后勤精神对大学生创业能力的培育作用

周 轶

后勤精神对大学生创业能力的培育作用

周 轶

[作者：青岛大学后勤管理处]

后勤精神凝聚的诸多元素不仅是对后勤内部建设的引领和聚力，同时兼具立德树人的根本任务，可以服务于大学生的创业能力提升。后勤精神跟大学生创业意识、精神、能力有不少契合之处，务实、勤恳、韧劲、创新、协作的后勤精神正是大学生创业能力之所需，其培育作用和价值应该得到认可和重视。而后勤精神通过具体的后勤工作作为媒介可以实现其育人功能，可以从感知层、实践层和自觉层等三个认知层次上构建感悟教育、工勤实践和问题研创平台，服务大学生创业能力的提升。

后勤精神；创业能力；后勤育人

一、后勤精神的内涵和价值

行业精神是“一个行业在长期的发展实践中逐步提炼和培育形成，并为行业全体成员所认同的价值取向、理想信念、心理特征和精神风貌的总和”。[1]职业精神则“是指人们在一定的职业生活中能动地表现自己，反映职业性质和特征的思想、观念和价值取向”。[2]后勤精神可以理解为行业精神或职业精神，是后勤从业者在长期工作中逐步形成的具有共性的精神风貌，体现行业理念、组织文化、职业素养，并被业内认同的群体意识。目前，后勤精神尚没有一个精确的概念，人们或结合工匠精神进行研究，或从大学精神对后勤建设的指引性方面进行研究，或结合地域文化进行研究，或结合后勤企业文化进行研究。许多高校后勤部门也从各自校情和发展要求出发，提出了各自高校的后勤精神，比如兰州大学后勤的“协作、进取、创新”、江南大学后勤的“厚德、和谐、敬业、自律”、浙江工商大学的“绿叶精神”、山东农业大学的“泰山挑山工精神”等。以后勤集团为组织架构提出的后勤精神则更多地具备了企业精神元素和企业文化色彩，比如西南交大后勤集团的“踏实诚信、无私奉献”、浙江大学后勤集团的“同心协力，和谐共赢”。浙江农林大学后勤集团形成了“和、诚、勤、 韧、创”的核心文化理念，“和合共荣，不断超越” 的目标愿景，“和昶、和融、和泰”的价值观，“真诚服务、生态育人”的宗旨，“坚忍不拔、业精于勤”的精神，“开源创新、和而不同”的发展观的“和”文化体系[3]。

后勤精神虽然还没有形成统一的认识，但已经结合了大学精神、行业发展、服务追求，呈现缤纷之态，具有以下几方面共性元素。

一是务实实干。内容务实，讲究实干，是后勤从密集型劳动方式中传承下来的精神气质。即使在机械化、智能物联条件下，后勤工作还是重在件件落实，事事落地。

二是朴素勤恳。后勤服务于全校师生员工，服务范围甚至大于校园，服务时长全年无休，服务内容涉及师生的起居生活、学习科研、文娱锻炼方方面面，往往最苦、最脏、最累。守住平凡、吃苦耐劳、勤恳朴素、任劳任怨既是群体画像，也是后勤的共性品质。

三是追求卓越。传统后勤的“敲敲打打”、当今智能物联都没有离开追求品质和效果卓越。这既是精于服务的工匠精神，也是勇于争先的进取精神，把建设一流后勤与建设一流大学进行准备和攻关也是后勤追求卓越的印证。

四是坚韧自律。高校软硬件条件不完善与师生对教学、学习和生活的需求在一定程度上聚结为后勤服务的矛盾。后勤需要平衡需求、经费、时间、质量等因素，谋划论证，执行最优方案，却常出现不被理解的事项；后勤工作涉及大量钱财物，甚至面临不良诱惑和蛊惑；后勤精神必然有坚守服务宗旨的坚韧和不为利益动摇的自律。

