做好新时期图书馆行政管理工作的思考

2020-03-08邵纬

兰台世界 2020年1期

摘要：从新时期图书馆行政管理工作升级的时代必要性出发，对新时期图书馆行政管理工作和群体活动融合模型进行了简要分析，并集中阐释了新时期做好图书馆行政管理工作的具体路径，旨在为图书馆行政管理工作人员提供有价值的参考建议。

关键词：新时期图书馆行政管理群体活动

中图分类号 G251 文献标识码 A 收稿日期 2019-06-20

★作者简介：邵纬，云南省曲靖市图书馆副馆长，研究方向为图书馆学。

Abstract Starting from the necessity of upgrading library administrative management in the new era， this paper briefly analyzes the model of integrating library administrative management with group activities in the new era， and focuses on the specific path of doing a good job in library administrative management in the new era， in order to provide valuable reference advice to library administrators.

Keyword new era; library; administrative management; group activities

一、新时期图书馆行政管理工作升级的时代必要性

1.新时期图书馆行政管理工作升级是顺应社会发展和国家建设的需求。随着社会发展的增速以及知识经济时代的来临，我国全民阅读项目也逐渐推广开来，强化建立现代化建设目标是时代发展的必然趋势，也是推进各项公共事业的主要路径，在强化文化建设目标的同时，提高精神文明建设的途径。特别是近几年，利用多元化的发展路径，实现现代化科学技术的发展，需要以知识经济为根本，以科技创新、知识创新为基本目标，建立健全完整的管控机制，顺利升级文化建设的社会地位。创设学习型社会也是新时期发展背景下时代的选择，而提高整体民众的学习力，也是提高民族文化以及思想道德理念的基本途径，在建立人力资源建设框架的过程中，提高社会的创造力以及市场竞争力，保证现代化发展过程中能依靠社会大众的创新思维，建立完整的社会发展框架，实现管理结构的创新[1]317。

2.新时期图书馆行政管理工作升级是实现图书馆自身发展的需求。图书馆作为社会文化传播的主要路径，在新时期要想实现自身运行框架的发展和升级，就要强化自身的行政管理机制，确保图书馆的常规化运行。图书馆在社会中担负着重要的科技交流以及信息传递的作用，不仅能有效地吸收科技信息源，也能將优质信息借助有效的途径传播给大众，一定程度上提升了知识和信息的传播方式，促进了直接和间接交流的实效性。另外，图书馆行政管理项目是图书馆内部工作人员工作水平和基本工作价值的体现，只有提高管理机制和社会框架的融合度，才能真正升级管理效果，促进服务项目价值的升级，从根本上促进图书馆的全面发展。

3.新时期图书馆行政管理工作升级是满足学习型社会读者的需求。新时代背景下，人们在学习过程中追求的是终身学习机制，将学习任务落实到终身教育层面上，而终身教育的社会场所就是图书馆。图书馆是公共性公益场所，在图书馆内部不会受到年龄、学识程度以及身份的限制等，在图书馆内部，人们借助基本的学习路径提升自己，并且通过实质上的传输实现自身的成长。因此在知识经济时代，图书馆是知识和信息生产以及使用的基本场所，管理人员要针对实际问题建立有效的管控措施，提高图书馆行政管理的实效性，确保为图书馆的建立健全提供最基本的环境[2]14-177。

二、新时期图书馆行政管理工作和群体活动融合模型

1.图书馆行政管理机构。图书馆行政管理机构是图书馆内部基础性管控部门，具有非常关键的基础性作用，也是运行服务项目的根本路径，图书馆管理人员要建立有效的管理机制才能提升图书馆部门的服务职能，进一步为读者提供最佳的阅读体验，也是创建良好图书馆管理环境和读书环境的根本机制。在图书馆行政管理部门中，不仅要支持并为各项基本服务正常开展提供帮助，也要对图书馆在管理过程中行政项目、财务部门以及后勤部门的工作进行汇总和控制，确保行政办公项目的顺利运行，特别是针对人事、财务、后勤服务中心等部门的协调管控[3]51-56。另外，在图书馆行政管理部门运行过程中，不仅仅是单纯的行政监督，也包括党支部、团支部、工会以及妇联等组织，要提升群众性以及凝聚力，就要在建立有效行政管理项目的同时，确保图书馆管理目标的优化实现，真正从图书馆的实际运行机制出发，组织常规化管控活动和升级创新管理机制，实现图书馆整体运行结构的优化。

