单中持续蝉联第一位[6]。微信在传输文件图片、视频语音等方面耗费流量较为严重。

尽管当下三大手机运营商对于学生的手机套餐，出台了不少优惠举措，其中就有“不限量”套餐，但是“不限量”套餐存在一定限制，移动流量消费达到一定程度之后就会限速，若想恢复正常速度，就需要等到下月或者另外购买流量提速包。而当前，从手机APP使用的频率来看，大学生群体无疑是频率最高的群体之一，手机APP成为大学生学习、娱乐休闲的重要载体，是流量消耗“大军”，不少大学生每月会使用超过所规定的流量使用标准。由于雨课堂借助于微信平台，因此，每一次使用雨课堂，都会耗费不少手机流量，进而增加该群体日常的手机消费费用。而雨课堂要想有效助力高校思政“金课”打造，使用频率必须得到保证。由于目前移动网络流量没有充分实现不限量、不限速，因此，借助雨课堂来推动高校思政“金课”打造，会受到“使用频率”限制，影响助力成效。

当然，雨课堂的使用，也可以借助于无线网络进行。当下，不少高校尤其是知名高校、经济发达地区的高校，进行了充分的校园无线网络建设。但是仍有不少地区的高校，特别是偏远落后地区的高校，还未能实现校园无线网络的有效搭建或者全面覆盖。而在已经搭建好校园无线网络并实现有效覆盖的高校中，学生虽然在校内可以运用无线网络上网，但是在教学楼区域，由于教学楼人员比较密集，无线网络服务稳定性较差，因此，在现有校园无线网络使用环境下，运用雨课堂来辅助思政课教学，受无线网络稳定性不均衡的影响，可能会出现学生无法及时联网、课堂中经常断网等问题，进而影响智慧教学正常开展，这也是雨课堂助力思政“金课”打造必须面对的网络方面现实难题。

（二）思政课教师能力方面面临的问题

雨课堂毕竟是信息技术发展的产物，要求使用的教师应具备较高的信息技术应用能力，而思政课由于受学科背景限制，信息技术应用能力与理工科专业教师相比，存在不少差距。思政“金课”的打造，要求学生实现知识能力素质的有机融合。倘若思政课教师自身在相关能力（比如信息技术应用能力）要求上存在欠缺，自然难以打造出高阶性的“金课”。

除了信息技术应用能力相对偏低外，思政课教师还存在教学设计能力与教学数据处理水平参差不齐等维度问题。长期以来，思政课由于是公共课，再加上受到科研压力影响，部分思政课教师对于教学设计的重视度不够，不具备较高的教学设计能力。而在雨课堂使用环境下，雨课堂对教师教学设计能力有着较高要求，预习资料推送与否、呈现方式如何、课堂弹幕的开放与否、课堂和课后习题推送与否、如何精选适合习题等问题，都需要教师结合教学安排、学生实际以及教师自身进行思考，从而实现教学有效设计。思政“金课”打造要求把握“创新性”这一重要标尺，不仅需要教学内容反映学术前沿，体现时代与现实热点，也要求有新颖设计。思政课教师教学设计能力参差不齐，显然不利于雨课堂助力思政“金课”的打造。此外，从某种意义上讲，雨课堂是变经验驱动教学为数据驱动教学，教学数据有效挖掘、分析与总结在使用雨课堂过程中极为关键，“教师应关注如何挖掘隐藏在数据中的丰富价值，从而促进教学决策改进教学实践”[7]。而从当前现状看，尽管有不少思政课教师能够有效筛选与分析雨课堂产生的教学数据，但也有不少教师数据筛选与分析能力较弱。在思政“金课”打造中，高阶性、创新性、挑战度，无论是哪一目标的达成，都要求教师对所教授的课程教学情况有较为精准的把握，高校思政课教师数据处理水平不一的这一现实难题，制约着雨课堂对于思政“金课”打造的作用力发挥。

