人力资源管理柔性化—柔性管理的关键

摘 要：柔性管理是公司企业人力资源管理中的重要方式，相较于传统的管理方式，柔性管理在促进企业人才活力，在提升员工工作积极性上具有极大优势。柔性管理方式相较于硬性的管理手段，在管理上更具有活度、在设计上也更加复杂，需要与企业规章、工作以及针对员工的激励政策相结合，本文结合公司管理发展中的柔性管理关键要素进行了分析。

关键词：人力资源管理;柔性化;企业管理

引言：

在企业发展与运行过程中，不可避免的会出现员工懈怠问题，一些企业由于在管理上存在弊病，往往会出现员工黏度不高的问题，伴随而来的就是全面综合性人才的不断流失。如果将企业黏度与活度不足，仅仅归于员工个人或者企业文化建设，未免有失偏颇。在本文看来，人力资源管理柔性化程度往往是影响企业发展的重要内核。

一、柔性管理含义浅析

柔性管理，顾名思义是指在企业管理中，全面贯彻落实“以人为本”，倡导将企业员工作为企业发展的核心驱动力。不断根据企业发展，调整企业人才发展结构的管理方式。柔性管理要求企业在发展中，应该直视员工的基本需求，落实员工工作价值与个人收益之间的关联度，而不是单纯的将追求企业效益最大化作为企业发展的唯一目标。

在企业柔性管理之下，企业会更加重视规范规章的约束性，坚决贯彻落实“陟罚臧否”，推行赏罚分明。坚决杜绝企业内部的不正之风的蔓延。

柔性管理是未来企业发展的必然方向，也是优化企业内部结构，为企业长远利益发展创造基础的必然要求。而传统的刚性管理，会随着企业和企业所处发展环境的变化而逐渐被柔性管理所取代。人本主义，是企业能够可持续发展的基石。具有人本主义色彩的企业往往能够激发员工对企业的信赖与依赖程度。

二、柔性管理优势分析

1. 作用持久性

柔性管理在作用力上具有远期的持久性。柔性管理，并非仅仅作用于企业发展中的单一项目，其是一种企业发展所贯彻的长期手段，体现的是企业未来的发展方向，间接体现企业文化及企业形象。因此，柔性管理在作用力上，相较于一般性的规章制度或守则，具有间接性的同时，也具有远期持久性。随着企业发展时间线的延长，柔性管理的优势会逐渐扩大。发展中的企业规模也将逐渐扩大，并且形成能够支撑企业长足发展的核心管理与技术层。

2. 发展灵活性

人力资源的柔性管理，另一点体现在发展的灵活度上。从其定义与本质出发，柔性管理从本质上更具有灵活性，这是由于在柔性管理视阙下，企业会发挥积极应对环境所带来的影响及作用，尤其是在不确定因素作用之下，这种作用会间接作用到员工身上，进而避免了僵化的体制对于员工工作积极性的打压，让其在发展上也更具灵活性与黏度。

3. 绩效有效性

柔性管理将员工能够获得的奖励或绩效与工作业绩直接挂钩，又拓宽了奖励形式，能够满足作为企业员工的多层次的需求。由于柔性管理在实际应用过程中，深入贯彻人本主义精神，因此，其更具人性情怀，在激励政策上，也能够体现出对员工的肯定以及尊重。

三、 柔性管理实施措施

1. 员工培训及发展规划

学习是人发展的关键。无论是即将步入职场，还是处于职场之中，人都必须保证持续的学习。对于一个企业来说，内部形成良好的学习氛围，也是推动其向前发展的关键。因此，企业必须要重视员工的培训，并针对其发展落实完整的培训方法，进而提升企业员工整體素质，让其在工作之中能够为企业创造更大效益。基于此，才能让企业在大环境中立足，面对行业发展中的各类问题。因此企业应该积极地开展员工培训，并且重视企业员工的精神文化需求，尝试进行企业文化构建与传播。在员工为企业创造效益的同时，也鼓励员工不断提升自我价值，让自我能力得到锻炼。

2. 工作环节设计

员工的工作环节，是柔性管理最为明显的体现，因此在工作环节设计上，必须要从“人”出发，确定适宜的岗位增长及任务分配制度，让员工的优势及特地能够充分发挥。此外轮岗工作设计时，同样需要考虑人性化需求，一方面要保证岗位轮换的公平性，另一方面还应该避免企业员工长期处于同一工作岗位上产生倦怠感。在工作环节设计上，企业应该重视工作效益与员工感受的平衡，不能一昧追求高收益，而不断压缩投入。适量的平衡能够促进企业的长足发展。

3. 决策环节设计

刚性模式中，上行下效是最典型的特点。上级下达的命令，员工必须绝对服从。这种方式限制了企业发展的可能性，也让员工上升渠道出现阻塞，因而不利于员工发现发展渠道，自然容易丧失人才。柔性管理中，决策由领导及员工共同完成，全员参与公司企业运行及效益营收。让员工能够身临其境，了解自身工作的价值与意义，进而能够提升员工执行任务的积极性。

4. 柔性激励

激励政策，是柔性管理中的重要内容，也是一个企业发展的核心动力。激励政策是直接与企业员工利益相关的政策，其本身具有的不确定性，会让其本身的优势大于其所投入的实际价值。在奋斗过程中，收获的物质或财富激励，都是员工后续工作的重要驱动力。企业人力资源管理中的柔性激励形式，不应该局限于单一的物质奖励，或者精神精力，而是应该拓宽奖励形式，让员工的精神处在持久的兴奋过程中。企业奖励，同样应该保证前后一致，杜绝“画饼”，才能提升员工对于企业的信任度和黏度。基于此，员工才能真正不断为企业创造效益。

四、结束语

柔性管理，在当下企业人力资源管理中，是一大热门话题，但是企业中想要真正实现柔性化，则需要多因素共同作用决定。在大多数情况下，企业所采取的方式往往是刚柔并济，但是柔性管理自身所具备的优势，仍然不可否认。本文研究了柔性管理的特征，并且针对决策环节、激励环节、工作环节等方面进行了柔性管理的应用研究，希望能够促进企业的可持续发展。在本文看来，柔性管理最为核心的要素依然是“人”，企业人力资源管理必须矢志不渝的坚守“以人文本”，才能具有长足生命力。

参考文献：

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[3]宋文利.柔性管理在行政事业单位人力资源管理中的应用[J].财讯，2019，000（020）：47.

作者简介：沈明淑（1985，11-），女，朝鲜族，籍贯：吉林省吉林市，单位：山西省交通科技研发有限公司，研究方向：人力资源。