激励理论在现代企业管理中的运用分析
2020-03-08董璇李文
董璇 李文
【摘 要】近些年我国社会经济发展迅速,这也导致各个行业的市场环境竞争性大大增加,而企业想要满足发展要求,必须要从自身的管理工作入手,激励理论无疑是现代企业发展中的关键因素,也是获取发展契机的重要途径。准确来说激励理论主要应用在企业人才管理方面,这样就能增加自身的凝聚力,还能激发员工的充足动力,为企业发展提供有利的支持。如果想要发挥出激励理论的应用价值,企业必须进行深入的研究,完善激励理论应用过程中的问题和不足,从而推动企业自身良好的发展。本文会针对激励理论在现代企业管理中的运用进行分析,为我国现代企业发展提供参考借鉴。
【关键词】激励理论;企业管理;运用分析
1.激励理论的表现形式
1.1内容型激励理论
激励理论其实属于心理学的范畴,其主要含义就是激发人们内心存在的动力,确保其保持积极乐观的心态,这样对于企业发展会有至关重要的影响,随着激励理论的逐渐完善,目前也出现很多激励方法。首先是以员工心理需求、行为动机相互联系的内容型激励理论,这个理论会把人的需求划分成5个不同等级,也就是说在满足低层次的需求后,才会逐渐提高自身的目标,当然如果各个层次的需求都无法获得满足,这种情况下往往会对基础层次有更多的需求。在现代企业管理中最具代表性的激励理论,就是马斯洛与阿尔赫兹伯格激励理论,其中马斯洛激励理论,就会把需求进行有效划分,大多数情况下会分为5个层次,最基础的层次就是食物、水,这涉及到人类基础生存需要,其次是安全感、群体需求、自尊心以及实现自我价值需求等,每个层次中的内容有所不同,这也是该理论能够发挥出重要作用的原因。阿尔赫兹伯格激励理论,主要会划分为两个方面,首先是医疗保健等方面,然后再是其他激励因素,当然最重要的就是其他激励因素,往往会带给员工满意的效果,促使员工更认真的履行工作职责。
1.2过程型激励理论
在现在企业管理工作中,过程激励理论也是比较具有代表性的理论之一,其核心在于员工心理与行为之间的联系,比较典型的就是弗鲁姆期望理论,已满足人的渴望与需求,从而形成有效的激励,这样也能强化员工的积极性,能够在工作中突出自身的贡献。一般员工会为自己设定期望目标,当这个目标得以实现之后,就会产生新的目标,其实这个目标就是一种激励,也是员工完成工作的动力,这个动力是否充足还要取决于期望目标价值的大小。准确来说目标价值越高,员工个人的期望值也就越高,如果在这种情况下满足员工的期望,就能激发出更多动力和潜力,以此来为企业发展提供强有力的支持。不过在亚当斯的公平理论中,提出了不同的看法,也就是员工通过薪酬与自身进行判断对比,在产生心理失衡等问题后,就会采取相应的措施来恢复平衡,这个过程中就产生了激励。
1.3行为改造型激励理论
准确来说行为改造激励理论,就是利用极力去改变个人工作行为,或者改善员工的工作状态,确保其能够更加积极的投入到工作岗位中,从而达到预期的工作目标。该理论实现主要通过正式的强化,在员工有重要贡献时适当给予物质或精神上的奖励,这不仅是一种肯定和认同,也能给予员工更多心理上的刺激,在潜意识中形成工作优异就可以获得奖励的思想,最终大幅度提高员工的积极性,当然也有负面的强化,通过明确不良行为引发的后果,以此来改善员工的个人行为,也能适当提高员工动力。另外也可以通过心理惩罚的方法,对员工的行为进行约束,违反相关制度的情况下给予惩罚,以此来提高工作效率。
2.激励理论在现代企业管理中的运用意义
2.1提高员工综合素质
员工的综合素质对于企业发展来说,会起到至关重要的作用,甚至会影响企业的核心竞争性,很多企业能够得到持续性发展,就是因为内部员工综合素质比较高,为企业发展提供了更多动力。想要提高员工的综合素质,就要了解员工之间的个体差异,并制定有效的激励措施,尤其在员工原地踏步的情况下,没有充分对待自身的工作岗位,就可以利用激励理论,提高员工的积极性,确保其能够全身心投入到工作中。目前激励理论是提高员工综合素质的有效方法,还能引导员工不断提高自身的能力与水平,这对现代企业发展会有切实的意义,所以要从激励理论的应用中入手,促使现代企业能够获得更长远的发展。
2.2增强企业的凝聚力
凝聚力是企业发展的基础条件,也能展现出不同的精神面貌,甚至是焕发出强大的发展动力,很多企业就是因为凝聚力不足,员工或部门之间没能配合工作,甚至出现隔阂与摩擦,这对于企业的发展会产生负面影响。在企业凝聚力较强的条件下,员工彼此之间协调工作,确保能够达到预期的工作目标,并保持良好的工作气氛,促进企业内部和谐发展,展现出更加团结的凝聚力。在这个过程中激励理论会起到重要作用,并成为员工之间的纽带,也可以拉近员工与企业之间的关系,这样员工就会为企业发展付出更多力量,并形成强大的企业凝聚力,从而推动企业不断发展。