（三）学生思政课学习方面面临的问题

由于专业课直接与学生所学专业相关，一般而言，学生对专业课程的重视程度要高于公共课程。因此，从学习时间分配来看，学生的专业课学习时间相对来说要高于公共课学习时间。传统高校思政课教学，授课教师根据自己的教学风格以及教学内容需要，也会让学生预习与复习，完成一定的课前或课后学习或实践任务，而在雨课堂使用环境下，雨课堂对预习与复习有较为系统的内容安排。例如，预习资料就可以通过时政要闻、经典案例、文章选读、视频资料、课前习题以及调查问卷等多种实现形式呈现。但无论是时政要闻了解，还是文章选读、课前习题答题等，学生要完成这些任务，都需要花费不少时间，与传统课堂教学相比，学生的思政课学习与复习时间明显增加，总体课业负担进而加重。

课业负担的加重，可能会加重学生的厌学心理。当前，高校中部分学生存在着厌学心理。高校思政课本身是一门政治性、学理性较强的学科，受自身的心理发展特点、多元化社会思潮影响，部分学生对思政课存在不少的误解，对这类课程不重视。而将雨课堂引入思政课教学之后，它内在地要求学生加大预习与复习时间，可能会使部分学生产生抵触心理，产生厌学的情绪甚至相应行动。在厌学情绪作用下，思政课教学效果会受到很大影响。

（四）雨课堂内在功能方面面临的问题

雨课堂具有强大的弹幕功能。弹幕具有评论的即时性和针对性、互动的实时性等特点。思政“金课”的打造，需要师生之间进行有效互动，当前弹幕内容参差不齐、评论分布不一等问题，使学生与教师之间的互动，更多地停留在浅层。再者，弹幕存留时间短，师生无法对相关评论进行深度思考。

弹幕功能局限是一方面，组织讨论功能也存在一定缺陷。当前绝大部分高校的思政课采取大班授课的方式，学生数众多。尽管雨课堂可通过弹幕功能提升班级学生活跃度、师生互动度，但是，学生如果对互动不感兴趣，那么，可能就不会编发评论。因此，教师还是难以全面把握学生整体学习情况。其实从大班制本身的特点看，这种授课模式，有必要进行经常性分组讨论。分组讨论，一方面能够激发学生学习的主动性；另一方面也能通过明确各小组成员的分工责任与任务，使每位学生都能参与到教学活动中，提升学生学习知识的持久性。正如皮亚杰所言，“经过学生自由探索和自发努力所获得的某种知识，以后将能够保持住，这使学生获得一种毕生受益的方法，将扩大他的好奇心”[8]。此外，也能使教师较为全面地把握学生学习情况。而从当前雨课堂具体功能来看，当前的分组讨论功能，还难以深入展现小组观点，难以实现班级全面、有效互动。

此外，评价与测试学生学习效果功能也存在局限性。当前，雨课堂对于学生学习效果的检测，有多种测试题型可以选择。一般而言，选择题、判断题以及投票题等题型，能够很快得到作答数据，并实现快速评价与分析，对于理工科课程来说，这些客观题是检测学习效果的有效手段，但是对于人文学科课特别是思政课来说，这些课程更加注重知识性与价值性的统一，最好能练习一定数量的主观题。从某种意义上来讲，思政课的主观题，更能够考查学生的综合能力，能够更加有效地锻炼学生运用马克思主义的思维方法来分析与解决问题的能力。但是，当前雨课堂暂无法有效评价主观题的学生答案，从而对思政“金课”打造形成一定制约。

