项目教学法在外贸英语函电教学中的应用

王丽爽

（廊坊师范学院，河北 廊坊 065000）

0 引言

外贸英语函电是我校国际贸易实务专业的核心课程，是一门融合报关实务、国际贸易实务、国际贸易单证和商务英语等多门专业课程知识内容为一体的实践应用课程，教学目的是在培养学生熟悉国际贸易进出口实务环节的前提下，能够熟练掌握使用英语撰写商务函电的能力。教学过程中要求学生熟悉国际贸易实务流程，掌握应用外贸流程从询盘到执行合同、结算若干环节的实务理论实践知识，此课程还对学生的英语水平有一定的要求。因此，外贸英语函电在整个国际贸易实务课程体系中占据相当重要的位置。笔者在教授这门课程的几年时间里，发现目前在外贸英语教学中存在一些问题，例如在整个学期的课堂理论学习、上机实际操作过程中，学生甚至教师没有很好地理解这门课程的学习目标，另外，由于学生的英语水平参差不齐，教师在教学过程中，很容易占用过多课堂时间讲解英语语法知识，如果做不到合理安排教学内容，就容易过于强调理论知识的记忆，而留给实践训练的时间很少，以至于在学生上完一学期课程，仍难以独立完成一封外贸英语函电的写作任务，不能很好地体现在整个国际贸易实务教学体系中外贸英语函电这门课程应起到的衔接作用。

SimTrade软件是模拟操作整个国际贸易过程的一个实训平台软件，这一软件在融合国际贸易理论与实务流程的前提下，非常好地模拟了进出口贸易的真实环境。学生在这个平台中可以选择分别扮演外贸实务中的进口商、出口商、工厂、进口地银行、出口地银行5 个角色，通过每个角色来进行询盘、发盘、还盘和合同拟定和执行的实际操作，Sim-Trade 平台会根据每笔交易的完成情况给每位同学打出分数，学生在实际操作的过程中掌握了国际贸易货物买卖合同执行过程中的具体内容，专业能力得到了训练。而在SimTrade 软件中，所有这些环节都涉及外贸函电的应用，因此，不熟悉外贸函电写作的相应内容会在软件流程操作中寸步难行，这一平台也对学生的英语水平有较高的要求。基于此，笔者针对该课程的教学改革需要，结合专业性和实用性的特点，基于SimTrade 平台，尝试将教学具体内容项目化，让学生在一笔完整的进出口业务操作中分项目完成外贸函电的撰写，以行动为导向，巩固课堂教学效果。

1 项目教学法及其在SimTrade 实训平台的应用

项目教学法的重点是“项目”，而“项目”是依据教学内容制定的。在外贸英语函电教学过程中，依据各单元教材的教学内容，将外贸环节分成单独的实践项目，指导学生从不同角色出发，直接参与项目实践，并理解和掌握进出口业务各个环节商务往来函电的专业英语技能。实际操作中，笔者引导学生应用SimTrade 软件在模拟的工作情景中根据每一阶段的项目目标使用课堂中学过的内容用英语进行商务谈判、产品推介、外贸磋商、合同撰写等环节，在网络仿真的过程中学习外贸函电的写作。教师在这一环节的任务是指导和答疑。

从实际的教学效果来看，学生对这一模拟实践的教学模式很感兴趣，从最初的选择角色，组成公司，为公司选择名字、业务范围就兴致勃勃，和传统的课堂教学、考试评价模式相比，这一过程激发起了学生主动学习的兴趣。

1.1 基于SimTrade 软件的不同角色构建教学内容

基于SimTrade平台的5个基本角色（进口商、出口商、工厂、进口商银行、出口商银行），引导学生自主分配选择身份，整个班级组成不同的公司互相做业务，使用课堂中学过的内容进行网络仿真操作。教师在这一过程的任务，是利用SimTrade 平台设计不同难度要求的外贸函电撰写作业，根据平台中学生作业的完成情况调整理论课的学习内容及作业布置，有针对性地进行指导，以期使每个学生都能得到理论和实践兼顾的教学指导，真正做到每个学生都能有所提高、有所进步。

学生在这个环节中，通过学习掌握自己所扮演角色的外贸函电撰写技巧，读懂对方角色发来的外贸函电，做到熟悉外贸业务的内容，进而也巩固了自己外贸函电相关知识。在课堂实践过程中，笔者发现，这种以行动为导向的教学效果甚佳。行动实践是最好的老师，随着实训的深入，学生可以很快掌握询盘、发盘与还盘等各种交易磋商的基本技巧，并在遇到困难时充分发挥主观能动性，在实践操作的过程中真正做到理解并掌握课堂中所学知识。

1.2 以行动为导向创新教学方法

在SimTrade 平台进行国际贸易实务实训的过程中，实训方案实际上是在学生和教师的教学互动中共同制定的。学生以行动为导向，针对实训目标，根据自己具体工作情景的要求与教师不断探讨并确定外贸函电撰写过程中该选择何种预期，使用什么语句，随时掌握并使用专业术语等问题。在整个实训过程中，学生是行动的决定者和实践者，教师在其中只是扮演引导者和参谋者的角色，以行动为导向，通过教学的行动目标引导整个教学过程、实训过程的开展，学生为了每笔进出口业务的分数更高，会尽量避免错误，每一个环节都无比认真，整个教学实践过程真正做到了以学生为本，学生在这个过程中主动学习，巩固了教学效果。

行动导向教学使学生对课堂所学的外贸函电写作技巧理解和掌握得更加透彻，学生的英语函电写作技巧也在实训过程中得到了打磨和锻炼，从而真正提高了学生的实践操作和英语函电写作能力。

