核电厂运行防人因失误管理探究

朱勇，閤锋

（广东核电合营有限公司，广东 深圳518000）

1 引言

核电技术可以为国家的发展提供充足的支持，还能为人们的日常生活带来便利。但是，一旦核电厂的运行出现失误，不仅会为国家带来严重的经济损失，而且会影响人们的身体与心理健康。所以，在现阶段的核电厂运行中，应重点关注核电厂内人因失误的管理，从而降低核电厂内事故的发生概率。

2 人因失误的概述

人因失误不仅指工作人员自身失误，还可能会因为与领导、管理等因素发生冲突和矛盾而被激发，在核电厂内，无论相关设备如何高效地运行、相关制度如何完善，或者工作人员的资质如何优秀，人因失误无处不在。所以，为了有效提高核电厂对一些风险事件的抵抗能力，应对人为活动进行高度防御，建立完善的预防人因失误制度与体系，正确认识人因失误带来的影响，全面提高人因失误的管理效果，确保核电厂的稳定运行。

3 核电厂运行人员发生人因失误的主要原因

3.1 管理制度有待完善

虽然如今的核电厂已具有一套成熟的发展体系，但是缺乏完善、健全的管理制度，在管理制度不够严格的情况下，非常容易导致工作人员在工作过程中出现纰漏和疏忽。如果在核电厂的管理过程中无法通过管理制度对工作人员进行严格的约束与管理，容易使其在工作过程中无法对工作负责，最终为核电厂的正常运行埋下安全隐患。同时，如果核电厂内不注重安全管理工作与人因管理工作，不仅是对工作人员生命安全的不负责，还会影响核电厂的正常发展。

3.2 工作人员态度偏差

一些工作人员在工作过程中为了使工作更加简单、快捷，很多工作都没有按照规定程序和标准完成，比如，忽略了隔离装置的安装，从而因为工作人员工作的疏漏为核电厂的正常运行留下安全隐患[1]。另外，在实际工作过程中，一些工作人员在临近下班时接到检修任务或者抢修任务时，很有可能因为个人原因只是进行简单处理，没有从根本上解决问题，从而对核电厂内的生产工作造成严重的影响。此外，如果工作人员的工作态度不够端正，也非常容易导致电路失火、停电等问题的发生，进而对核电厂内的生产造成影响。

3.3 工作过程需要优化

在当前社会背景下，对核电厂工作流程的标准化提出了更高的要求，但是在核电厂的实际运行中，很多工作人员无法转变观念，仍然采用传统的工作理念与工作方法开展工作，无法对工作过程进行优化，更无法结合实际情况制定避免事故发生的有效措施，从而对核电厂的正常运行造成影响。

4 核电厂运行人员防人因失误的主要对策

4.1 完善制度管理，强化管理力度

在核电厂的运行过程中，必须提高对安全管理工作的重视程度，结合核电厂的实际情况，合理制定企业安全管理制度，设置匹配的安全组织结构，确保工作人员可以各司其职、分工明确，有效提高安全管理制度管理的有效性与协调性，真正实现个人责任制度，使每一名工作人员都可以担负自身的责任，降低人因失误的发生率。同时，应在工作人员开展工作前，提前规定员工的责任范围，一旦发生风险事故，可以及时找到相关负责人，而后按照实际情况进行责任追究，使工作人员对自己担负的责任与义务有更加充分的了解，有效提高工作人员工作过程中的责任心与警惕性，以此为核电厂的安全运行和稳定发展做出确切的保障，降低风险事故的发生率。

此外，要确保工作人员的上岗资质，按照不同工作人员的不同工作经验和学历，给予相应的岗位，同时，要对工作人员进行严格的监督和管理，检验其工作成果，建立完善的工作人员管理体系，并监督工作人员对管理条例的执行度。

在核电厂内，降低风险事故的发生不仅是管理人员需要关注的重点内容，更是每一个岗位工作人员需要注意的重点问题[2]，所以，必须确保核电厂内每一名工作人都具备较高的职业道德水平和较强的安全意识，从而能够有效避免核电厂内因人因失误而引发电力事故的发生，减少核电厂内各个方面的安全隐患。

4.2 提高员工工作意识，改变员工工作态度

为了避免核电厂内电力事故的发生，应不断提高工作人员的安全意识，改变其工作态度，全面提高员工的任用要求。在核电厂内，无论哪一项工作或工作环节，都非常复杂，需要工作人员为后续相关工作的投入做出确切保障，这就提高了对工作人员工作能力、工作意识等方面的要求。所以，应对运行工作人员进行安全意识培训，开展安全教育，为其灌输相关安全知识，告知工作人员在违规操作后会带来的后果。同时，也可以通过提高事故责任的方法强化工作人员的安全意识和责任意识，使工作人员对可能出现的风险有更加深刻的认知，从而降低核电厂内事故的发生率，确保核电厂的稳定运行。

4.3 强化培训力度，提高员工专业能力

核电厂内，应对员工开展针对性的培训，主要培训内容是强化其专业能力和安全意识，并在培训后进行考核，只有经过考核才能上岗工作。同时，如果需要开展井下工作，则需要对员工进行专业的技能训练，并检查其身体素质，只有二者均符合要求后，才可以上岗工作[3]。比如，核电厂中无论哪一项工作都需要佩戴专门的安全防护设施，而工作经验丰富的员工已经具备了较强的安全意识，可以自觉佩戴好安全防护设施，为了使新员工更好地保护自己，应对其进行针对性训练，从而使其能够养成佩戴安全防护设施的习惯。

此外，核电厂中的管理人员也可以根据工作人员的能力、表现等综合情况，推荐其到先进的电力企业进行学习，而后签署合同，使其可以在学成后更好地为核电厂效力。在核电厂招聘人才时，也要提高聘用的要求，其中包括员工的学历、工作经验以及对相关电力工程的掌握和了解程度，从而为核电厂的长远发展提供充足的人才力量。

4.4 深入优化工作过程，降低人因失误诱因

为了确保核电厂运行的稳定性，应对工作人员的工作流程进行深度优化，从而有效降低人因失误的发生概率。在核电厂的实际运行中，应积极听取广大员工的意见和建议，在对各种意见和建议进行深入分析的基础上完善工作流程，使工作流程满足现代化电厂的发展，也可以与员工的工作能力、工作经验相匹配。

开展科技情报收集，积极引入新技术新工具，由各个部门主管负责收集与统计部门内部的相关情报，而后进行汇总分析，确保每一个工作人员都可以积极参与，从而消化吸收并结合核电站自身情况进行对之前冗杂的工作流程进行深入优化，实现简便、快捷的工作流程，全面提高工作效率，有效节约人力资源，使各项工作的开展能够更加精准、及时。