原来领导不好当
2020-03-09三点一刻
三点一刻
我当领导后,全家不快乐
31岁的邱先生在一年前升任了部门的负责人。一向对工作非常看重的他十分开心。本来以为,从此以后可以无忧无虑,走向人生巅峰,没想到各种困难接踵而至。
他换了一个坐姿,靠在沙发背上的上身略微向前探了一点,眼睛看着眼前的茶杯,像是走入了他的回忆之中。硕士研究生毕业后选择了目前的这个单位,是他非常喜欢的岗位,他很享受专业性工作的过程。很快5年过去了,随着对业务熟悉度的增加,获得的新鲜感和成就感越来越少,职业上遇到了瓶颈。这个时候,单位正好有机会可以晋升。经过深思熟虑,邱先生决定大胆尝试一下管理岗位。
虽然也会预料到有一个适应的过程,但是真实的状况显然比预想的要困难很多。做了将近一年的领导,耗费了自己大量的心力与时间,但感觉总是事倍功半。最让邱先生无法接受的是,自己负面的情绪已经开始影响到了下班后的心情,甚至给家人带来影响。
邱先生努力克制自己不在家人面前谈工作,不去说白天工作的压力,但是客观现实却是自己的耐心越来越差,越来越容易对家人发火。而走进咨询室最直接的原因就是,前天晚上他对着不吃饭的孩子大吼,接着是跟劝他不要发火的妻子大吵了一架。
“我感觉整个人像个火药桶一样,一点就着。完全没有办法控制自己。”说完,邱先生一边叹气,一边无奈地咧嘴苦笑了一下。虽然嘴巴微微上翘,但是整个脸部却没有太多的表情,更让人体会到他内心的苦闷和无奈。
面对负面情绪,越努力越痛苦
我问,你这一年的时间里为了克服这些问题,做过哪些尝试。
不出我所料,他和很多理工科背景的男性一样,采用转移注意力、压抑和自我说服的方式来应对。这种方式也有效,甚至立竿见影。但是,长期单纯采用这种回避和压抑的方式,就会带来很多的隐患,负面的情绪不断压制,会在某个无法承受的时刻像火山喷发一般爆发出来,带来破坏性的作用。这很可能给当事人及其身边的亲友带来极大的伤害,时间久了,还会让当事人体验到强烈的自我挫败感—为什么我连自己的情绪都控制不了,我实在太差劲了。转而会用更强的意志压抑和克制自己,进入新一轮情绪积压—爆发的循环。
“老師,你说得太对了!我就是这个样子的。压抑自己不舒服,爆发出来更不舒服,我感觉自己总是很煎熬。”邱先生的眼睛中有了亮光,仿佛被刚才我的话点燃了一般。被困在黑暗中徘徊太久,终于找到了希望。
后来,邱先生也开始看心理学方面的书。“当时感觉有点领悟,但是应用起来好像又没什么效果。”最后的结果也是让自己很挫败,再次陷入一筹莫展的境地。
合理看待负面情绪
情绪是我们身体和心理接受刺激之后的正常反应,甚至是一种信号。它告诉我们身心的状态,引导我们做出积极的调整。它本身不是坏事情,甚至给我们带来非常大的帮助。所以,当负面情绪出现,不是消除负面情绪,而是看到情绪背后发生了什么,我们需要做出相应的调整。
所以,在第二次咨询的过程中,我建议邱先生试着面对负面情绪的时候,反其道而行之,试着去体验和记录负面情绪出现时候自己的身体和内心有什么感受,以及伴随的想法。通过这种“情绪日记”的作业,引导他不要和情绪做对抗。就像大禹治水,堵是行不通的,需要疏通和引导。
邱先生将信将疑,甚至感觉咨询师有点不太靠谱。他略带犹豫的眼神中有些失望,我微笑着没有直接回应,而是鼓励他尝试一下。后来,在我们咨询进行过10次之后,他才告诉我,当时差点就不继续咨询了,因为觉得咨询师给的建议不可信,当时内心很是怀疑和担忧。但是鉴于他当时也没有更好的办法,加上推荐咨询师的朋友说咨询师真的很专业,这才有了后面的尝试和咨询。
邱先生来第三次咨询时提前了10分钟到,面带微笑跟我打招呼。我知道,他的尝试取得了很好的效果。咨询过程中他详细说了这种很奇妙的体验——刚开始自己很烦躁、很焦虑,但是随着自己去体会和记录这些感觉的时候,反而没多久就减轻了。从此,他对于咨询师和心理咨询才算有了真正的信任,我们的工作也进入了一个新的阶段。
从员工到领导,不仅需要更多的专业和管理方面技能与经验,还需要掌握更多关于压力和情绪的新理念与方法。