人事档案在医院人力资源管理中的应用探讨
2020-03-03吉晓风
文| 吉晓风
随着我国经济的不断发展,我国医院人力资源管理工作受到各界人士的关注,尤其是人事档案在其中的重要性受到的关注越来越多。对于现阶段我国的医院来说,医护人员大部分是高素质人群,因此医院整体的人力资源管理工作对医院的运转和发展具有非常重要的作用。在当前环境背景下,明确人事档案在医院人力资源管理中的重要性,开创出有效的发展方法提高人事档案在医院人力资源管理中应用效果,是人力资源管理工作中最重要的工作内容。
目前医院人力资源管理的发展情况
1.医院人力资源管理的方法比较落后。不断进步的科学技术给我国的医院人力资源管理工作带来了巨大的影响,在新时代背景下,医院人力资源管理的需求不断升高,传统的人事档案管理方法已经不能满足要求。人事管理中最突出的问题就是管理形式比较单一,对于目前复杂的人事档案,很难做到又快又好。
目前我国许多医院仍然采取人工归类及整理的方法进行人事档案的管理工作,采用这种模式,对资料及信息的更新和发展起到了严重的制约作用,很可能会出现档案归类不及时或者资料不完整的情况,在此种情况下,会严重影响医院人力资源管理工作的效率,致使管理工作不能得到有效的提升。
2.医院人力资源管理工作人员的综合素质相对较差。我国大部分医院在发展过程中,由于受到传统观念的影响,医院管理者都将工作的重心放在提升医疗水平方面,而对医院人力资源管理的工作都比较不重视。尤其是医院人力资源管理的工作人员,整体的综合素质都比较差,在实际工作当中,不能对自己的工作负责,也不能全身心的投入工作,致使人事档案的内容不完整甚至会出现档案遗失的情况,一旦人事档案的管理工作出现问题,会严重影响医院的人力资源管理工作,制约医院的发展与建设。
3.医院人力资源管理信息水平比较落后。由于医院人事档案管理的手段及方式比较落后,致使人力资源管理信息水平相对较低,管理人员在进行档案记录、整理和归档等工作时,工作量大、工作强度高,导致档案管理工作以及人力资源管理工作无法得到有效的提升。虽然目前我国部分医院在人力资源管理过程中采用了现代化技术和设备,但工作人员对新技术和新设备的了解太少,不能很好的应用,并且还没有专业的人员指导,即使引进了新的设备和技术,也不能提高工作效率,导致新设备的浪费。医院人力资源管理信息水平比较落后,无法得到实时的信息,导致人事档案的工作失去了应有的意义。
人事档案在医院人力资源管理中的重要性
1.提供员工评定职称的理论依据。医院内员工的性质非常多,根据工作性质可以将工作人员分成医生、医技、护士、药剂、行政以及后勤工作岗位。医院在人力资源管理的工作中,可以依据人事档案并结合一定时期内工作人员的工作状态和工作绩效对该员工进行综合评定,包括绩效考核以及职称评定,依此进行岗位的调动和调整。例如,我国某医院对医院内的护士进行职称评定时,就需要借助人事档案中记录的关于该护士的学历、专业以及现有职称的情况,再结合员工平时的工作能力以及工作表现,进行综合考量,进而评定其是否晋级。医院根据此种方式进行员工职称的评定,避免了由于员工信息了解不足而出现人员岗位调度中出现问题。因此可以看出,人事档案对医院的人员调度问题具有很重要的作用。
2.对人事档案的管理能实现人力资源的现代化管理。人事档案在人力资源管理中的重要性不仅体现在帮助人员调配上,还体现在对人力资源管理上。一份详尽完整的人事档案能够全面的包含个人的职业信息,也能够为人力资源管理提供可靠的信息支持。医院人力资源管理部门可以分析人事档案涵盖的员工信息,为人才的培养及使用提供很好的依据,做到人力资源的现代化管理。例如:我国某医院在进行人力资源管理时,可以根据人事档案中记录的员工技术和特长,组建专业科室,并将新设备、新技术以及专业的人才综合到此科室,从而提高医院的医疗水平。人事档案中对于员工工作经历以及专业特长的纪录,能够帮助医院的人力资源管理者实现高效的资源管理。除此之外,员工平时的工作能力以及工作表现都会在人事档案中体现出来,员工可以根据自己的能力获得相应的报酬,从而更加努力的工作,增强医院的整体工作氛围。