2.3提高企业的竞争力
从现在企业发展现状来看,在管理工作中并没有起到实质性的作用,尤其是对于激励理论的应用,过多采取内部制度强制性规范员工的个人行为,往往达不到管理效果,所以导致很多员工出现过于消极的心态,这也影响了企业自身的竞争力。在当下的市场环境中,如果企业缺乏竞争力很难获得发展契机,也表明企业要改善管理现状,充分运用激励理论提高员工的积极性。激励理论是提高企业管理与竞争力的关键,利用好激励理论,能够激发出员工的主动性,确保其个人目标与企业发展目标保持一致,从而提高企业的生产效率。除此之外激励理论也能约束、控制员工个人行为,当然这要比强制性的限制和规范更有优势,主要通过增强员工的自身意识形成有效管理,这对于提高企业竞争力也有很大帮助。
3.激励理论在现代企业管理中的运用问题
3.1激励形式单一注重短期
现代企业管理中存在激励形式单一化的问题,也就是采取相同的激励方法,单纯利用物质进行激励,虽然能够在短期起到效果,为企业带来一定收益,但以长远的发展角度来看,反而并没有太大的作用。另外很多企业只进行精神激励,并没有任何实质性奖励,这也导致员工的工作热情逐渐降低,真正的激励应该根据员工的个人需求进行分析,尤其是企业内部的骨干员工,应该获得更高的激励标准,这样才能為企业发展提供帮助。现代企业想要获得长远发展,必须改变单一的激励方式,避免注重短期激励,应该考虑股权激励等方法,为企业的持续性发展打下基础。
3.2对激励缺乏明确的认知
人力资源管理是企业发展的根本,但很多现代企业并没有重视激励理论的运用,甚至对机理缺乏明确认知,认为激励等于奖励,所以在实施过程中会出现很多问题,而这种思想误区严重限制了企业发展。一般来说激励措施必须要采取奖罚结合的方式,有些企业过于注重物质奖励,导致员工的眼界越来越高,还有很多企业过于注重惩罚措施,虽然能够避免员工出现低级错误,但也会影响员工的积极性。准确来说在激励理论中,奖励与惩罚必须要共同存在,而不是突出某一个方面。
3.3普遍激励或过度激励
现代企业对于激励理论的研究确实不够深入,认为员工能够保证日常工作即可,所以缺乏有效的激励手段或措施,在员工出现自身职责履行不到位的情况后,才重视激励理论的运用,往往已经造成严重的后果。目前很多企业中最大的问题就是采取无差别普遍激励,也可以说没有实质性的激励内容,这会严重影响员工的积极性,所以要杜绝实施普遍激励政策,应该针对员工的需求制定激励计划,从而发挥出激励理论的作用和价值。另外有很多企业会采用过度激励的形式,无论正面激励还是负面激励,都会影响最终的效果,过度的正面激励会导致员工的需求不断提高,而负面激励超出员工承受范围,会严重伤害员工对企业的情感、信任,最终成为企业发展的最大阻碍。
4.激励理论在现代企业管理中的运用策略
4.1坚持公平公正性原则
公平公正原则才是激励理论的核心,只有确保在这样的条件下,才能发挥出激励理论的作用和价值,否则会起到严重的负面效果,甚至造成员工心理、情绪出现问题,从而影响现代企业的有效发展。大多数情况下企业会采用薪资加福利的方式,对员工进行有效的激励,在这个过程中如果不能坚持公平性原则,出现部分员工薪酬水平低于他人的情况,这些员工就会觉得自己的付出没有得到回报,因此最终导致丧失工作热情和动力,还会逐渐减少对企业的信任。因此企业在管理过程中应该采用公平公正的激励措施,包括对员工个人能力进行考核时,可以通过公开的方式做到奖罚分明,这样才能发挥出基地理论的最大价值。公平公正性的激励原则,会促使员工对企业产生信任,并全力维护企业的效益,在实现自身价值的同时,为企业发展提供支持。
4.2实施差异化激励制度
对于现代企业发展来说,员工管理是最重要的环节,对于企业的发展影响也相对较大,为了能够促进企业的良好发展,应该实施差异化激励制度,尤其在不同员工的个体差异上,会有更加突出的表现。一般来说员工的精神状态、心理状态甚至是职业精神等,都有较为明显的差异性,包括自身的性格特点也有不同,在这样的条件下统一的激励制度,往往不能发挥出最大的效果,或者说不适用于某些员工。因此差异化激励制度,就是最为有效的方法,还能增强肌力理论的灵活性,能够针对员工的特点展开分析,并制定出更加完善的激励制度和措施,就是发挥出激励制度的效果。对于激励理论来说,其目标就是为了激发员工的内在潜力,而差异化激励制度能够确保员工的积极性得到调动,更有效的推动企业发展。
4.3精神与物质激励结合
