2020年三大管理新趋势

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从2019 年开始，经济气候真的变了，像过去房地产那样的高增长不会再有了，中国经济结构调整叠加中美贸易摩擦，2019 年经济增速预计为6.2%左右，将会成为1991年至今的最低点。经济学家高善文预测，2020-2030年平均经济增速不会超过5%。

在这种背景下，企业基本面正在发生非常深刻的变化，过去的增长模式失灵了，很多企业感受到冬天的寒意，危机促使它们开始探索新的方向和新的发展模式。未来有哪些变化趋势？企业应该怎么做？在2019年12月10日举办的“商业评论管理行动力峰会”上，各路管理专家和企业嘉宾分享了他们的观点。

根据对300 多个企业案例的研究，《商业评论》观察到战略、运营、组织方面的三大变化趋势。

战略的变化趋势是生态圈协作共生。因为互联网和移动互联网的兴起，企业之间的连接密切程度和效率都大大提高，商业生态系统的数量和活跃程度都前所未有，企业处在一个价值网中。在这种情况下，对于中小企业而言，融入到核心企业所构建的生态系统中，借助生态系统中的各种能力和资源，协作共生，才能为用户创造更大的价值。企业有了生态圈协作共生的思维，就可以把企业的边界放大，企业能做什么，不仅取决于企业自身有什么资源和能力，还取决于与谁连接，可以通过创新连接为客户创造价值。

运营的变化趋势是全链路数字化和智能化，通过数据智能提高运营效率。企业借助物联网、移动互联网等技术，在业务的各个环节触点，保持与消费者、员工、商品、合作伙伴全链路的连接，获得实时数据。通过基于智能算法的推荐、预测等来帮助企业实现全链路的高效决策。盒马创新业务总经理张国宏在大会上的案例分享也再一次佐证了这个趋势。盒马在全国大约有200多个门店，对新员工来讲，他的动作不是主管告诉他，而是系统告诉他的。比如，前场货架没有商品要补货，系统会通过指令，让员工知道，他要到后台什么货架的什么位置拿什么商品，放到前场的第一排第几个位置，放多少等等。公司的决策落到执行单元之后，能及时反馈到系统，系统再继续发指令。

在激活组织方面，合伙人制是一个非常有效的方法，也是一个大趋势。个人价值的崛起，正在促使组织不再将员工视为被雇佣者，而是共享利益、共担风险、共同发展的合伙人。在 “2019年商业评论管理行动奖”企业案例征集中，我们发现越来越多的企业采用合伙人制，都取得了非常好的效果。比如，在近几年整体低迷的化肥行业，化肥行业近几年一直很低迷，一些老牌化肥企业退出市场，像金正大、史丹利等行业巨头的销量出现30%以上的下滑。但是，西洋肥业逆势增长，2018年、2019年连续2年销量增长20%以上，其主要原因是，西洋肥业从2018 年开始，在销售团队实行了合伙人制。

在本次峰会上，知名管理学教授陈春花还分享了如何打造共生型组织，忻榕教授分享了平台化管理的要诀，贝恩咨询合伙人介绍了复杂性爆炸时代如何制定战略，还有来自盒马、波士登、林清轩等企业嘉宾的实战案例分享，相信大家可以从中得到很多启发。

管理大师彼得·德鲁克说：“在动荡的时代,动荡本身并不可怕，可怕的是延续过去的逻辑。”我们看到，在过去的一年里，有的企业家靠运气赚来的钱，凭本事又输回去了。在GDP 的低增长时代，我们的企业家需要改变机会主义的思维，不但要关注未来有什么机会，更要关注做什么才有未来。唯有如此，企业才能度过寒冬，迎来春天。