基于大数据技术的高校教育管理工作优化策略

吕青青

基于大数据技术的高校教育管理工作优化策略

吕青青

[厦门华天涉外职业技术学院]

伴随着信息技术的迅速发展，大数据技术以其诸多优势逐步渗透并改变着社会的方方面面，已经由科技领域向教育领域扩展，从而对高校教育管理体系产生一定的影响。因此，必须正确认识大数据技术的积极作用，确立大数据教育管理应用理念，加快建立教育管理大数据平台，培养教育管理工作者数据素养，建立健全大数据教育管理制度，不断提升高校大数据教育管理水平，以便更好地促进学校的可持续发展。

大数据技术；高校教育管理；优化策略

改革开放以来，我国高校从规章制度、课程体系、场馆设备和学籍系统等方面，不断探索和应用各种教育管理方法，使高等教育管理体系日益发展和完善。伴随着信息技术的迅速发展，大数据技术以其诸多优势逐步渗透并改变着社会的方方面面，已经由科技领域向教育领域扩展，从而对高校教育管理体系产生了一定的影响。因此，在新形势下如何合理运用大数据技术来优化高校教育管理工作，借助数据驱动教育管理，更好地提升高校教育管理质量，已经成为我们必须重点研究的课题。

一、大数据技术的概念解读

大数据技术起源于美国，在阿尔文•托夫勒（（Alvin Toffler）1980年撰写的《第三次浪潮》中将其称之为“第三次浪潮的华彩乐章”[1]。大数据技术又称巨量资料，从本质上而言是一种基于互联网环境而逐步发展起来的具有洞察力、分析力和决策力的信息资产，其主要而鲜明的特征是多样性、海量性、可变性和复杂性。伴随着大数据技术的迅速发展和普及，其应用范围逐步由科技领域向其他领域扩展，且发挥着越来越重要的作用。由于高校教育管理过程中开始广泛应用各种信息技术，进而产生海量的行为数据，对这些行为数据进行分析和应用，必然会不断提升高校教育管理水平，有效促进学校的可持续发展[2]。

二、高校教育管理应用大数据技术的积极作用

（一）有利于增强高校教育管理的智能化

传统高校教育管理主要依托人这一载体进行，这就会受限于个体主观因素进而影响到教育管理工作的高效运转。新形势下，如果将大数据技术合理应用于高校教育管理的话，则可以依托大数据技术的多样性、海量性、可变性等优点，将决策方式由传统的人为决定转化为基于风险机制的数据和可行性分析，通过对教育管理决策的环境考察和条件分析，有效消除传统经验影响，做出更加智能化的教育决定和管理选择。应该说，高校教育管理应用大数据技术可以增强智能化水平，防止因主观化而引发的损失，更好地促进高校教育管理的顺利开展[3]。

（二）有利于增强高校教育管理的及时性

传统高校教育管理主要以面对面的形式进行，这种教育管理形式深受时间、空间的影响，在一定程度上会导致教育管理工作的严重滞后，无法在第一时间开展事件处置，很容易对学校教育教学秩序的和谐稳定产生负面影响。在现实教育管理实践中，不仅需要重点关注广大师生的日常生活状况，而且也需要加强对广大师生思想状态进行监测。因此，如果将大数据技术合理应用于高校教育管理，可以借助先进大数据技术挖掘、梳理和分析师生海量日常行为数据，顺利得出师生的兴趣偏好、思想动态，可更好地监控和预警各种潜在的校园突发事件，增强高校教育管理的及时性，更好地维护校园的安全稳定[4]。

（三）有利于增强高校教育管理的精细化

传统高校教育管理主要面对集体进行，难以精细到个人，无法实现个性化服务，不利于提升高校教育管理水平。因此，如果将大数据技术合理应用于高校教育管理，可以深入挖掘和分析学生个体的全部行为数据信息，可以更好地开展个性化教育管理。一方面，合理应用大数据技术可以建立学生学习信息数据库，精准分析学生的薄弱环节和学科短板，更好地对学生开展精准推送，在因材施教中提升教育管理质量。另一方面，大数据技术可以将传统的直观推断和定式思维转换为定量思维和数据推断，进而帮助教育工作者精准掌握各种问题，推进高校教育管理的“以理促管”[5]。