物质激励是现代企业最常用的方法,确实可以给员工增加动力,但是过多的物质激励反而会起到负面效果,尤其在精神激励被忽视的情况下,从马斯洛的需求层次理论就可以看到,人们对于物质需求满足之后,就会向精神需求转变,所以企业应该掌握这一规律,发挥出精神激励的作用和价值。例如在日常工作中对员工进行夸奖,或者通过举行表彰大会的形式,为员工颁发一些证书、奖状等精神奖励,这会促使员工得到更多认同的,并激发出自身的工作动力,能够为企业发展做出更为有利的贡献。因此现代企业管理应该将物质激励和精神激励结合在一起,只有两者充分融合才能保证发挥出激励的作用,甚至说可以让员工得到真正的激励。其次每位员工的需求不同,有些员工就更需要赞赏、认可,所以企业要站在员工的角度上思考,并将物质与精神激励相结合,这样就能满足所有员工的需求。
4.4建立多层次激励制度
在现代企业管理工作中,激励理论的主要判断,应该按照员工的个人需求,尽管企业不能按照每位员工量身定做激励制度,但可以针对性分析,利用大数据等技术,针对员工的需求进行统计和研究,并制定出多种不同的激励方法,最大程度满足员工需求。目前可以采用的激励理论有很多种类,这也表明激励制度的建立需要多种理论的支持,为了能够满足当下的企业发展现状,必须在建立激励制度的同时,注意采用多种激励理论,确保能够满足不同员工的个人需求,提高激励制度的公平公正性,增强激励制度的层次化。例如工作岗位不同的员工,就需要建立不同类型的激励制度,重要的工作岗位激励措施可以相对丰厚,而工作量较小的工作岗位,在激励措施上应该适当宽松,当然也要注重公平公正性原则,并确保激励制度的多层次合理化。
4.5长期与短期激励结合
现代企业想要获得良好发展,就要避免激励制度流于表面形式,可以采用长期与短期结合的激励方法,来起到更好的激励效果。比如常见的工资薪酬、奖金福利等都是短期的激励,而现代企业则增加了股权激励等方法,这就是较为典型的长期激励。之所以要开展长期与短期激励结合,就是为了避免企业发展动力不足,尤其在后期的发展过程中,很多重要的决策往往在多年之后才能体现,因此采用长期与短期激励的方法,会将员工个人与企业的利益联系在一起,从而起到更加出色的激励效果。这种形式的激励往往可以增强员工主人翁意识,在开展相关工作时会更加积极,并形成企业发展与自身奖励挂钩的思想,为企业的良好发展提供充足动力。
4.6坚持正负激励结合措施
正负激励也是现代企业管理需要坚持的原则,这样才能确保激励制度更加人性化,准确来说会以正激励为主,负激励则为辅助,通过实施奖罚结合的方法,来取得更加优异的激励效果。在企业发展过程中,某些员工会出现违反制度的情况,这就需要给予适当惩罚,来避免再次出现同样的错误,并约束员工的个人行为,当然企业要坚持奖罚结合的方式,对于工作优秀的员工可以提出表扬或给予物质奖励,以此来激发员工的积极性。例如企业可以制定绩效表,并定期进行公布,公开对员工进行奖罚,也能保证激励的公正性,这样也会引起员工的良性竞争,彼此追赶业绩提高工作效率。对于业绩突出的员工或班组,要及时通报并给予充分的奖励,以确保员工的良好习惯能够得以保持,而存在不良行为的员工要进行适当批评,甚至可以减少其奖金福利,这样也能起到警示效果。
4.7利用个人发展机会形成激励
其实对于员工来说,更希望能够获得良好的发展机会,企业就可以利用这一点,为员工提供个人发展机会,从而形成有效的激励,员工为了能够获得晋升,会更加认真履行自身的工作职责。员工个人能力的提高,会给企业的精神面貌带来很大影响,甚至会增加更多的发展动力,所以企业也要为员工提供发展渠道,包括管理、技术等方面,这样员工就能按照自己的情况,选择最适当的发展路径。很多员工都会在工作期间去考取资历证书,或者获得相应的科研成果,这就可以给予物质奖励,甚至提供晋升的机会,最终形成个人发展机理。除此之外企业可以定期开展教育培训,为员工的个人发展提供平台,对企业优秀人才进行重点培养,这样不仅能够增强企业自身的竞争性,还可以保证内部人才资源充足。
5.结束语
现代企业在发展过程中面临很多挑战,尤其是这个复杂的市场环境下,需要具备一定竞争性才能占据有利位置,因此企业必须做好管理工作,充分利用激励理论,为企业自身增添更多发展动力。目前我国很多现代企业管理,都在采用激励机制理论,这样可以充分挖掘员工的个人潜力,并提高员工个人综合素质,确保其能够认真履行职责,全身心投入到岗位工作中,促使企业效益最大化。由此可见激励理论在现代企业管理中的应用至关重要,只有把握好激励理论才能获得持续性发展,无论采用哪种激励方式和方法,都要为员工创造出发挥能力的环境,确保其为企业的发展能够贡献出最大力量。
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