2.图书馆群体活动的内涵。群体活动，顾名思义是大众群体在进行组织后建立的有效活动，最基本的目标不仅仅是提高群体意识，也是为了提高群体之间的凝聚力，保证大众在同一管控目标下进行相应行为。基本的群体活动主要分为三类：第一，娱乐性群体活动。主要是各种组织性的娱乐活动，例如联谊会、联欢会等。这类活动最大的目的就是借助娱乐活动提高群体的娱乐精神，在放松的过程中建立更加有效的交流和互动，强化整体群体的组织意识。图书馆的娱乐性群体活动，不仅包括图书馆内部的管理人员和工作人员，还包括读者，借助此类活动，图书馆团体内部以及图书馆和读者之间建立更加优化的交流互动机会，在加深彼此感情的同时，便于后期工作的开展[4]90-92。第二，竞技性群体活动。主要是在活动中建立有效的竞技关系，借助比赛提高参与人员的竞争意识，建立良好的发展框架。在建立竞技性群体活动的过程中，一方面能提高图书馆内部工作人员共同努力的意识与协作能力，建立优化的管控机制，进一步促进图书馆行政管理人员建立集体意识以及大局意识，一定程度上提高管理人员的基本素质。另一方面，针对读者建立的竞技类活动，能提高图书馆和读者之间的联系，强化贴合度，一定程度上促进图书馆内部管理框架的升级。例如，有些图书馆在每年的元宵节会举办灯谜竞猜交流会，并设置相应的奖品，这就能一定程度上为读者建立多元化的体验，给予图书馆更多的关注。第三，公益性群体活动。在公益性群体活动建立的过程中，主要是借助公益行为提升图书馆的公益价值，例如向灾区捐款捐物的活动、慰问军烈属的活动以及困难职工帮扶活动等。活动能从根本上提高图书馆管理人员的社会责任感，并且调动工作的积极性，进一步形成向上的工作合力，强化图书馆管理工作的实效价值[5]12-15。

3.新时期图书馆行政管理工作和群体活动的统一。将图书馆行政管理工作和群体活动结合在一起，不仅能优化提升管理效果，也能借助群体活动提高团队凝聚力，确保整体管控机制和管理项目的实效价值，进一步提升群体活动的实效性。在建立两者融合机制的过程中，不仅能借助活动项目有效认知图书馆行政管理员工的性格特点以及实际需求，也能进一步提升管控措施的实效性，强化行政管理项目的针对性价值。在融合机制运行过程中，管理人员要从细节处了解行政管理项目的落实情况，从侧面了解实际行政管理工作中出现的不足，针对具体问题建立具有实际导向性的管理机制，一定程度上提高管理水平和时效价值。另外，将图书馆行政管理工作和群体活动结合在一起，也能有效地强化图书馆内部员工归于行政工作的支持[6]4-8。在图书馆工作中，许多项目需要员工具备较为完整的专业素质，而这就导致许多员工的工作岗位较为固定，对于行政管理项目的依赖度较小。但是在群体活动中，多数行为要跳出原有的传统项目，需要管理人员建立新型的工作和相处模式，这就需要建立更加完整的组织和协调框架，以提升行政管理人员和服务人员之间的互动关系，强化整体管理意识。在融合机制中，能提升监管人员的领导能力，并且提升其发掘员工潜能的能力，借助多样化的群体活动，为员工提供更多展示自我的机会，建立完整且多元化的人才发展机制，为图书馆的创新建设提供最基本的助力。

三、做好新时期图书馆行政管理工作的具体路径

1.新时期图书馆行政管理工作强化人本管理。在实际管控工作中，要建立完善的管理机制，确保工作项目的合理化安排和落实[7]73。第一，要健全完整的学习管控机制，确保工作人员能在实际工作过程中，强化对于图書馆相关规定以及政策的理解。第二，管理人员要强化对于员工思想动态的收集和整理，实现动态化管理框架，强化思想工作的实效性，有的放矢建立相应的思想教育工作。并且利用有效的调研及时了解图书馆内部人员的思想动态，在提升职工沟通协调能力的同时，构建图书馆行政管理工作和读者之间的优化联系。第三，图书馆行政管理人员要借助管理策略提升实际的管理效果，真正从实际出发，建立健全贴合于图书馆发展的运行框架，强化图书馆内部员工的知识结构以及工作能力，特别要注重权变结构的应用路径，提升随机应变的能力和运行策略，因地制宜地建立优化的沟通协调策略[8]257-259。第四，在行政管理工作落实的过程中，不仅要提高工作人员的语言能力，也要建立完整的对抗冲突的能力，从根本上激发员工的工作积极性，建立一支更加主动和充满生机的行政管理团队。

