延期开学期间学生心理状况的调查分析

王晓娟

调查背景

在教育部印发的《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》的指导下，北京市平谷中学为全面了解学生的心理状况，保证我校学生在延期开学期间的心理健康，我们对学校的全体学生进行了延期开学期间的学生心理状况调查，旨在通过调查了解学生在延期开学期间的心理状态和心理需求，从而更有针对性地展开心理健康教育的相关辅导工作，及时有效地对学生开展心理援助与危机干预，让有需求的学生获得及时的心理支持和心理服务。

调查内容

本次调查主要包括六部分内容：一是了解学生对学校在疫情期间推送有关“五育并举”内容的切身感受;二是调查学生面对疫情时的主观反应;三是学生在延期开学期间的压力知觉和焦虑状况、情绪状态、自我效能感现状;四是延期开学期间学生与家长的亲子关系状况;五是学生的社会支持现状;六是学生自信心、乐观、希望等积极心理品质的现状。

调查概况

本次问卷由我校学生部下设的学生发展中心通过金数据平台向全校学生发布，从发布问卷到关闭答卷共用时60小时，学生们积极踊跃填写问卷，参与率非常高。最终经过统计，我们共收到有效问卷2044份，其中初一年级159份，初二年级199份，初三年级221份，高一年级518份，高二年级531份，高三年级416份。

基本情况

了解学生对学校推送“五育并举”内容的切身感受 问题1：疫情期间，对于学校在上、下午课间操时间推送的居家生活指导、艺术课程、体育课程和心灵护航内容你都喜欢吗？对你有帮助吗？我校在把坚持“五育并举”作为延期开学期间开展教育教学的基本原则，把爱国主义教育、民族团结教育、生命健康教育、体育艺术鉴赏和心理健康教育融入线上课堂和微信小程序。经过一个月的内容推送，最终通过问卷调查统计我们发现90%多的学生觉得有帮助，其中50%以上的学生觉得对自己的帮助很大。这项统计结果将激励我们未来将此项举措淬炼成平中学子的社会课堂，同时依托网络，不断创新，实现全员联动，坚持“立德树人”，落实“五育并举”，切实助力学生的身心健康发展，使学生能够正确面对突发疫情，让这段经历成为他们宝贵的人生财富。

学生面对疫情的主观反应 问题2：针对当前的新冠肺炎疫情，你的关注程度如何？疫情期间最牵动人心的就是疫情动态，从问卷调查的数据统计中，我们可以看到：我校97%的学生对疫情是比较关注的，甚至有55%的学生达到了十分关注。疫情的持续发展，很容易在人群中引起强烈的紧张情绪，而紧张情绪在一定程度上是由信息超载、认知冲突、认知偏差、信息不对称等原因造成，只有适度获取正确的信息才能有助于人们缓解焦虑和紧张的情绪。对此，心理专家建议：疫情期间为了保护心理资源不被疫情消息过度占用导致心理耗竭，不宜过度刷疫情消息，还要从官方媒体、正规渠道获取信息，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣。

学生的压力知觉和焦虑状况、情绪状态、自我效能感现状 问题3：延期开学，接受线上学业指导你适应吗？调查结果显示：对于延期开学的线上学业指导，学生们普遍可以接受，其中30%多的学生很适应，50%多的学生能够接受，10%的学生出现了不太适应和不同程度的烦躁情绪。这次疫情是一场危机，同时也是一次“危”“机”并存的挑战。传统的教学方式即刻被改变，“直播课堂”“空中课堂”“云课堂”“网络课堂”等线上辅导成为了课堂教学的主要模式，这就需要学生努力提高学习能力、应变能力、自我管理能力、自我效能感，尽快适应新形势、新变化，获得全方位、多元化的发展。