3.有效提高员工工作的积极性。我国医疗机构员工的薪资制度改革已久,各个地区的医院都响应国家的要求对医院内部员工的薪资进行相应的调整。在新的人力资源管理工作中,员工学历、工龄和职称都记录在人事档案中,医院可以根据这些内容进行员工薪资和福利的分配。例如:某医院在进行人力资源管理过程中,着重改革了员工的薪资和福利待遇。人力资源管理的工作人员通过详细认真的对比分析人事档案中的信息,再综合多方面的因素从而制定每一位员工的薪资和福利标准。这样的情况下,员工是凭借自己的工作能力获得相应的薪资,从而激发了员工工作的积极性以及对医院公平环境的认可。
人事档案在医院人力资源管理中的创新策略
1.进行人力资源的合理配置。随着医疗卫生体制的全面改革,我国的医院也迎来了全新的发展。在此种情况下,医院与医院之间的人才交流越来越频繁,传统模式下的人力资源管理以及人事档案记录工作已经无法满足医院发展的需求。近些年来,我国各医疗系统的人力资源通过人事制度改革以及对外招聘等方式,给医院增加具有扎实专业知识以及业务能力超强的年轻领导人员,在招聘及人事调动的过程中,人事档案信息为人力资源管理工作提供了非常精确的数据,合理的人力资源配置,能够显著提升决策工作的合理性。在此种情况下,我国的医院在人力资源管理工作中,需要引进先进的技术手段,更新医院内部的软件与硬件设备,才能显著提高人力资源管理的效率。
医院引进了新型档案管理软件,增加了档案管理工作中的分类、查找、检索、调入及调出和保管等环节的便利性。对于人事档案当中隐私的部分,新型档案管理软件具有防火防盗的功能,显著提高了人事档案管理的安全与可靠性。除此之外,医院还增加了对人力资源管理的资金投入,目的是使医院的人力资源管理工作有一个相对完善的信息管理和共享平台,实现医院人力资源的合理配置以及创新发展。
2.推动人力资源管理的文化建设。医院在进行人力资源管理工作时,如果想加强人事档案的应用效率。就需要推动人力资源管理的文化建设,给员工创造一个良好的工作氛围以及文化氛围,帮助其实现自我价值。比如:我国某医院进行文化建设后,其医院内部的员工养成了良好的道德规范,集体意识、责任心及事业心都有显著提高,同时,员工对集体的认同感和归属感也显著提升。该医院在进行人事资源管理中,充分考虑医院的发展目标以及文化建设情况,为人事档案管理工作提供了更多的思路和方法,同时给员工创造了温馨和谐的工作环境,在此种情况下,员工能够与医院一同发展和进步,在学习和工作的同时,增强自己的竞争能力和实干精神。并且该医院还改变了人才招聘的模式,选择创新意识强的员工加入到医院人力资源管理建设工作当中,保证医院的人事档案和人力资源管理工作能够显著提升。
3.重视员工的终身教育。随着科学技术的不断发展,我国的各个行业都进入了终身学习的阶段。在这样的大环境下,终身学习和教育也成为我国医院内部员工的重要任务。例如:我国某医院在人力资源管理工作中,需要依据人事档案记录的不同岗位员工的学历和工作经验,同时结合医院的未来发展需要,为每位员工制定针对性的教育发展计划,为员工灌输终身学习、终身教育的理念,使员工在平时工作中也能够不断的学习和进步,提高自身的专业素质。该医院的管理人员也起到了先锋模范的作用,在培训过程中,不仅传授员工医学知识,还包括行政管理、网络技术和思想建设等方面等知识。同时,医院还帮助员工了解更多关于妇幼保健的知识和服务能力,不仅要帮助员工提升自己的专业能力,还要注重工作中的服务态度,提升自己的整体水平,确保员工能与医院共同发展和进步,从整体上提高医院的人力资源管理效率。
总结
综上所述,对于医院实际的工作管理以及发展,都需要依据市场环境的改变,合理地调度和配置医院内部的人力资源,从而最大程度的激发医院的潜在运营能力。人事档案是人力资源管理工作中最重要的一部分,医院的管理人员要相当重视,因为其可以对医院内部的员工进行合理的调度与配置,对人员培训、薪资福利考核等许多方面都具有重要的作用。同时,对于医院的运营及管理来说,处理好人事档案与人力资源管理工作具有非常重要的意义。