论现代企业人力资源管理信息化建设

2020-03-03文|吴凡

经济视野 2020年4期

文| 吴凡

企业人力资源管理部门可以借助信息化管理建设创新这一手段，积极地推动人力资源工作从传统的模式转变过来，从而大大提高工作效率，将企业的人力资源管理工作从事务性转变为战略方向，打造良好的职业平台。

企业人力资源信息化建设的现状

1.内容集中在业务上，缺少辅助解析功能。无论是国内企业还是国外企业，在实现人力资源信息化方面，计算机功能还包括人力资源管理的基本业务方面，主要是人员招聘管理和薪酬绩效。与政府部门相比，企业使用人力资源的信息化程度相当高。但在人力资源的其他方面，如分工、劳动关系和下岗决策利用程度相对较低。根据行业调查，企业在实现人力资源信息化、信息化的基础上重点进行档案和报表统计。仅仅成功地应用人力资源信息来分析培训结果、雇佣决策和绩效功能是不够的。国内外尚无成熟的软件供应商人力资源管理软件。分析决策功能是人力资源信息化发展的主要方向。主要是在信息组织技术难度大的情况下，企业尚未开发出一套成熟的解决方案来解决不同系统和不同模块中的数据共享问题。

2.获取信息的渠道比较传统。互联网络包含很大的信息量，发达国家主要是利用互联网来完成招聘员工的工作，互联网信息的普及率已达到53%。每个月大概有50多万访问者访问美国的招聘网。但很多专家都认为，人力资源信息化管理体系要得到广泛的使用，比如在法律服务以及培训发掘等工作上。但我们还需明白，这方面的业务依然停在发展的初级阶段。最重要的原因就是企业对网络信息的真实性以及有效性的重视力度不够。就使得企业在网络上寻找信息时花费的成本较高。企业信息化的成功很大一方面取决于管理者以及员工的培训，但培训的内容应该得到更多的扩展，不能只停留于计算机以及网络知识，或者是操作技能方面上，还要包含有关的价值观念与企业文化，以及相关确保信息真实有效的制度手段。在这样的环境之下，很多企业依旧以传统的方式搜集信息。也就是说，在建设人力资源信息化系统时依旧存在很多缺陷，还需健全。

企业人力资源管理信息化创新建设的措施

1.实现企业人力资源管理方法上的创新。首先，需要实施差异化管理模式和人性化管理。信息管理技术实际上是一种特殊的生产和制造管理模式，它使企业能够提供与竞争对手完全不同的生产和服务，这就意味着需要创新的管理技术，必须有一定的亮点，才能比其他产品脱颖而出。同样，根据信息技术的柔性管理模式，可以使企业的个性化、差异化、多样化的人力资源管理模式和服务，人力资源管理者可以通过自己的内部网络提供技术支持和服务，也可以为自下而上、自上而下的和平沟通平台提供一点保障。其次，使用数据仓库技术来记录和查找数据是每个企业必须理解的工作。这将记录个人的各种条件和能力，以便做出更好的选择。其中，企业针对每个员工的相关信息，主要包括员工所在的单位和各种就业经历，以及各种信息的收集，通过分析和聚合，最终建立了一个人力资源数据分析系统，该系统将数据库中的所有信息集成为一个有用的资源，可以被挖掘和利用。企业还可以通过相关的人力资源管理人员对每个员工进行分析，抓住员工的优势，及时做好准备。对员工进行团队培训，并提供奖励和服务，可以更好地激励员工，这种做法可以帮助企业理解每个员工的贡献都是有意义的，而且可以实现组织的重要使命，灵活的设计方法更适合信息量大、知识员工多的企业。

2.利用信息化系统合理配置人力资源。目前我国大多企业的人员特点便是流动性大、加班多、工作环境差等特点，这些特点导致其无法正常的照顾家庭，相关的组织认同和满意度也会受到一定的影响，从而影响企业的员工的组织公民行为，对于工作的效率也会受到影响。因此，需要通过信息化系统进行合理的人力资源配置，实现对于大多企业人员自身情绪的兼顾，对企业人员的意愿给予一定的尊重，在参考其意愿的情况下，对其进行合理的出差安排与工作安排，并按照一定的激励制度，给予足够的员工福利，以保证其自身的组织认同感维持在一定的高度，从而保证工作效率和人力资源管理质量。而这则需要人力资源管理系统能够通过一系列的数据分析与处理对比，找到最优的人力资源管理配置方案，从而更好地保证人力资源管理的配置质量与效率，从而更好地保证人力资源管理的信息化建设。

3.加强对人力资源信息化的培训力度。要想轻而易举的实现人力资源信息化建设，是不可能的，这就要求企业投入大量的人力物力和财力作为保证。通过对相关文献资料的梳理，认为无论哪个企业实施人力资源信息化，都必须统一解决人力资源信息化的培训工作，科学地解决人力资源信息化的培训工作，总之，人力资源信息管理的最重要因素是人，只有人类掌握了这一技术，才能最大程度地利用和实现人力资源管理信息化建设。