问题4：你每天的睡眠情况怎样？我们通过调查发现：在疫情期间，我校有7.5%的学生经常失眠、多梦，睡眠质量不好;有2.6%的学生经常是昏昏沉沉、无精打采的状态。究其原因，我们认为主要是因为对疫情的正常应激反应影响了睡眠质量;生活不够规律而影响了睡眠质量;焦虑情绪表现为警觉性提高而导致睡眠问题的出现;之前就有心理问题的学生在这个时期更易出现睡眠问题等等。长期睡眠不足会给学生的身心造成极大影响，因此，出现了睡眠情况不佳问题的学生要分析原因、科学认知、调整心态，及时改善睡眠状态。同时，家长和教师要对这部分学生给予更多的关注和关心。而情况严重的学生应要及时寻求专业的心理支持和帮助。

问题5：居家学习期间你的状态是怎样的？我校92%以上的学生有明确的目标，其中41%的学生在有目标、有计划地开展学习，自我效能感比较强;51%的学生有目标，但在实施的过程中坚持得不够好，自我效能感稍差一些;还有1%的学生什么都学不进去。而在“什么都学不进去”的学生中，高三学生的占比较大。越临近高考，学生的压力越大，高三学生的学习状态要引起学校的高度重视，我们要充分调动他们的学习积极性，帮助他们调整压力，使其在压力适中的状态中学习，还要培养他们的自信心，使他们勇敢地面对高考。对此，我们建议各班通过召开班会课、家长给孩子写一封信、老师的“一句鼓励”、自己的“一句激励”等活动对高三学生进行目标、动力方面的激发和引导，进而使他们能够满怀憧憬、满怀信心地备战高考。

学生与家长的亲子关系 问题6：在延期开学期间，你和家长的亲密程度是否有变化？问题7：面对家长的询问你愿意沟通吗？综合以上两个问题，调查结果显示：在延期开学期间，绝大部分学生愿意与家长沟通，与家长的亲子关系也越来越好，这说明大多数学生的家庭人际状况是比较乐观的、良好的。但也有1.5%的学生不愿意与家长沟通、3%的学生与家长的关系越来越差，亲子冲突增加。针对这种情况，这部分学生的家长应该多了解中学生的内心的感受和需求，對孩子要做到“三不政策”——不指责、不唠叨、不动怒，同时这部分学生也要理解父母的付出和爱，换位思考，加强沟通和交流。此外，数据显示：高三年级的家庭要更加注重增进亲子关系。但作为高三学生的家长不要对孩子表现得过度关心，也不要处处都表现得小心翼翼，因为这无形中会给孩子造成压力;家长要注意自己的言行，不要把自身的焦虑情绪传递给孩子;家长对孩子的期望值要适当，给孩子营造一个轻松、愉悦的家庭氛围。法国哲学家加缪曾说：“对未来真正的慷慨，就是把一切都献给现在。”疫情期间，居家学习就是一个与家人朝夕相处的难得机会，我们要鼓励学生多与家人分享自己的学习过程与收获，分享今后的人生期待，使亲子关系更为融洽和亲密。

学生的社会支持现状 问题8：遇到困扰你最愿意和谁倾诉？社会支持是健康生活的一个重要保障，当人们处于应激之中，良好的社会支持系统可以给予力量和信心。面对“遇到问题你愿意与谁倾诉”这个问题时，大部分学生选择了将好朋友和父母作为自己的主要倾诉对象，分别占60%和23%，同学也是学生倾诉的热门人选。值得关注的是，8%的学生无人倾诉，缺少社会支持，针对这部分学生，应对他们加强人际交往方面的辅导。而将教师作为倾诉对象的学生仅仅占比0.9%，这提示我校教师要在日后的工作中真正地关爱学生，走进学生心里，从而赢得学生的信任，努力成为学生的良师益友。“亲其师，信其道”，良好的师生关系有利于提高教学效果。总之，针对学生社会支持系统的构建，我们要鼓励学生在面对困难和挫折时勇敢寻求家人、朋友以及教师的帮助与支持，同时家长和教师也要关心学生的多方面成长。

