乡镇卫生院人力资源配置问题及对策研究

文| 王 梅

引言

这几年来，随着我国医疗制度的逐步完善与落实，国家的经济制度也在不断地进行调整，以及各类社会资金融入到卫生院的发展中来，因此乡镇卫生院在医疗事业的发展中竞争力不断地上升。从源头上来分析，医疗竞争力的提升对医护人员提出了更高的要求，也就是各卫生院之间人才的竞争，服务的竞争。面对当前这种现状，就必须不断地加强乡镇卫生院的人力投资管理，使其充分地发挥作用，实现乡镇卫生院健康长效的可持续性发展。

综合性乡镇卫生院人力资源管理的现状

1.缺乏健全的管理制度。健全完善的管理制度是影响人力资源管理质量的重要外部因素，对促进综合性乡镇卫生院的发展有非常重要的作用。但是，我国的综合性的乡镇卫生院在当前的发展中普遍都还存在缺乏完善的管理制度，因此很大程度上影响着我国卫生院的发展。

出现这一现状的原因主要是因为卫生院受到长期的计划经济体制的影响，因此很多卫生院的管理模式还是局限于之前的模式之中，没有对其进行完善和创新。就是因为这一原因使得卫生院的人力资源管理部门没有发挥到其主要的作用，很难提供优秀的医护人员，满足不了卫生院的用人需求。

2.缺乏综合性的医疗素养。综合性的医疗素养是一个优秀医护人员所必须要具备的品质，这其中就包括医护人员具备良好的医德和专业的医学知识和技能。另外一方面，我国很多的综合性乡镇卫生院人事部门没有将卫生院文化纳入到人力资源的管理中去，这对于医护人员的全面的医疗素养的培养有一定的局限性，往往会造成医护人员与卫生院的发展理念相背离的，最终会影响到一个员工的综合性发展。再次，卫生院对于一些没有经验的实习生或者是年轻的医护人员没有进行专业化的培训，不能将有效的理论知识应用到实际中去，因此很难提到医术上的提升，这样的话，势必会影响卫生院的整体发展。

提高人力资源管理人员现状的解决对策

1.建立健全完善的管理制度。建立健全完善的管理制度是提升综合性乡镇卫生院人力资源管理的首要对策。对于这个方面就要求相关的医护人员做到以下几个方面：第一，完善卫生院的内部管理，建立相应的规章制度，要求医护人员严格地安装规章制度办事，第二，转变管理形式，脱离出计划经济的约束，根据卫生院的实际发展情况建立与之相应的管理机制，从而实现人力资源管理质量的水平的上升。

2.提高医护人才队伍的医疗素养。提高医护人才的医疗素养也是人力资源管理中的重要组成部分，这个需要卫生院和医护人员共同来完成。首先，要提升队伍的医疗素养，必须要医护人员清楚地认识到人才提升对卫生院发展的重要性，只有不断地提升人才队伍的医疗素养，才能提升卫生院的综合竞争力，使其卫生院有强大的人力后备资源。再一个，医护人员必须有效的抓住自己的业余时间，对自己进行技术和理论知识上的充电，不断地提升自身的专业素养，将自己所学到知识发挥到实处，始终保持着积极向上的工作态度和工作热情，才能有效的保证自身的工作质量。

3.建立公平的薪酬分配机制。科学合理公平有效的薪酬机制是保证医护人员认真工作的一大包装。建立公平的薪酬管理机制不仅可以有效的提高医护人员的工作效率，还可以有效的节约卫生院的用人成本，使其卫生院的经济实现最大化的发展。在调整薪酬机制时，首先在原来的基础上对其进行改革，明确到每一位医护人员的岗位职责，并完善考核制度，保证薪酬制度的公平公正。另外，还可以根据不同的岗位制度不同的薪酬制度和标准，达到一定激励医护人员的作用，这样不同的工作程度有不同的薪酬标准，就会使其医护人员有积极的工作热情，从而达到提升卫生院整体的经济效益和社会效益。

4.改善乡镇卫生院医疗人员待遇。很多优秀的医疗工作者不愿意下到基层乡镇卫生院工作，很大原因是乡镇条件比较差，待遇不如人意，政府的补贴对于乡镇医疗人员来说也只是杯水车薪。为此，乡镇卫生院必须要在待遇方面做出改善，考虑绩效考核制度，多劳多得。另外，还可以建立相应的人才流动制度，鼓励年轻医护人员到基础卫生院积累工作经验，还要为在岗的优秀乡镇医护人员提供可靠的工作晋升机会。只有这样，乡镇医护人员的人数以及工作质量才能得到保证，也才能更多的服务于患者。

结束语

由此可见，我国的综合性卫生院的发展虽然有一定的成效，但是在人力资源管理上还是存在很大的问题，影响着卫生院的整体发展。对此，卫生院就必须要做出相应制度上的调整与分析，建立符合自身卫生院发展的管理制度，才能有效的提高卫生院的整体发展水平，提高综合性乡镇卫生院的市场竞争力。另外，卫生院在发展的过程中，还可以充分地借鉴国内外优秀卫生院的发展战略，融入自身卫生院的发展特色，使其发展有相对较强的竞争力。