三、基于大数据技术高校教育管理工作的优化路径

（一）确立大数据教育管理应用理念

理念引领行动，基于大数据技术开展高校教育管理工作，要求相关工作人员必须确立科学的大数据教育管理应用理念，并将这一理念贯彻应用教育管理工作实践中，推进高校教育管理工作的顺利开展。具体可以从以下几个方面推进。首先，正确认识大数据技术对高校教育管理发展的重要作用，要建立数据即资源的观念。教育管理工作者只有真正认识到大数据技术的重要作用，才会在日常教育管理工作中重视收集各种数据资源，为大数据教育管理奠定坚实的基础。其次，转变传统教育管理工作思维。在教育管理工作实践中，大数据技术的作用并非只是一种补充，而是一种变革。这就要求广大教育管理工作者必须从宏观上转变工作思维，从科学理念和数据分析等角度树立大数据教育管理思维，深刻认识到不同数据之间的连续性、关联性，打破传统因果关系对高校教育管理工作思维的禁锢。最后，高校应加强大数据技术的宣传普及力度。由于大数据技术是一种新兴事物，很多师生对其了解较少，这就要求学校应利用各种宣传平台积极介绍大数据技术，加深广大师生的认识，自觉将其应用于教育管理全过程，逐步树立大数据教育管理的惯性思维[6]。

（二）加快建立教育管理大数据平台

数据平台是高校推进大数据教育管理的重要基础，由于受限于各种主客观因素的影响，导致许多学校没有建立自身的数据平台，在一定程度上影响大数据教育管理的顺利开展。有鉴于此，高校应顺应现实发展需求，投入足够的资金改造和升级现有数据平台，进而建立起高效运转的智能教育管理系统。具体应从以下几个方面推进。首先，制定数据信息收集标准。高校数字化管理领导小组应统筹学校各级教育管理部门做好数据采集工作，尽量做到具体、全面。其次，还应制定数据信息分类标准，使数据管理工作有章可循，为大数据教育管理工作的顺利开展奠定坚实的基础。最后，建立教育管理大数据平台。学校应投入相应的资金优化升级现有的数据平台，或者直接采购成熟的数据平台，建立起一个统一的教育管理大数据平台，以便更好地满足日常教育管理的需求[7]。

（三）培养教育管理工作者数据素养

习近平总书记指出，善于获取数据、分析数据、运用数据，是领导干部做好工作的基本功。高校教育管理信息化建设需要一大批具有良好数据素养的教育工作者，这就要求高校必须重视团队建设，制定培养计划，建设一支高素质的大数据教育管理队伍，在教育管理工作中“用数据决策、用数据管理”。具体应从以下几个方面来推进：首先，教育管理者必须在内心认同大数据技术这种一种新兴事物，消除自身拒斥心理，主动学习和接纳大数据技术，在内心认同并且在实践中合理应用；其次，高校应重视引进优秀的大数据技术人才，并且加强对教育管理工作者数据素养的培养，组织他们参加各种教育培训、专家讲座以及实践锻炼，不断提升教育管理工作者的大数据应用能力，更好的预防和处置各种校园事件；最后，还要增强教育管理工作者的大数据伦理意识，对大数据技术涉及到的师生隐私问题谨慎处理，科学合理地应对大数据技术应用中的伦理问题。

（四）建立健全大数据教育管理制度

任何事物都有双面性，大数据技术同样如此。一方面，大数据技术的应用可以提升高校教育管理工作的效率，使教育管理的积极作用得以充分发挥。另一方面，大数据技术如果没有得到恰当应用的话，有可能引发数据泄漏和隐私侵犯问题，对广大师生的日常生活造成负面影响。因此，学校必须建立健全大数据教育管理制度，有效约束教育管理工作的行为，保障个人数据的安全应用。首先，高校要对数据采集、分享和使用进行明确规定，在制度和伦理上防止对大数据的滥用，加强对教育管理数据的管理和应用。其次，应强化数据信息的安全管理力度，购买必要的数据安全防护技术，为大数据教育管理的安全开展保驾护航。最后，应加大对各种侵犯大数据行为的惩罚力度，运用《中华人民共和国网络安全法》等法律法规来保证数据信息应用的合法合规。

综上所述，在新形势下高校运用大数据技术开展教育管理工作已经成为必然趋势，必须正确认识大数据技术的积极作用，确立大数据教育管理应用理念，加快建立教育管理大数据平台，培养教育管理工作者数据素养，建立健全大数据教育管理制度，不断提升高校大数据教育管理水平，以便更好地促进学校的可持续发展。

[1]朱静.大数据背景下高校教育管理工作的探索研究[J].中国多媒体与网络教学学报,2018（08）:111-112.

[2]赵祥志.基于大数据的高校教育管理创新研究[J].重庆电子工程职业学院学报,2019（03）:94-95.

[3]张丽芳.基于大数据环境下高校教育管理信息化创新[J].科学大众·科学教育,2020（01）:164-165.

[4]李育阳.大数据对我国高校教育管理的影响及对策研究[J].吉林广播电视大学学报,2020（03）:136-137.

[5]程苗.大数据环境下高校教育管理信息化创新路径研究[J].北京印刷学院学报,2019（11）:102-103.

[6]陈杨波.大数据时代的高校教育管理工作优化途径探讨[J].北京印刷学院学报,2019（05）:94-95.

[7]高平.大数据时代高校教育管理工作创新研究[J].教育教学论坛,2020（01）:25-26.

（责任编辑：赵永奎）