1.3 实训考核目标多元化

应用SimTrade 平台的项目教学法以提高学生综合职业能力为目标，其考核标准更加多元化。考核主体包括教师、学生和世格软件评分系统，考核形式包括组员互评、组间互评、学生自评和教师评价4 套体系。建立一个综合多元化的实训考核体系，主要是基于学生在实训过程中的具体表现、实训中的态度、实训过程中体现出来的专业素养以及实训效果来完成，这其中，教师的任务是评价学生外贸英语函电写作的作业，组织学生以小组为单位，对每一名学生撰写的外贸英语函电作业从行文的语气、英语语言的使用以及行文的态度三方面进行互评和自评，结合世格SimTrade 软件的评分系统，综合在一起形成学生实训以及课程的总成绩。这种多元化的考核方式真正涵盖了学生平时在课堂上的表现，可以更好地鼓励学生注重学习过程而不是在临考前临阵磨枪，端正了学生的学习态度。

2 以SimTrade 软件为平台构建项目教学法的优势

在使用SimTrade 平台进行实训过程中，教师可以使用教师账号随时关注每个小组、每名学生、每笔业务的进展状况，并能随时查看往来函电，及时发现问题，有针对性地进行指导，并在这一过程中与学生进行互动和反馈。基于此，以SimTrade 软件为平台的项目教学法在外贸英语函电教学中的优势总结如下。

2.1 软件平台结合课堂教学，教学效果更佳

以SimTrade 软件作为平台，结合外贸英语函电课堂教学内容来使用项目教学法，在实践的操作中掌握课堂学习的理论知识。平台的实践环节，加上设计的外贸英语函电作业内容，因人而异，照顾到了每位同学的英语水平，不同层次的学生都可以根据自己掌握的情况选择目标任务，从而得到锻炼。教师也在这一过程中，因人而异展开教学指导，巩固了教学效果。

2.2 理论与实践并行

在实训过程中，学生根据SimTrade软件平台的5个岗位分成小组，自主选择角色，每一位同学都可以从实际工作岗位的具体任务出发，与不同组的同学（贸易伙伴）进行外贸函电往来。这个过程中，学生不仅需要自主思考自己所扮演角色的英语函电写作技巧，还需要能够读懂对方发来的英语函电，要完成这一步，学生需要不断回想外贸英语函电课堂所讲的写作理论知识，并对自己撰写的函电根据业务进展的具体情况进行修改、补充，基于自己的外贸岗位和贸易伙伴的身份调整外贸函电的语气、态度，在练习的过程中真正掌握外贸函电的写作技巧。

2.3 动态中兼顾个性化

在教学改革实践过程中，笔者发现，反馈与讨论是外贸英语函电教学过程中不可或缺的两个重要环节。教师在这其中扮演的角色是引导者、答疑者，通过SimTrade 平台，教师可以随时关注学生的交易进展状况，并根据学生的实际操作适时调整教学指导，同时还可以将软件后台提供的交易打分所反映的问题随时提供给学生，依据分数结果及时与学生交流，针对学生在操作过程中遇到的具体困难，有针对性地进行个性化指导，引导学生根据自己的情况调整学习方式，教师和学生都处于一个动态、发展的学习和教学环境之中，教师的教学更加有的放矢，学生的学习潜能和积极性也得到了更大限度的发挥。

3 教学效果与实践反思

教师方面。通过SimTrade 平台项目化教学法在《外贸英语函电》课堂中的应用，转变了教师的教育理念，调整了教学策略，在传统教学方法的基础上有效改进了教育理念和教学方案。教师在项目教学法实施过程中涉及的内容和范围远远超过了教科书所规定的内容，教师也利用课余实践获取了更多相关的知识和信息，得到了教学水平和科研能力的提升。

学生方面。笔者发现，学生在实训过程中明显更加积极主动，每一位同学都在项目中兴致勃勃，团队合作积极性空前高涨，参与感和乐趣都得到了极大的提升。不仅在完成项目的过程中充分理解了课堂老师所讲的知识要点，掌握了外贸函电撰写的技能和技巧，也体验到了极大的乐趣。在每一阶段项目中，学生都能通过自主学习，积极完成教师布置的项目任务，组员之间交流频繁，每一个小组成员都致力于推荐企业产品、忙碌于积极搜寻资料，并献计献策，每位同学都在讨论中承担了不同的角色，达到团队最终解决实际问题的结果，而这一解决问题的过程也是学生在实践过程中真正做到团结协作、理论结合实践，获取知识的过程。

在获得了以上收获的同时，笔者也在实践过程中遇到了一些困难和问题，例如软件设计相对死板，制作单据时必须按照软件设计的固定格式进行，否则就会在考核评定时被标记为错误；系统在外贸英语函电撰写过程中不能自动纠正语法、拼写错误，对于英语基础相对薄弱的学生而言会花费比较多的时间在检查改错上；SimTrade 平台软件系统的信函撰写界面无法上传附件，而在外贸实务中，函电上传附件是一项基本的操作，这一缺陷使得学生在实践过程中无法体验到足够的实践仿真性。教师在此时需要及时给学生补充相关的实践知识，考虑到平台的设计缺陷，应适当设计相应的练习给学生足够的锻炼。

综合来看，在教学实践中基于SimTrade 软件平台，结合使用项目教学法，对于外贸英语函电这一课程的实践模拟、应用课堂理论知识相当有益，这一过程可以激发学生的主观能动性和内在潜能，兼具实践性和趣味性，让学生更好地掌握国际贸易实务的操作流程，从而可以有效提高外贸英语函电课程的教学效果。