五是创新协作。学校内部、高校之间以及通过后勤行业协会的聚力，后勤的团结、协作和汇聚力量都成为了传统。而将“创新”写入了精神追求，不仅是一些高校的选择，更是后勤发展的过程总结和发展必然。高校后勤自建设之初，其名称、结构、方式、业态、模式、人员构成、技术指标、文化育人功能等多个方面的发展变化从未停止，在同一时间面上经常有多种形态并存，各成体系，但创新一直陪伴后勤的发展。

后勤精神不仅是对后勤业态精神价值的表述，也是对后勤人品格的总结和后勤形象的刻画。后勤精神“对内”鼓舞后勤员工，引领后勤工作发展；“对外”服务育人。

二、大学生创业能力的核心素养和要求

大学生创业是结合专业知识，在产品技术、服务或者商业模式上有一定创新的创业实践和行为。面对创业实践和商业规律的残酷性，大学生必须具备一定的创业精神品质和素质能力。

（一）创业精神

创业精神的概念界定大多围绕哲学、心理学、行为学等三大层次划分，分别为创业意识和创业理念、创业心理品质和创业意志、创业作风和创业品质。有学者认为“大学生创业精神主要表现为“冒险精神、创新精神、市场机遇的敏锐性、勇于实践、团队合作精神、成就渴望”六个维度”[4]；可以将创业精神定义为是创业者在创业过程中重要行为特征的高度凝练，主要表现为勇于创新、敢当风险、团结合作、坚持不懈等。

（二）心理品质

创业是需要过程的，管理和发展企业也会经历不同阶段，每个时期企业都会面对不同的问题、难题甚至危机。心理素质和品质往往会成为一决高下的重要因素，创业者通常被认为需具备以下心理素质：即健康性、独立性、坚韧性、适应性和合作性。经济学家马克·卡森（Mark Casson）认为成功创业者应具备的特质，是风险承担力、创新性、应对市场变化的知识、新创企业管理技能和合作精神；而一项基于54位各领域成功创业者的研究结果显示，他们的素质、品格有以下共性：好学、目光敏锐、有胆识和坚韧。

（三）素质能力

大学生创业需要具备专业技术能力、经营管理能力、整合资源能力以及从其他视角划分的逻辑思维能力、学习分析能力、信息获取和加工能力、激励动能的能力、组织策划能力、人际交往能力、开拓创新能力、随机应变的能力等等。总之，大学生创业需要具备“善于思考、敏于分析、敢为人先的创新意识，承受挫折、挑战自我、坚持不懈的意志品质，诚实守信、遵纪守法、善于合作的职业操守，创造价值、服务人民、服务社会的责任感。”[5].

三、后勤精神对大学生创业能力提升的作用和价值

将后勤精神追求和大学生创业能力比对可以发现，后勤精神传达出的职业要求、职业素养、意志品质、文化追求与大学生创业能力培养具有亲近性和相关性。

（一）实干精神是大学生创业所急需

创业是将创意付诸于实践、计划落地、让公司存活的过程，创业项目要切实地满足社会和人们生产和生活需要，解决社会的“痛点”。大学生容易单纯就创业计划谈创业，想得多，做得少，往往停留在创业计划书上，简单地依据校园市场、学生需求估算整个市场行情。接地气，讲实干，不空谈，是大学生创业所必需的。

（二）勤恳是每个创业者的必修课

为实现创业目标，每个创业者都是“拼命三郎 ”，创业团队不计辛劳，不谈回报去完善项目；每个初创人员都身兼数职，人人营销，以节省初创公司成本；这些勤劳奉献的精神，可以是与生俱来的品格，也可在校园生活中培育。后勤是培养勤恳、吃苦耐劳品质的广阔天地。

（三）韧劲是创业者骨子里的气质

创业者为了实现目标，愿意正视风险，分析风险，承担风险，克服困难，坚持不懈。遇到困难、阻力、压力，必须得有打不垮、压不弯的精神头；遇到困难就退缩、三心二意、虎头蛇尾和见异思迁都是创业的“反义词”。迎难而上，对事业执着的追求，对成功的无限渴望，甚至可以说是对利润的孜孜以求，这份韧劲贯穿创业的整个过程。