三、雨课堂助力高校思政“金课”打造的对策

（一）构建雨课堂助力高校思政“金课”打造的硬件保障机制

雨课堂是一种智慧教学工具，借助于微信和PPT，将课外与课堂相结合。要想充分发挥雨课堂在思政“金课”打造中的作用，必须重视硬件保障机制建设。

首先，国家要加大对大学生群体手机移动网络流量使用方面的政策性支持。在移动网络流量方面，近年来，国家高度重视移动网络流量资费下降的问题。特别是2019年3月全国“两会”期间，李克强总理在政府工作报告中明确指出，2019年要“持续推动网络提速降费，让用户切实感受到网络更快更稳定……移动网络流量平均资费再降低20%以上，在全国实行携号转网，规范套餐设置，使降费实实在在、消费者明明白白”[9]。这是从全国范围内所提出的重要举措。但是大学生群体毕竟具有特殊性，绝大多数学生没有收入来源，相关部门有必要加大对大学生手机套餐、移动网络方面的优惠支持，使学生在思政课堂中运用微信参与雨课堂教学活动没有后顾之忧。其次，要持续加强校园无线网络建设，扩大校园无线网络的覆盖面、推动无线网络性能的优化升级。雨课堂助力高校思政“金课”打造，并不仅限于某些地区、某些高校，各地区、各层次的高校倘若都有雨课堂助力思政“金课”所打造的品牌，无疑能够全面推动高校思政课的建设。各地教育部门、财政部门要重视资金的投入，推动当地高校的校园无线网络搭建。校园无线网络的搭建与覆盖面扩大是基础性问题，当前，校园无线网络还面临着网络故障多、网速不稳定，并且容易受到网络攻击以及病毒攻击等问题。可通过有限网络与无线网络有效的物理隔离、无线网络扁平化核心设计、依循不同场景选择设备等途径，实现校园无线网络性能的优化升级，从而为雨课堂助力高校思政“金课”打造提供良好的无线网络使用条件。

（二）构建高校思政课教师信息素养与教学能力全面提升机制

对于思政课教学、思政“金课”打造来说，要想借力雨课堂，使其充分发挥作用，广大思政课教师必须全面提升信息素养。首先，广大思政课教师需要培养积极的信息意识，养成良好的信息浏览与应用习惯，主动关注当前智慧教学的发展前沿，深入把握现代教学技术的发展与应用实践，在此基础上，将思政课教学与信息技术紧密结合。其次，要重视提升思政课教师教学数据能力。一方面，需要加强政策的引导。例如，可以明确思政课教师的素养门槛标识，在教师资格考察中加强对教师数据素养的考察，设计数据素养的相关门槛；另外，要加强思政课教师数据应用的标准化建设，使教育数据系统成为思政课教师获取教学资源的重要支撑平台，强化思政课教师日常对教学数据的运用。另一方面，思政课教师要养成关注数据的思维习惯，掌握相关数据教学知识，并能够根据相关数据干预教学活动。

除需提升信息素养外，也要提升教学设计能力。前面论及，思政“金课”打造对教学设计创新有较高要求。对此，需要抓好两大关键点：其一，重视思政课教学设计总体思路的创新。思政课教师要强化合作协同意识，可考虑打造思政课程协同创新团队，广泛搜集网络资源材料，积极参与同行同课异构的教学设计，重构、优化外来的教学资源，深入反思课堂教学。其二，在具体教学设计过程中，更加突出“以学生为中心”的教学范式，充分把握好课前、课堂以及课后的三大阶段，使教学目标设计、教学内容设计、教学方法设计、教学考核评价设计做到科学、有效。

（三）构建思政课雨课堂使用频率与学生课业负担的张力平衡机制

由于在思政课上，雨课堂使用频率过高，会加大学生的课业负担，可能会导致学生出现厌学情绪，从而影响思政课的教学效果，不利于思政“金课”的打造。因此，必须注意思政课雨课堂使用频率与学生课业负担之间的张力平衡，构建相应的机制。

