高职商务英语专业学生实践能力培养研究

陈磊磊

(江西旅游商贸职业学院，江西南昌 330100)

随着经济全球化和“一带一路”建设推进，沿线国家之间的经贸往来日益紧密，商务英语人才需求量大幅提升。商务英语专业人才不仅要有丰富的英语专业知识，而且还要提高商务活动能力，能熟练应用所学英语知识解决具体问题，更好适应工作岗位需要。〔1〕作为高职院校教师，要把握需求，创新教学方法，认真组织学生参加实践锻炼，提高学生的语言应用能力，让高职学生毕业后更好适应工作岗位需求，促进商务英语教学效果和人才培养质量提升。

一、高职商务英语专业学生实践能力培养与教学创新的不足

(一)教学内容不科学

随着时代的变化和发展，现代商务活动形式愈加多样，内容更加丰富。为跟上时代步伐，高职商务英语教学需不断更新和完善教学内容，确保商务英语教学内容新颖。然而不能忽视的是，部分院校商务英语教学内容陈旧，仍然使用以前的教材开展教学，并且没有结合商务活动变化发展更新教学内容，导致商务英语教学内容滞后于实际工作需要。

(二)教学形式较单一

一些任课教师依然采用传统的“以老师讲解为主”的教学形式，过分强调对单词、词组和语法知识的讲解，课堂师生互动较少，学生的课堂参与度不足。项目教学法、合作学习法、情景表演法等应用较少，未能有针对性地组织学生参加实践锻炼，导致学生的语言应用能力不强。

(三)竞赛和实训的作用不明显

组织学生参加竞赛，既能检验商务英语教学效果，又能提高学生实践能力，促进他们解决问题的能力提升。但是，部分学校存在竞赛活动较少、学生参与主动性不强的问题。校内外实习实训也是商务英语教学中非常关键的环节，对提高学生实践能力具有重要意义。但目前的情况是，部分高职院校的校内实训基地不足，基础设施不完善，实训活动实效不足；部分高职院校的校外实训基地较少，未能与外贸企业等构建稳定合作关系，导致学生到校外参加实训的机会较少，时间不足。〔2〕

二、高职商务英语专业学生实践能力培养与教学创新的策略

(一)优化教学内容，夯实学生的商务英语基础

为提高学生实践能力，课程教学要紧跟就业市场需要，优化教学内容设置，实现教学内容与就业市场无缝对接。可将商务英语课程分为语言模块、商务模块和实践模块。其中，语言模块主要课程内容包括商务英语阅读、商务英语听说、商务英语写作、商务英语选读等，主要目标是培养学生扎实的商务英语功底和基础水平；商务模块主要包括商务谈判、商务英语函电、国际贸易与实务、商务翻译、电子商务、涉外文秘等，主要目标是深化学生对商务英语岗位的了解，增强对工作岗位适应性；实践模块的主要内容包括商务单证操作实习、国际贸易模拟实习、模拟公司实习、会展服务等，主要目标是提高学生实践能力，确保胜任工作需要。同时，在教学中还要把握就业市场需求，及时补充新的教学内容，让学生具备扎实商务英语基础，〔3〕为提高知识应用技能创造条件。

(二)丰富实践教学形式，加强学生语言能力锻炼

1.任务型教学。采用任务型教学方式，组织学生围绕商务需要认真开展表演活动，激发学生学习兴趣，提高教学效果和学生的业务能力。例如，商务活动中最初的自我介绍至关重要，不仅展示个人形象，而且还为商务合作奠定基础。任课教师可以让学生离开座位，自由交流，加强对交谈距离、眼神交流、肢体语言等方面尺度的把握和训练，有效完成学习任务。

2.情境教学。根据商务英语工作实际，合理创设教学情境，让学生在具体情境中加强锻炼，提高商务英语实践能力。以商务英语谈判为例，教师要为学生创设情境，让学生分角色表演，在具体情境中加强锻炼，提高知识应用技能。〔4〕

3.合作学习。商务活动离不开团队合作，因而教学中要重视合作学习法应用。可采用小组学习法，将5～7名学生分为一个学习小组，为他们安排学习任务，让他们合作完成学习项目。项目完成后，由小组长汇报学习成果，然后由任课教师和其他同学点评。

(三)组织竞赛活动，开展校内校外实习实训

1.为增强学生实践能力，要组织学生经常性参加校内外各种竞赛活动。在校内可开展商务英语词汇大赛、商务英语翻译大赛、商务英语口语大赛、商务英语谈判大赛等，让学生在竞赛中提高实践技能。竞赛活动分为策划、报名、比赛、总结和颁奖五个阶段。报名阶段以海报、微信、网络等形式加大宣传力度，调动更多学生参与。每次比赛后一定要做好总结与反思工作，还要评选出优秀学生，并给予适当的物质奖励和精神奖励，进一步激发学生参与的积极性。〔5〕

2.适当增加资金投入，加强校内实训基地建设，进一步完善实训室各项设施。例如，建设商务会议室、模拟商务情景实验室、商务口译实验室、电子商务实训室等硬件设施，引入商务谈判、外贸单证、商务英语函电等教学系统。教师要加强学生学习过程的考核与评价，并给予指导，让学生及时改进不足，确保校内实训效果。

3.开展社会实践活动和校外实习实训。组织学习小组利用周末和假期开展社会调研，让学生应用商务英语知识解决实际问题，学以致用。安排学生到企业实习，让他们在实习中深化对工作岗位的了解，在实习中提高知识应用水平和实践能力，为走上工作岗位更好从事自身工作奠定基础。学校要大力拓展校外实训基地，深化校企合作，构建稳定合作关系，明确双方权利和义务，采用顶岗实习、工学结合、“订单式培养”等多种方式，〔6〕完善管理制度，确保校外实习实训效果。

三、其它需要注意的问题

(一)加强师资队伍建设

英语与商务的融合，要求任课教师既要传授英语知识，又要提高语言应用技能和商务实践能力。教师不仅要加强商务英语专业知识学习，提高专业知识水平和课堂教学技能，还要到企业参加实践锻炼，提升商务英语应用水平。学校要大力支持英语教师参加商务知识培训，丰富知识储备，积极培养“双师型”商务英语教师，建设一支数量充足、结构合理、实践能力强的商务英语教师队伍。

(二)发挥微课与慕课的辅助作用

大数据和“互联网+”时代的到来，给商务英语教学带来变革与创新。在这样的背景下，要把握时代潮流，发挥微课与慕课的辅导作用。微课与慕课具有直观形象、内容丰富、实时共享等特征，学生可不受时空束缚地自主观看和学习，满足他们利用“碎片化”时间学习的需要。同时，微课与慕课可以帮助学生突破重难点，促进他们商务英语知识应用水平提升。

(三)改进考核评价方式

要改变传统考核评价方式，注重学生学习过程评价。例如，在评价中，将平时成绩与期末成绩结合，分别占40%、60%比例。同时要认真做好学生平时成绩记录，包括课堂出勤、平时成绩完成情况、实践活动参与、小组发言、项目任务完成等，确保考核评价客观公正。通过过程考核评价，提高学生平时课堂学习的积极性，激发他们参与实践活动的主动性。