学生的自信心、乐观、希望等积极心理品质现状 问题9：延期开学期间带给你最大困扰的是什么（可多选）。大部分学生表示居家学习期间自己最大的困扰是不能正常外出、上学，且无法见到朋友，这种困扰在疫情期间出现是正常的。此外，调查结果表明，10.8%的学生因为父母的管教而苦恼，有3.7%的学生因为不能玩手机而烦恼，出现这种困扰归根结底还是因为亲子关系、父母教养方式的问题。而这部分占比比较大的是高中学生，他们相比初中生有了更加强烈的自我意识，喜欢自己处理问题，不愿意家长、教师过多干涉，而家长往往忽略了孩子在这一阶段的年龄特点。对于这部分存在这样困扰的高中生，家长应注重了解这一阶段孩子的特点，理性思考，增强与孩子的亲密度;学生也要懂得感恩，注意和父母的沟通方式和态度。

问题10：面对学业和升学你有什么样的感受？面对这次特殊的假期延长情况，26%的学生对学业和升学充满自信，积极乐观;61%的学生有些担心;11%的学生感到很迷茫。分析部分学生担心学业和升学的原因，很可能是对自己居家学习的自学能力没有信心，担心学习时间不够、线上学习的效率没有面对面的好，如此情况心里着急在所难免。而初三、高三的学生则更多的担心延期开学会影响中考和高考，会影响自己的未来和人生。这种担忧主要源自对未来的不确定，对未来负面预期带来焦虑是一种正常情绪反应。我们要引导学生认识到：既然个人无法改变疫情对学业和升学的消极影响，一味地焦虑和不安并不能带来什么积极结果，要面对并接纳现实，以理性平和的心态来思考。

问题11：目前你感觉自己的生活状态怎么样？调查显示，我校大部分学生的生活状态良好，有小部分学生感到焦虑、烦躁、不安。新冠肺炎疫情本身的突发性、不确定性和广泛性，使不管身处在这场疫情风暴中的哪个位置的人们，都感受到了由疫情严峻性带来的心理压力。在此期间，每个人都可能会出现一些与平常不一样的正常心理应激反应，如紧张、焦虑、抑郁等情绪，这种情绪反应属于由危机引发的正常情绪反应。在学生产生这种情绪时，我们要帮助他们接纳自己的负性情绪，关注事件或信息的积极面，理性认知，积极行动，将焦虑不安的心理能量转化为成长的动力。

指导建议

针对以上调查结果，我们针对学生在疫情居家学期期间，总结并提出以下指导建议：一是不宜过度刷疫情消息，每天用10分钟左右的时间了解一下即可，了解信息的渠道应以官方媒体为主，不造谣、不信谣、不传谣。二是学生要努力提高自己的学习能力、应变能力、自我管理能力、自我效能感，尽快适应新形势、新变化，实现全方位、多元化地發展。三是学校应加强对学生心理素质的培养，注重培养学生自我管理、自我规划、自我督促、自我认知的能力，培养学生适应各种环境的能力。四是学生和家长要进行换位思考，加强沟通和交流：家长应多了解处于中学生的内心感受和需求，对孩子要做到不指责、不唠叨、不动怒;学生也要理解父母的付出和爱。五是在社会支持方面，要鼓励学生在面对困难和挫折时勇敢寻求家人、朋友以及教师的帮助与支持，同时家长和教师也要在学生的日常生活和学习中关心他们的多方面成长。六是要帮助学生在面对紧张、焦虑等情绪时，学会接纳自己的负性情绪，关注积极与美好，关注积极事件或信息，看到事情的积极面，理性认知，积极行动，将焦虑不安的心理能量转化为成长的动力。七是引导学生保持一种“不幸只是暂时的，一切总会好起来”的希望感，面对并接纳现实，以理性平和的心态来思考，在危机中成长，继而拥有更加强大的内心，愈发热爱生活，同时用科学的防疫方式、稳定的情绪和健康的心态积极面对疫情，共克时艰！

未来，我校心理教师将以此问卷为依托，密切关注学生的心理需求，切实做好疫情特殊时期学生的心理支持服务和危机干预工作，及时掌握学生的心理动态，引导学生树立理性的防疫心态，为学校的发展和学生的健康成长做出“心”贡献。

（作者单位：北京市平谷中学）