2.新时期图书馆行政管理工作注重制度管理。在图书馆行政管理工作中，相应的制度包括：图书馆办公室岗位责任管控制度、图书馆内部安全工作岗位责任制度，以及图书馆各个藏馆内部的卫生工作制度、安全防火制度和图书馆内部的值班制度等，这些基本的制度要从根本上提升管理人员的实际行为，实现科学化管理，才能真正提升图书馆管理工作的实际价值，确保工作作风以及工作效率的优化提升。另外，规章制度是工作运行的基本的管理依据，要借助管控机制对图书馆内部工作人员的工作行为进行监督和调整，针对具体行为建立对应的管控机制，区分工作重点和难点，提高工作实效性的同时，确保实际工作行为有章可循[9]7817-7825。特别要注意的是，在运行制度管控体系的过程中，要建立对应的奖惩机制，对工作表现突出的职工给予必要的奖励，也可以利用标杆效应提高图书馆管理项目的实际价值。而对于工作行为违背制度管控条款的职工给予一定的惩罚和批评，借助良性竞争机制，提高图书馆行政管理工作的良性运行。

3.新时期图书馆行政管理工作落实经费管理。由于图书馆行政管理工作是基本的管理机制，因此，对于财务管理项目的重视程度也要提高，真正从图书馆的实际情况出发，强化管控机制的同时，确保行政管理工作的主导地位。只有建立有效的财务经费管理机制，才能从统筹兼顾的角度分析实际管理工作的实效价值。第一，要保证图书馆行政管理工作中的经费实现专款专用，制订符合图书馆发展情况的预算计划，按照预算管理项目有序推进图书馆管理工作，在保证编制预算以及结算项目完整的前提下，提高财务操作人员的操作能力[10]514-516。第二，要保证图书馆行政管理工作的经费都用于图书馆建设项目上，强化软件和硬件的升级，真正从企业的实际要求和运行结构出发，实现短期利益和长效利益、经济效益和社会效益的双赢。图书馆的资源结构代表了图书馆的基本实力，要优化利用建设资金建立完善的资源库，实现内涵建设项目的有效运作。第三，图书馆行政管理工作要强化采购操作的质量，不仅要保证不会出现重购问题，也要真正采购满足读者需求的图书资源，建立完整的采购管理制度。第四，在图书馆行政管理工作运行过程中，管理人员要将工作项目落实到细节处，将有效资金的应用价值提升到最大[11]44-48。

4.新时期图书馆行政管理工作深化后勤管理。在图书馆行政管理工作推进的过程中，也要强化后勤保障工作的实效性，为读者提供一个良好的读书环境，从读者需求出发，建立完整的图书馆管理框架。行政管理人员要在深化管理工作的实效价值，提高服务理念的同时，确保管理项目的优化运行，真正从读者的诉求出发，贯彻落实优质服务项目，以创造性提升图书馆行政管理工作的实际效果。

5.新时期图书馆行政管理工作提高技术安全管理。图书馆行政管理工作也要强化安全管理项目，提高安全防护机制的同时，践行完整的安全防火工作制度，在落实权责要求的同时，建立完整的防火制度。在图书馆内部，图书是图书馆的生命，要将图书安全和图书馆内部人员安全作为最重要的关键要素[12]10-14。因此，对于图书要践行充分的安全管理措施，保证实施最优化管理机制，确保图书馆行政管理工作的完善。

总而言之，在新时期建立完整的图书馆行政管理机制，不仅要提升管理人员的管理素质和管控能力，也要践行有效的制度监督机制，和读者之间建立优化互动的同时，强化行政工作的实效性，特别是面对较为复杂的读者群，强化服务领域的社会意义和实际价值，顺应时代发展诉求的同时，优化图书馆服务效能，确保优质服务项目的顺利建立，从而促进我国图书馆服务项目的可持续发展。

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