首先，坚持原则坚守与灵活运用相结合。原则坚守，是指在雨课堂的教学环境下，思政课教师要了解，要想使雨课堂有效助力思政“金课”打造，必须使雨课堂使用保持在一定频率。灵活运用是指在雨课堂的教学环境下，雨课堂的使用要根据授课内容的难易程度、重要程度等因素来定，并非每节课都要使用。以“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”课程为例，在讲授“深化供给侧结构性改革”“坚持总体国家安全观”“加快生态文明体制改革”“共商共建人类命运共同体”等章节内容之时，建议使用雨课堂，其他许多章节内容是否需要使用雨课堂，可以根据实际需要而定。坚持原则性与灵活性相结合，有利于学生深刻理解本课程的重难点问题，同时，在一定频率使用雨课堂的情况下，完成老师布置的学习任务，也有利于学生增强学习这一门课程的主动性，这并不会使他们感到课业负担明显加大。

其次，坚持教师讨论与学生反馈相结合。对于各门思政课的雨课堂使用频率的把握，授课教师也要重视自我与同事和同行、自我与学生之间的互动。比如，教师可运用集体备课会和外出参加学术会议的机会，与同事和同行之间，针对所教授的思政课雨课堂使用频率展开交流。又如，教师在讲授完一章之前，可以先布置预习任务，学生预习完之后，教师可以进行一个关于即将讲授的一章是否需要使用雨课堂的投票活动，教师可以将学生投票情况作为未来一章是否使用雨课堂的重要参考依据。

（四）构建雨课堂内在功能完善机制

由于雨课堂内在功能还存在一定的局限性，制约了其对高校思政“金课”助力作用的发挥。因此，必须构建雨课堂内在功能的完善机制。

首先，推动弹幕功能的优化升级，并使弹幕实现对课堂分组的部分“功能承载”。针对当前雨课堂弹幕存在着存留时效性差、内容参差不齐、评论分布不一等问题，笔者认为，可以运用技术手段，对弹幕互动评论系统进行优化升级，使之具备细致化的分类整合功能，能够有效合并相似或相同的评论，呈现更多高质量评论。当然，也要适当延长评论的存留时间。此外，由于思政课是一门意识形态性极强的课程，如果在运用雨课堂进行弹幕互动过程中，个别学生发布一些与主流意识形态相违背的弹幕言论，其他学生可能会受到不良弹幕信息影响，产生严重后果，这显然不利于思政“金课”的打造。因此，有必要通过技术手段对弹幕互动进行把关，对于涉及敏感性词语的弹幕互动评论，要进行识别、过滤，防止不当言论的弹幕传播。前文提到，当前全国主要高校对于思政课采取大班制的开课方式，在大班制的模式之下，要想使所有学生都能参与活动，仅靠学生的学习自觉难以做到，有必要开展一定次数的分组讨论。然而，由于分组讨论较为复杂，牵涉面很广，要想使雨课堂在短期内有效开发分组讨论功能，确实存在难度。当前，可以探索通过弹幕，对课堂分组实现一定程度的“功能承载”。例如，可以运用技术手段，使弹幕发布具备分类化的选项。比如，如果某班分为10组，可以按照分组模式，构建每组的“弹幕库”。在进行小组汇报之时，除了每个小组汇报人汇报外，授课教师可开启弹幕功能，小组其他成员通过弹幕补充意见，经过优化升级的雨课堂弹幕功能，能够自动整合汇总小组其他成员的弹幕意见，形成分组讨论的“汇报人汇报+小组成员弹幕补充”相结合的模式，提升分组讨论的效果。

其次，探索开发雨课堂主观题答题的科学评价功能。由于当前雨课堂在主观题答题评价方面存在短板，要想最大限度地发挥雨课堂对思政“金课”打造的助推作用，有必要开发雨课堂主观题答题的科学评价功能。从技术层面来看，当前对于主观题答题评分系统的研发，主要立足答题人答案与标准答案之间的相似度对比。笔者认为，雨课堂在主观题答题科学评价功能开发上，可以探索基于答题评论中表面信息的相似度和基于语义信息的相似度，充分发挥词性与词义方法的优点，构建相应的主观题自动评分系统。