（四）创新是创业的灵魂

勇于创新是创业者的标签。约瑟夫•熊彼特（Joseph Schumpeter）认为创新是“创造性的破坏”[6]。创新是开创新事业的基础。没有创新，就没有创业。如果说大学生创业和其他社会群体创业有什么区别的话，那就是大学生应该结合专业进行产品的创新、服务模式的创新或者商业模式的创新，简单的产品复制和商品买卖不是大学生创业的主流。

（五）协作是创业成功的保障

互联网、区块链、智能制造等新技术的应用，产品和信息的国际化，分工的精细化，让一个人囊括所有企业发展所需要的知识、能力和资源变得非常困难。组建一个有凝聚力、专业互补的团队，学会分工协作是创业成功的重要一环。投融资专家常把创业者和创业团队作为一票否决的指标，这也印证了团队协作的重要性。

四、后勤精神促进大学生创业能力提升的实现路径

大学生创业精神的培养和创业能力的提升，除了创新创业学院组织的创业知识传授、创业经验分享、创业竞赛锻炼和创业实践孵化外，后勤还要正向传达后勤精神，开放后勤市场，搭建学生实践和创业平台，构建感知层的感悟教育、实践层的工勤实践和自觉层的问题研创。

（一）感悟教育

服务育人，每一份精美卫生可口的饭菜守护的是食者安心，传递的是工匠职责；上紧的每一处螺丝，传递的是工匠敬业；后勤精神中有大学生创业需要的细致、责任、担当、吃苦耐劳的品质。要通过学生喜闻乐见的渠道，讲好后勤故事，传递后勤精神。青岛大学“妈妈的味道”饮食活动，看似开发学生喜欢的菜品，可融入进乡情和亲情后，学生的灵感和参与度一触即发，这样的菜系和品牌就有了生命力和感召力。大学生从类似的主题宣教活动中，可以学会理解、感恩，学会商业营销，学会赋予商品附加价值。

（二）工勤实践

后勤许多工作岗位可以为众多专业的学生提供工勤锻炼。校园绿化可以与园林设计、农林以及环境科学专业对接，饮食可以与营养健康、生物科学等专业对接，能源管理可以与电气自动化、机电专业等对接。工勤实践，不仅让学生学以致用，巩固专业技术能力，还给学生打开“生活百科全书”，增加工作磨砺和生活的历练。

（三）问题研创

未来的后勤是现代化、信息化、智能化、个性化的，面对未来后勤的筹建和发展，当前工作中有很多理念和技术需要革新，这将引发出一系列现实的课题，后勤为创业人才培养提供了一个个活生生的创业项目。问题研创对学校而言是教育手段，能促进创业人才的培养；还有，结果成就了可落地的服务于后勤发展的项目，服务于后勤发展和改革。问题研创不仅为大学生创业提供了平台，还通过实践激发了大学生的创业动机，把一颗颗创业的初心和基因埋置于大学生的心中。

后勤精神对大学生创业能力的培育，使后勤高质量地融入学校人才培养规划，进而融入到了立德树人的根本任务中。

[1]蒋福明, 刘镇江,李晓衡.“行业精神”融入高校思想政治理论课教学的探讨[J].思想理论教育导刊,2016（1）:118

[2]丘吉. 培育职业精神的哲学思考——从职业规范的视角看职业伦理[J]. 中国人民大学学报,2012（２）:77

[3]田晓芳. 浅论大学精神与高校后勤文化——以浙江农林大学为例[J].高校后勤研究，2019（5）：13-14

[4]王辉.大学生创业精神的内涵、现状与影响因素[J].高教发展与评估,2011,27（4）:83-87.

[5]王殿文. 新时代大学生创业精神的内涵、特征及辨析[J].创新与创业教育，2018（12）：34.

[6]熊彼特.经济发展理论[M].北京:商务印书馆,1990.

山东省学校后勤协会2019-2020年度一般课题“后勤精神对大学生创业能力的培育作用研究”（编号：HQXH2019-026）

（责任编辑：杨书元）